【正文】 社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)。為此，我利用暑假期間到河南省杞縣陳敏屯村，以“農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)”為主題，采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪農(nóng)戶、征求有關(guān)部門意見(jiàn)等形式，進(jìn)行了為期十天的調(diào)研活動(dòng)。四：調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的了解以及當(dāng)自己的切身利益受到傷害時(shí)采取的措施等。河南省杞縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)大縣，全縣近105萬(wàn)人口，農(nóng)業(yè)人口占了81%，陳敏屯村位于杞縣西部，全村共3056人。杞縣工商行政管理局自2004年以來(lái)在縣區(qū)和基層工商所建立12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，每年又利用””消費(fèi)者權(quán)益日向廣大農(nóng)民宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，促進(jìn)了農(nóng)村維權(quán)事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，為維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益發(fā)揮了積極作用。存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：（一）農(nóng)村消費(fèi)水平低，消費(fèi)觀念落后。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陳敏屯村人均年收入3000余元，用于生產(chǎn)生活消費(fèi)的支出約1300元左右，這種較低的收入消費(fèi)支出水平，使農(nóng)村大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品的選擇限定在較狹窄的范圍，被壓縮到最低數(shù)額了限量，不求好、只求有，不求精、只求全，不求檔次、只求廉價(jià)，使得大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者把低質(zhì)低價(jià)的商品和服務(wù)作為選擇對(duì)象，質(zhì)量無(wú)法保證。與城市相比，廣大農(nóng)民的文化素質(zhì)較低，商品知識(shí)匱乏，法律意識(shí)淡薄，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。（三）農(nóng)村市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范，消費(fèi)環(huán)境堪憂。二是農(nóng)村商品市場(chǎng)以集貿(mào)市場(chǎng)和各種零售攤點(diǎn)為主，另外還有許多走街串巷的流動(dòng)商販，這些相對(duì)分散的經(jīng)營(yíng)主體大多是本村的農(nóng)民，本身對(duì)假冒偽劣商品的辨別能力差，有的為了貪圖價(jià)格便宜，根本不在正規(guī)的市場(chǎng)和批發(fā)商進(jìn)貨，造成農(nóng)村市場(chǎng)商品質(zhì)量得不到有效保證。四是面對(duì)點(diǎn)多面廣分散繁雜的農(nóng)村市場(chǎng)，監(jiān)管部門的執(zhí)法力量明顯不足。（四）農(nóng)民科學(xué)消費(fèi)知識(shí)缺乏，維權(quán)能力較差。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陳敏屯村有10余戶農(nóng)民購(gòu)買除草劑后，未按說(shuō)明書科學(xué)合使用，僅憑經(jīng)驗(yàn)給農(nóng)作物噴灑，不但未達(dá)到除草目的，而且導(dǎo)致秧苗死亡。有的農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)《消法》和產(chǎn)品質(zhì)量以及有關(guān)“三包”規(guī)定知之甚少，發(fā)生問(wèn)題后，因不懂相關(guān)知識(shí)，容易被經(jīng)營(yíng)者欺騙和蒙蔽。不少農(nóng)村消費(fèi)者雖然對(duì)自己所購(gòu)商品存有疑慮，想通過(guò)投訴討個(gè)說(shuō)法，但按規(guī)定必須先到相關(guān)質(zhì)量技術(shù)部門進(jìn)行鑒定，而當(dāng)?shù)乜h、市級(jí)技術(shù)鑒定部門由于資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等原因，所鑒定商品范圍很小，很多產(chǎn)品無(wú)法得到法定機(jī)構(gòu)的鑒定，只能到外地去鑒定，除了昂貴的鑒定費(fèi)用不說(shuō)，還要耗時(shí)費(fèi)力。正是由于產(chǎn)品質(zhì)量鑒定程序、費(fèi)用以及鑒定檢測(cè)功能、范圍的限制，不少農(nóng)民只好放棄所購(gòu)商品的技術(shù)鑒定的打算，其投訴也就很難得到圓滿解決。二：關(guān)于維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的對(duì)策建議明確宣傳教育工作的重點(diǎn)內(nèi)容。二是提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。三是要倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)理念。四是要大力宣傳消費(fèi)維權(quán)方面的法律法規(guī)。采取靈活多樣的宣傳教育方式。一是充分利用電視、廣播等新聞媒介，開辟12315專欄，舉辦電視講座。15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng)等，以宣傳車、咨詢站、服務(wù)臺(tái)和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝小節(jié)目宣傳法律法規(guī)、消費(fèi)常識(shí)和商品知識(shí)。四是根據(jù)農(nóng)民需要適時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭或?qū)ｉT組織大型的農(nóng)業(yè)知識(shí)講座，讓農(nóng)民了解掌握正確使用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)機(jī)具的維修保養(yǎng)知識(shí)，不斷提高農(nóng)村消費(fèi)者的科學(xué)消費(fèi)理念和依法維權(quán)意識(shí)。當(dāng)前農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)非常艱巨，必須強(qiáng)化工作措施，加大監(jiān)管力度，一是要加大聯(lián)合執(zhí)法的力度，工商部門要發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍的作用，綜合運(yùn)用登記注冊(cè)、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)合同、公平交易等綜合職能，加大市場(chǎng)綜合整治力度，規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格和交易行為。三是要改進(jìn)監(jiān)管方法。四是建立打假保優(yōu)機(jī)制，深化企業(yè)信用分類監(jiān)管，對(duì)規(guī)模大、信譽(yù)好的經(jīng)營(yíng)單位在評(píng)選“守合同，重信用”和“消費(fèi)者信得過(guò)單位”，確定“規(guī)范經(jīng)營(yíng)示范店”等方面給予表彰和公示，發(fā)揮典型帶動(dòng)作用。六：總結(jié)：通過(guò)此次調(diào)查，一方面我看到了農(nóng)村中廣泛存在的問(wèn)題，那里的經(jīng)濟(jì)還相對(duì)落后，一些體制還不健全，另一方面我也看到農(nóng)村是一塊真正的熱土,是青年人成長(zhǎng)的搖籃,也是青年人事業(yè)發(fā)展的廣闊天地,還有許多未開拓的領(lǐng)域等待著年輕的我們?yōu)橹畩^斗,我將在以后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以我所擁有的知識(shí)、創(chuàng)新精神和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采！第三篇：沈陽(yáng)市消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)調(diào)查報(bào)告沈陽(yáng)市消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)調(diào)查報(bào)告隨著經(jīng)濟(jì)收入的增加和生活水平的提高，“消費(fèi)”已經(jīng)變成生活中一個(gè)重要的部分，而在購(gòu)買商品或服務(wù)的過(guò)程中涉及的交易的公平、商品的質(zhì)量、售后的保障等問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)于自身?yè)碛械臋?quán)益是否明確，又是否有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)呢？11月3日，沈陽(yáng)建筑大學(xué)大學(xué)生通訊社以“沈陽(yáng)市消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)調(diào)查”為題，在新生活廣場(chǎng)沃爾瑪長(zhǎng)青店進(jìn)行了地毯式采訪，通過(guò)與40余名顧客及商家的交流，了解了他們對(duì)于自身權(quán)益維護(hù)的觀點(diǎn)，得到了有關(guān)沈陽(yáng)市消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的初步結(jié)論。國(guó)家保護(hù)、經(jīng)營(yíng)者自律、消費(fèi)者覺(jué)醒是保護(hù)