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辦稅服務廳規(guī)范服務自查報告最終五篇-在線瀏覽

2024-10-14 01:14本頁面
  

【正文】 幫納稅人把錢存入銀行,提高服務質量,每個窗口都放有服務指南和意見簿,歡迎廣大納稅人提出意見,在規(guī)范操作上尋探最佳點人機合一,一次性不能查詢到領導所需要的各種數(shù)據(jù),我們采取了人機結合的辦法,用了兩天時間組織了10多人將各分局稅務主管官員集中輸入系統(tǒng)內。對個體戶征收情況,對沒有征收點的分局,堅持做到優(yōu)勢互補 每月10號以前,是辦稅廳工作最忙的時候,除了把各分局預儲稅款的票開出來,,不耽誤各分局辦稅人員的時間,申報征收崗的同志是廢寢忘食,經(jīng)常是邊啃燒餅邊開票。頭腦靈活,顧全大局的”內當家”xxx;舍小家顧大家無怨無悔的“業(yè)務精”xxx;身兼多職,任勞任怨的”實干家”xxx;默默無聞,兢兢業(yè)業(yè)的“孺子?!眡xx;勤奮好學,追求上進的”小不點”xxx。配合”一窗式”管理的需要,申報不能及時入庫的,我們及時向各分局反饋信息,按照新的納稅申報要求,對申報表的各種報表,增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)和其它申報資料嚴格進行比對,發(fā)現(xiàn)申報不真實,不規(guī)范,資料不齊全,有邏輯錯誤的一律退回,并責令企業(yè)限期改正,杜絕企業(yè)提前抵扣稅款,虛假抵扣稅款,我們秉公執(zhí)法,不徇私情,充分體現(xiàn)了陽光操作,做到了讓領導放心,恪盡職守當好參謀 辦稅服務廳既是一個”作戰(zhàn)部”,也是一個”參謀部”,對外要竭盡所能地保證稅收收入全額按時入庫,對內要為領導及時提供各種數(shù)據(jù),我們都用手工將期內申報征收情況設計一個統(tǒng)計快報,及時報送領導,以便安排各職能股室把信息反饋到各分局,督促納稅人申報繳稅,每月底我們都用事先設計好的各種報表,把數(shù)據(jù)填上去,我們還在報表上把每個企業(yè)的納稅識別碼輸了上去,節(jié)約領導的查詢時間,把微笑掛在臉上,把真誠烙在心里,把熱情融入行動中,內聚人心,外樹形象,開拓進取,在今后的工作中將做到:,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,進一點深化”一窗式”.,高標準,嚴要求,以飽滿的熱情把工作推向一個新臺階.《[推薦]辦稅服務廳規(guī)范服務經(jīng)驗材料第三篇:辦稅服務廳規(guī)范服務經(jīng)驗材料規(guī)范服務的大平臺****年,我們在局黨組的正確領導和各業(yè)務科室大力支持下,緊緊圍繞年初報告中提出的”千稅萬稅發(fā)展是硬稅,千計萬計人才是首計,千難萬難善理者不難”的工作思路,以組織稅收為中心,以優(yōu)質服務為宗旨,以提高素質為主線,以工作磨合為重點,以納稅人滿意為目標,在管理上做文章,:確定位,在有效磨合上尋找切入點.****年,隨著CTAIS全面上線,”一窗式”的正式運行,。并且要求每個工作人員在實際工作中熟練使用電腦,把電腦的機械性和人腦的能動性有機結合起來,充分發(fā)揮人機合一的整體效益。所以我們要求嚴守工作時間,盡量做到早上班,遲下班,中午有人值班,節(jié)假日派人守班,嚴格執(zhí)行請銷假制度,工作時間不準閑聊,不準在工作時間在工作地點吃早餐,不準上網(wǎng)聊天,每天值班人員必須提前15分鐘上班,為納稅人搞好服務,確保納稅人來辦理涉稅事宜時不吃閉門羹,不看生面孔,不坐冷板凳,不走回頭路。誰家老人、小孩生病我們一起去看望。誰過生日我們共同慶賀。并設置了納稅人休息處,增設了飲水機,我們開設了政策公布欄,便于納稅人學習履行。,我們規(guī)定即使到了下班時間,只要納稅人的涉稅事宜未辦完,我們承諾:進一個門,辦完全部事,今年八月根據(jù)上級精神,推行了“一窗式”的管理模式,納稅人只需在一個窗口就可以將原來需要分別在三個窗口辦理的業(yè)務一次辦完。同時對每筆企業(yè)申報征收的稅款用手工方式登記,以便及時了解企業(yè)的申繳欠情況。負責全縣400多戶納稅人的稅務登記、發(fā)票代開、領購、納稅申報、涉稅文書等納稅服務工作。具體做法:一、加強學習,提高理論業(yè)務水平直屬一分局辦稅服務廳既是地稅前沿陣地,又是對外形象的重要“窗口”,我們工作的好壞,思想政治品質的優(yōu)劣,業(yè)務素質的高低,服務意識的強弱,都直接影響到稅務部門的形象和服務品牌。先后學習了《稅收業(yè)務知識讀本》、《山西地方稅務局征管規(guī)程》、《綜合征管軟件業(yè)務操作手冊》、《實物標準化操作示范》等內容,組織大家觀看《辦稅服務廳服務規(guī)范指引》光盤,積極參加縣局組織的禮儀講座,同時要求大家在工作中的學習、實踐、再學習。我們還經(jīng)常性的進行工作回顧,堅持每月一次工作例會,并在征期內邊學習邊操作邊演練,通過不斷的學習和演練,增進大家的業(yè)務水平、熟悉程度、操作技巧,不斷提高辦稅質量
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