【正文】 A個(gè)人報(bào)名B資格審查C自我檢討D組織考察38應(yīng)征入伍高校畢業(yè)生的年齡條件是多少？高職（?？疲┊厴I(yè)生當(dāng)年為1823歲，本科以上學(xué)歷的可以放寬到當(dāng)年24歲。（錯(cuò) 2009年起）46國(guó)家對(duì)服義務(wù)兵役的畢業(yè)生每學(xué)年補(bǔ)償學(xué)費(fèi)或代償國(guó)家助學(xué)貸款本息的金額，最高不超過8000元（錯(cuò)最高不超過6000元）47服務(wù)協(xié)議履行期間可以解除協(xié)議嗎？（可以）48什么是社會(huì)保險(xiǎn)？社會(huì)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過立法強(qiáng)制實(shí)行的，對(duì)勞動(dòng)者因年老、工傷、疾病、生育、殘廢、失業(yè)、死亡等原因喪失勞動(dòng)能力或暫時(shí)失去工作時(shí)，給予勞動(dòng)者本人或供養(yǎng)直系親屬物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度。（錯(cuò) 4500元）51高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，可以享受優(yōu)惠政策不包括？（A）A大額擔(dān)保貸款和貼息支持B自愿到西部地區(qū)及縣以下的基層創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，自籌資金不足時(shí)，也可向當(dāng)?shù)亟?jīng)辦銀行申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款C免收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)D享受培訓(xùn)補(bǔ)貼52國(guó)家規(guī)定申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款額度是多少？國(guó)家規(guī)定個(gè)人申請(qǐng)額度最高不超過5萬元53就業(yè)困難高校畢業(yè)生包括哪些畢業(yè)生？一般認(rèn)為，就業(yè)困難高校畢業(yè)生是指在心理、身體、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、綜合素質(zhì)等方面處于弱勢(shì)的畢業(yè)生。（對(duì)）55什么是就業(yè)見習(xí)？就業(yè)見習(xí)是指由各級(jí)政府有關(guān)部門組織對(duì)離校后未就業(yè)畢業(yè)生到企事業(yè)單位實(shí)踐訓(xùn)練的就業(yè)扶持措施。（錯(cuò)）60離校未就業(yè)高校畢業(yè)生登記失業(yè)后可以享受獲得小額擔(dān)保貸款和貼息支持、免收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)、培訓(xùn)補(bǔ)貼和免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。心理素質(zhì)對(duì)確定擇業(yè)目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生哪些影響？答：心理素質(zhì)對(duì)確定擇業(yè)目標(biāo)起著重要作用，它決定求職者能否客觀、正確地分析自我、認(rèn)識(shí)自我。心理素質(zhì)對(duì)擇業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程會(huì)有哪些影響？答：學(xué)生在擇業(yè)中，將會(huì)遇到自薦面試、筆試、競(jìng)爭(zhēng)等一系列的考驗(yàn)，也將會(huì)遇到專業(yè)與愛好、專業(yè)與效益、地域與家庭之間等一些矛盾。良好的心理素質(zhì)，可使人在面對(duì)考驗(yàn)和矛盾時(shí)，做到鎮(zhèn)定自若、樂觀向上、不怕挫折、縝密考慮、果斷決策。特別是在不成功時(shí)，更能有效地克制自己，調(diào)整自己的心境，盡快擺脫消極情緒的影響，避免情緒過度波動(dòng)，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，另辟蹊徑。心理素質(zhì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)具有重要影響，如何才能具備良好的心理素質(zhì)？