【正文】 列情況，投訴人當時不能提供明確的被投訴方的，應積極協(xié)助消費者查找應負責任者，能夠確定的，消費者協(xié)會(委員會)應予受理。投訴的消費者堅持要求消費者協(xié)會(委員會)調(diào)解的，可參照《中華人民共和國民事訴訟法》有關(guān)規(guī)定進行。對已向有關(guān)行政部門申訴，但久拖不決或只對經(jīng)營者處罰，δ給消費者追償損失，消費者又向消費者協(xié)會(委員會)投訴的，消費者協(xié)會(委員會)可以向該行政部門反映、查詢并提出建議。為及時地維護您的合法權(quán)益，投訴前應該先通過電話，向所在地消費者協(xié)會等部門咨詢后，提交書面投訴資料，請求調(diào)解。 遺囑不經(jīng)過公證有效嗎_有效遺囑需要具備哪些條件 關(guān)于進行全國外商投資企業(yè) 何為繼承權(quán)的接受和放棄_繼承權(quán)接受和放棄的形式區(qū)別是什么 如何繼承夫妻共同財產(chǎn)_個人如何訂立夫妻共同財產(chǎn)遺囑 深圳市物業(yè)管理委員會關(guān)于成立“深圳市物業(yè)管理委員會招投標辦公室”暨加強 重慶市民營企業(yè)投資不涉及公眾利益和公共安全的建設項目招標管理規(guī)定 股東的股權(quán)如何繼承_合伙企業(yè)的合伙財產(chǎn)如何繼承 重慶市高級人民法院關(guān)于印發(fā)《審理精神損害賠償案件若干問題的意見（試行） 最高人民法院關(guān)于以侵犯姓名權(quán)的手段侵犯憲法保護的公民受教育的基本權(quán)利是 法律如何規(guī)定債務繼承_被繼承人的積極遺產(chǎn)有哪些 最高人民法院關(guān)于企業(yè)職工利用本單位公章為自己實施的民事行為擔保企業(yè)是否 國家工商行政管理局 遺囑生效的要件_法律規(guī)定的遺囑形式有哪些 股權(quán)繼承怎么辦理_股權(quán)繼承公證要提交的材料 最高人民法院關(guān)于銀行工作人員未按規(guī)定辦理儲戶掛失造成儲戶損失銀行是否承 哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于公物處理公開拍賣有關(guān)事宜的通知 遺囑生效后如何執(zhí)行_執(zhí)行遺囑需要注意哪些問題 最高人民法院關(guān)于王小曼訴工商銀行長沙縣支行賠償案如何處理的復函 最高人民法院關(guān)于保證人的保證責任應否免除問題的復函 最高人民法院關(guān)于金融機構(gòu)為行政機關(guān)批準開辦的公司提供注冊資金驗資報告不 最高人民法院關(guān)于李谷一訴《聲屏周報》社記者湯生午侵害名譽權(quán)案執(zhí)行問題請 最高人民法院關(guān)于云南省昆明官房建筑經(jīng)營公司與昆明柏聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 承包權(quán)可以繼承嗎_公房可以繼承嗎 寧波市機構(gòu)編制委員會辦公室 重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)重慶市生殖保健服務合同管理辦法的通知 子女撫養(yǎng)費需要認定 七旬老母訴討贍養(yǎng)費法官多次登門妥調(diào)結(jié) 遺贈什么時候有效_遺贈可以撤銷嗎 子女要求增加撫養(yǎng)費的案例 解除同居關(guān)系后小孩應歸誰撫養(yǎng)子女撫養(yǎng)糾紛 民法基本原則的內(nèi)容 膝下三子竟無人贍養(yǎng)八旬老太淚流滿面進法庭 怎樣確定遺產(chǎn)范圍_怎樣區(qū)分遺產(chǎn)范圍與家庭財產(chǎn) 什么是離婚時的經(jīng)濟幫助 中華人民共和國民法的調(diào)整對象 如東法院“三養(yǎng)”案件巡回辦案重調(diào)解 使用商標四不原則 外婆死后留遺產(chǎn)惹糾紛外孫能否繼承外婆的遺產(chǎn) 瑞昌橫港法庭當天速調(diào)一八旬翁贍養(yǎng)案 夫入獄后妻欲離婚女兒的撫養(yǎng)權(quán)歸誰 確定轉(zhuǎn)繼承人應注意什么問題_轉(zhuǎn)繼承糾紛要提交什么證據(jù) 適用法定繼承的情況有哪些_法定繼承糾紛需哪些證據(jù) 丈夫騙取離婚登記民政部門被訴撤銷 如何支付老年人的贍養(yǎng)費 共同繼承房屋產(chǎn)權(quán)_房屋產(chǎn)權(quán)如何計算 孫志浩獲梧桐妹主要撫養(yǎng)權(quán)賈靜雯發(fā)聲明怒斥不公撫養(yǎng) 2011年10月15日中午，商場安排專業(yè)安裝人員到消費者新裝修好的樓房內(nèi)，按照事先留好的指定位置將小廚寶安裝好，安裝所需要使用的一切配件，均由該品牌廠家所配備的原配件。李女士將被淹情況電話通知廠家領(lǐng)導，該廚寶生產(chǎn)廠家的領(lǐng)導也到現(xiàn)場查看了李女士家里被淹的實際情況，讓李女士等回信，但事隔多日廠家一直不給明確的答復，給李女士造成很大的經(jīng)濟損失。經(jīng)銷商的安裝人員和廠家的負責人也承認事實?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定：“消費者在購買、使用商品或者接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利?！钡谑粭l規(guī)定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！北景钢校捎诶钆康男N寶是在安裝前內(nèi)膽就破碎了，從而造成消費者和消費者的鄰居積水被淹，不但造成消費者新裝修的房子被淹，而且還讓李女士的鄰居的房屋的頂棚、墻面也遭受了損害，經(jīng)銷商和廠家應對此負完全責任。消費者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。大學生維權(quán)的手段有哪些？一種是向消費者權(quán)益保護協(xié)會(簡稱“消協(xié)”)投訴，由協(xié)會負責向相關(guān)企業(yè)進行溝通和調(diào)解，并最終促成事件的解決向法院提交民事訴訟，法院會依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律條文進行處理。肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。從1983年以來，每年3月15日，全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動，宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。組織消費者權(quán)利的演說，努力提高消費者的保護意識。我國自1987年開始，每年的3月15日，全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦隆重的紀念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進全社會都關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。隨著國家憲政的完善、經(jīng)濟的發(fā)展、市場的繁榮，對不法經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益的懲罰比之前更法制化、制度化。這表現(xiàn)在消費者受到消費侵權(quán)后維權(quán)行動意識薄弱；消費者無法識別侵權(quán)行為；消費者維權(quán)證據(jù)缺乏；消費者不熟悉維權(quán)法律；消費維權(quán)成本高等等。本文提出和探討導致當前來自消費者維權(quán)方面的問題，旨在呼喚社會盡快解決消費者維權(quán)問題，以期從消費者維權(quán)這一方面下功夫促進中國法治建設和和諧社會的建設。然而，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會關(guān)系的日益復雜，大量的消費侵權(quán)問題隨之而增加，由于消費者的自我維權(quán)意識淡薄，