【正文】 于警告、罰款等處罰。(九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室。(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。第二章：考勤規(guī)定一、總述(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。二、日常出勤規(guī)定考勤制度(一)每周工作時間為：星期一星期六。下午2：006：00。(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資。三、曠工的處罰規(guī)定。，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。，否則視為早退。四、日常規(guī)定，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。否則按曠工處理。，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù)。，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。七、加班規(guī)定本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。三、各部門須指定專人管理辦公用品。五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺登記以便使用。三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。第四章：業(yè)務(wù)員制度一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫業(yè)務(wù)周報，隨時接受上級主管的檢查。三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。二、技術(shù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。第六章：衛(wèi)生制度一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。第八章：假期制度一、享有國家公布的法定假期。三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。員工管理規(guī)章制度2一、計算機硬件管理公司的所有計算機及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。設(shè)備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，IT部確定具體配置，書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。計算機的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人，使用部門為責(zé)任部門。原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)，公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。備注：在硬件條件允許的情況下，采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。二、計算機軟件管理軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同IT部共同確定，由IT部進行登記。各部門的專用軟件，由部門經(jīng)理安排使用，IT部保管備案。未經(jīng)IT部批準(zhǔn)，各部門和人員不得自行進行上述操作。員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序，mp影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。移動存儲設(shè)備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設(shè)備。使用外網(wǎng)郵件：員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。安裝軟件前，應(yīng)對該安裝盤進行殺毒。1軟件的版本管理和控制：為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理：公司注冊域名為：凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦，IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁，公司員工有責(zé)任熟記公司域名。工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括mpFlash、影音文件、游戲等。工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲，聽音樂觀看電影。公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。具體目標(biāo)包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的。系統(tǒng)安全。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷，保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)B、適用范圍信息安全制度適用于：任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò)，所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備。對數(shù)據(jù)進行管理的人 員，如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中，適用于該項目的負(fù)責(zé)人。C、責(zé)任在信息安全制度的涉及范圍內(nèi)，每個部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。打印復(fù)制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息。，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果。、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息。，帶毒的磁盤、存儲設(shè)備。外部人員的攻擊或非法訪問。、蠕蟲攻擊。技術(shù)故障所帶來的威脅。：、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等。(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作。數(shù)據(jù)的意外丟失。數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理、磁帶或光盤，應(yīng)視同文字記錄妥善保管。，要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限，并嚴(yán)格管理，對于內(nèi)部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全。(如：我的文檔、桌面、C盤)。、磁帶、光盤，必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤。，應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進行轉(zhuǎn)儲，轉(zhuǎn)儲時應(yīng)確保內(nèi)容正確。，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里。人員調(diào)離時，應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。五、網(wǎng)絡(luò)機房管理：A、機房管理要有安全防范意識。離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。非工作人員進入機房，要事先征得同意。機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進入機房。不能明火作業(yè)。建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。1計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。B、計算機病毒防范制度網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，統(tǒng)一到IT部辦理。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。（四）管理人員不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別住戶做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。（八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益之行為。（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。（二）在當(dāng)值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。（七）執(zhí)行各項任務(wù)時，必須要有禮貌，謹(jǐn)記服務(wù)至上，禮貌第一。（十）管理處須設(shè)置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。（十）詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。四、公共衛(wèi)生（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。（四）如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水，應(yīng)立即清理，以免蚊蟲滋生。（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。（三）乘用電梯人數(shù)過多時，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險。（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。（九）電梯槽底有積水時，應(yīng)及時報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。（十一）電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。六、電力系統(tǒng)（一）修理電氣設(shè)備，應(yīng)聘請持證的合格技師。（九）大廈內(nèi)的總制房、機房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置雜物。七、消防（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。（九）勸告拜神的住戶小心燃點香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時，濃煙散播及火勢蔓延。（十五）所有消防裝置，應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。九、樓宇結(jié)構(gòu)及維修（三）天花板或外墻有漏水，應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。十、停車場管理（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。十一、有關(guān)廉潔條款（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。員工管理規(guī)章制度4一、美容院的規(guī)章制度遵守中華人民共和國的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動。愛護美容院各種設(shè)備。互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛護。顧客至上，服務(wù)第一。員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到。工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。不準(zhǔn)向顧客收小費，假公濟私。節(jié)約美容化妝品材料。二、美容院日常管理制度定期培訓(xùn)制度。定期開會制度。三、美容師工作程序上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生?；瓓y。調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等。吩咐客人將物品寄存好。詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作。歡送客人。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細(xì)菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等。消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等。：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒，用時取出，具體操作看烤柜說明書。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等)。二要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則?；镜慕?jīng)營三要素：成本、銷售、利潤(1)成本：包括美容院經(jīng)營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經(jīng)營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)(2)美容院的銷售原則：a、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據(jù)自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng)，讓更多人知道你的美容定位。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當(dāng)場示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。d、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產(chǎn)品使用登記制度等。前者成本核算可直接計到