答：具備良好的心理素質(zhì)應(yīng)該是大學(xué)生培養(yǎng)教育過程中的重要發(fā)展目標(biāo)之一。（3）維護(hù)和增強(qiáng)心理健康。第二，有著強(qiáng)烈的就業(yè)意愿和積極的就業(yè)動(dòng)機(jī)，為能盡快實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)而高興；第三，為能趕上就業(yè)制度的改革而慶幸。求職就業(yè)的消極心態(tài)主要表現(xiàn)有哪些？答：消極心態(tài)表現(xiàn)為大學(xué)生的心理矛盾，它是指兩種或兩種以上不同方向的動(dòng)機(jī)、欲望、目標(biāo)和反應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)，由于莫衷一是而引起的緊張心態(tài)。學(xué)生在求職擇業(yè)中有哪些常見的心理誤區(qū)（請(qǐng)說出五種以上）？答：相互攀比、盲目自信、缺乏己見、都市情結(jié)、急功近利、迎合惡俗、“傳統(tǒng)”擇業(yè)等。主要表現(xiàn)有哪些？ 答：自卑、焦慮、怯懦、冷漠、孤傲、問題行為、軀體化癥狀等。學(xué)生求職擇業(yè)出現(xiàn)不良心理問題的主要原因有哪些？答：（1）求職擇業(yè)本身是各種矛盾的匯集，是處在各種矛盾之中的艱難選擇；（1）社會(huì)實(shí)踐的缺乏；（3）青年期特有的心理特點(diǎn)；（4）外界因素的影響；（5）思想教育的滯后。1學(xué)生對(duì)在求職擇業(yè)中出現(xiàn)的心理障礙問題進(jìn)行自我調(diào)適的方法有哪些？ 答：（1）自我轉(zhuǎn)化；（2）自我適度宣泄；（3）自我慰籍；（4）松弛練習(xí)；（5）理性情緒化。1氣質(zhì)對(duì)我們所從事的職業(yè)性質(zhì)和工作效率都有一定的影響，請(qǐng)問一般把人的氣質(zhì)分為哪四種類型？答：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)型。二、禮儀的基本原則有哪些？答：人們?cè)谏鐣?huì)交往中運(yùn)用禮儀應(yīng)遵循以下原則：寬容原則、敬人原則、自律原則、遵守原則、適度原則、真誠(chéng)原則、從俗原則、平等原則等。四、辦公禮儀有哪些？答：（1）注重禮貌，相互尊重；（2）保持整潔，有條不紊；（3）愛護(hù)公物，公私分明；（4）言行檢點(diǎn)，遵守紀(jì)律。六、日常涉外交往的禮節(jié)有哪些？答：遵守時(shí)間，不得失約；謙恭禮讓，女士?jī)?yōu)先；尊重隱私，選擇話題；談吐文雅，舉止得體；講究衛(wèi)生，注意儀表。個(gè)人禮儀，對(duì)個(gè)人來說，是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國(guó)家來說，個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征，個(gè)人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)的約束力的道德力量，使每一個(gè)社會(huì)成員能夠自覺地按照社會(huì)文明的要求，調(diào)整行為，唾棄陋習(xí)。八、個(gè)人簡(jiǎn)歷書寫應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹，應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面，但要實(shí)事求是；個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)練，一般篇幅不要超過兩頁紙，使用打字方法；不能出現(xiàn)語法錯(cuò)誤、涂改擦痕。十二、求職電話禮儀應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：選擇好通話時(shí)間；接通后，應(yīng)禮貌地問對(duì)方單位、姓名，提出要找人的姓名，對(duì)方去找人或表示轉(zhuǎn)告應(yīng)致謝；應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地?cái)⑹?，不要羅嗦；語速不急不緩，語氣、聲調(diào)不要太大或太小。十三、求職筆試禮儀應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：筆試前應(yīng)充分準(zhǔn)備；筆試時(shí)應(yīng)自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律，不要高聲喧嘩、吸煙、左顧右盼或議論，不夾帶資料和抄襲。十五、陪同客人出入電梯的原則是什么？ 答：陪同人員需要先入，后出。一般，三種顏色為懂規(guī)矩，四種顏色為不太懂規(guī)矩，五種顏色為肯定是不懂規(guī)矩。十七、在國(guó)際交往中要遵守三一定律是什么？ 答：就是鞋子、腰帶、公文包應(yīng)當(dāng)首選黑色。十九、學(xué)習(xí)運(yùn)用禮儀的作用是什么？ 答：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)；外塑形象；增進(jìn)交往。二十一、學(xué)習(xí)儀表禮儀的要點(diǎn)是什么？答：要注意修飾；要注意化妝；要注意舉止；要注意表情。二十三、與老人、長(zhǎng)輩或貴賓握手的禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)？ 答：第一，應(yīng)等對(duì)方先伸手，才可伸手相握； 第二，握手時(shí)不能昂首挺胸或久握不放；第三，當(dāng)對(duì)方向你伸出手，你應(yīng)當(dāng)快步上前，雙手相握；第四，遇到若干人在一起，握手的順序：貴賓～老人～同事～晚輩，女～男； 第五，握手時(shí)注意雙手的衛(wèi)生；第六，在外交場(chǎng)合，遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)點(diǎn)頭示意，但不要主動(dòng)握手。二十五、互贈(zèng)名片應(yīng)注意的事項(xiàng)？答：第一，名片應(yīng)雙手呈遞，接受名片時(shí)的態(tài)度一定要恭敬，使對(duì)方感到你對(duì)他的名片很感興趣； 第二，接過名片后，一定要仔細(xì)地看一遍，在看不明白之處可請(qǐng)教對(duì)方； 第三，名片放在桌子上時(shí)，切忌隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西。接打電話應(yīng)注意：語調(diào)熱情，親切自然；音量適中，口齒清楚；簡(jiǎn)明扼要，寧慢勿快；文明友好，禮節(jié)周到。二十八、服飾穿戴選擇的基本原則有哪些？ 答：服飾的選擇要與穿戴者所處的環(huán)境相協(xié)調(diào)；服飾的選擇要與穿戴者的社會(huì)角色相協(xié)調(diào)；服飾的選擇要與穿戴者的自身?xiàng)l件相協(xié)調(diào)；服飾的選擇要與穿戴者的時(shí)節(jié)相協(xié)調(diào)。目光注視的位臵，目光注視對(duì)方應(yīng)該自然、穩(wěn)重、柔和，不能緊盯住對(duì)方的某一部位，或上下打量，注視對(duì)方的位臵不同，所傳達(dá)的信息也有所不同。三十一、正確的站姿是怎樣的？答：站立應(yīng)挺直、舒展、收腹、眼睛平視前方，嘴微閉，手臂自然下垂。男性通常呆采取雙手相握、疊放于腹前的前腹式站姿；或?qū)㈦p手背于身后，兩手相握的后背式站姿，雙腳可稍許叉開，與肩部同寬為限。三十二、如何保持良好的坐姿？答：入座時(shí)動(dòng)作輕而緩，輕松自然。就座時(shí)要留意從座椅的左側(cè)入座，背部要與 椅背平行，沉著安靜地坐下。坐時(shí)，要保持上身端正，兩手應(yīng)自然下垂，肩部放松，五指并攏。女性一般應(yīng)并膝或雙腿交叉端坐，雙手放于膝蓋上。堅(jiān)持“左入左出”，從座位左側(cè)離開，站好再走，保持輕盈、穩(wěn)重的體態(tài)。男子應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫助女子提坤包。主人駕車時(shí)，其座次自高而低為：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。未婚的通常也先介紹給已婚的（除非前者比后者年紀(jì)大得多）。介紹時(shí)，男性應(yīng)禮節(jié)性地起身，女性則可視具體情況而定。招待會(huì)或客人很多的場(chǎng)合，或主動(dòng)找人交談時(shí)，一般由來賓做自我介紹。（2）應(yīng)迅速接聽，不應(yīng)讓鈴響超過三次。（4）備好便紙條，左手握話筒，右手執(zhí)筆。（6）打電話一方先掛電話，話筒要輕放。三十七、同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么？答：尊重同事，行為舉止有尺有度。對(duì)同事的困難應(yīng)給予關(guān)心和慰問，對(duì)力所能及的事應(yīng)盡心幫忙。不說長(zhǎng)道短，不搬弄是非。答：（1）過分注重自我形象。（2）使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。打電話也好，傳真、復(fù)印也好，都注意愛惜公共設(shè)施。（3）零食、香煙不離口。若在辦公室吸煙，也應(yīng)注意尊重他人，還要注意別污染環(huán)境。坐在辦公室里，濃妝艷抹、環(huán)佩呆當(dāng)，香氣逼人暴露過多，或衣著不整、品味低俗，都屬禁忌之列。無論對(duì)上司、下屬還是同級(jí)，都應(yīng)不卑不亢，以禮相待，友好相處。在辦公室里做菜做飯，飯后將餐具之類隨手亂放等，都是不文明的行為。有什么話慢慢講，別人也一樣會(huì)重視你的。（7）隨便挪用他人東西。（8）偷聽別人講話。（9）對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。三言兩語把客人推掉，或不認(rèn)識(shí)就不加理睬，都有失主人的風(fēng)度。三十九、下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有哪些禮儀？答：尊重領(lǐng)導(dǎo)。遵從領(lǐng)導(dǎo)指揮。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備。提建議要講求方法。四十、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬應(yīng)盡的禮儀有哪些？答：尊重下屬的人格。善于聽取下屬的意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)心胸要開闊，對(duì)下屬的失禮、失誤應(yīng)用寬容的胸懷對(duì)待，盡力幫助下屬改正錯(cuò)誤。四十一、網(wǎng)絡(luò)禮儀有哪些？答：寫電子郵件時(shí)應(yīng)遵循書信的內(nèi)容、格式。與他人進(jìn)行電子郵件往來要講究“網(wǎng)德”，不要發(fā)出輕狂、污穢、放肆之言，不充當(dāng)“黑客”侵入別人的網(wǎng)站、郵箱。不得擅自傳遞私人信件。不要發(fā)送會(huì)對(duì)本單位產(chǎn)生不利后果的資料。四十二、學(xué)生服飾儀表，應(yīng)遵循哪些原則？答：穿著指穿衣褲，著鞋襪。四十三、尊師禮儀有哪些？答：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。四十四、同學(xué)間禮儀有哪些？答：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語，借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場(chǎng)合，因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。如參加開學(xué)典禮時(shí)，應(yīng)該懷著隆重、熱烈的情緒。對(duì)報(bào)告人或演講者要鼓掌致意，表示歡迎感謝；集會(huì)進(jìn)行過程中，要注意聽講，切不可在會(huì)場(chǎng)隨意走動(dòng)、說笑、打鬧、起哄。四十六、住集體宿舍應(yīng)注意什么？答：保持衛(wèi)生，房間要經(jīng)常主動(dòng)地掃地、拖地板、擦玻璃，并做到定期大掃除，使同學(xué)們?cè)谇鍧嵉沫h(huán)境里生活。衣服、枕套、被子、床單等要經(jīng)常換洗。脫下的外有要掛起，鞋子放整齊。尊重他人，不隨便坐別人的鋪位，未經(jīng)允許，不能動(dòng)用別人的茶杯、飯碗、毛巾等物。不要亂動(dòng)其他同學(xué)的衣服、被子、枕頭等，特別注意，未經(jīng)同意不要隨意翻閱別人的書刊，更不能私閱別人的信件、日記，開門、窗要顧及其他同學(xué)。保持安靜，在宿舍里不要大聲喧嘩，做到四輕：開收音機(jī)輕、談話輕、走路輕、關(guān)門輕。相互關(guān)愛，早晨起身后，和人見面時(shí)要互相招呼、問好。要注意宿舍公共場(chǎng)所的文明禮貌，使用盥洗室要互敬互讓，公共廁所要注意衛(wèi)生。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。在一切社交場(chǎng)合，每一名成年男子，都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行動(dòng)去尊重女士，關(guān)心女士，保護(hù)女士，照顧女士，并且還要為女士排憂解難。四十九、如何稱呼外國(guó)人？答：在涉外交往中，對(duì)男子一般稱先生，對(duì)女子稱小姐、太太。對(duì)已婚女子稱太太，對(duì)不了解婚姻狀況的女子稱女士。近年來，女士已逐漸成為對(duì)女子最常用的稱呼。五十、與西方人交談時(shí)的“八不問”是什么？答：即不問年齡、婚否、收入、經(jīng)歷、住址、個(gè)人生活、宗教信仰與政治見解，以及不談對(duì)其他人的看法。謙恭禮讓，女士?jī)?yōu)先。談吐文雅