【正文】 沉靜，遇事張口就罵，學(xué)生表面看來(lái)挺乖，但暗地里已漸漸產(chǎn)生對(duì)立情緒，時(shí)間長(zhǎng)了，由暗變明，竟敢在班主任課上打牌，跟班主任頂嘴，對(duì)罵半節(jié)課，師生關(guān)系極為緊張。師生溝通渠道越暢通，師生關(guān)系就越和諧，德育效能就越大。在設(shè)身處地為學(xué)生著想中溝通，為學(xué)生著想，站在他們的角度，去感受他們的內(nèi)心，學(xué)會(huì)將心比心，以心換心，我們將事半功倍。“教師節(jié)快樂(lè)啊萍姐—張煒”“新年快樂(lè)啊萍姐張煒”......簡(jiǎn)短的話語(yǔ)，點(diǎn)點(diǎn)溫馨在我心尖如漣漪般漾開(kāi)，幸福無(wú)比，欣喜異常。他家庭特殊，父親在他二年級(jí)時(shí)車禍去世，后來(lái)媽媽另嫁，繼父還帶了一個(gè)更小的孩子過(guò)來(lái)。隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子自主思想的形成，家庭關(guān)系更為緊張，以至造成他性格不穩(wěn)，情緒容易激動(dòng)，聽(tīng)不得別人對(duì)他及他家庭的丁點(diǎn)議論，情緒失控時(shí)甚至拿磚頭砸人。我小心地呵護(hù)著他那顆脆弱易碎的心。我們教師只有做一個(gè)有心人，善于溝通，才會(huì)在各方面取得好的效果。”不僅如此，我們教師還要學(xué)會(huì)與學(xué)生在共同分享中溝通，同歡喜，共悲傷，同經(jīng)歷，共體驗(yàn)，并抓住各種巧妙的事件，運(yùn)用多種方式、渠道跟學(xué)生多溝通，相信師生間再堅(jiān)硬的冰山也能融化。請(qǐng)把我們的學(xué)生，不管是優(yōu)秀的，還是暫時(shí)不太優(yōu)秀的，都當(dāng)作天使一般呵護(hù)吧，把他們培植在愛(ài)的土壤里，再以尊重、理解、賞識(shí)、肯定、寬容、信任作灌溉，那么，和諧的師生關(guān)系定會(huì)在校園里蔚然成風(fēng)，我們的每一個(gè)學(xué)生定能夠茁壯成長(zhǎng)。所以我們班主任要巧用心理學(xué)專業(yè)知識(shí)去和學(xué)生談話，從專業(yè)的角度真正為學(xué)生解決心理困惑。來(lái)后問(wèn)她什么情況，也不愿說(shuō)，完全把自己封閉起來(lái)。這次家訪我了解到爸爸是四川人，以前是弄船的，后來(lái)因?yàn)橐淮瓮鲁龊３鍪?，家里人讓他改跑運(yùn)輸。她還有一個(gè)妹妹。而她因?yàn)槭墙憬悖?jīng)常要幫家里做事，有時(shí)又做不好，經(jīng)常被批評(píng)，再加上成績(jī)又不太好，所以一直感覺(jué)生活得很壓抑。那天當(dāng)著家長(zhǎng)面她說(shuō)出了自己心理的這些委屈。她還說(shuō)了有一次早上不愿上學(xué)，是因?yàn)閶寢尠言缟铣灾鄷r(shí)的小菜偏向妹妹一方，就賭氣不吃，也不愿上學(xué)。這次家訪讓我明白，表面是學(xué)生不上學(xué)的問(wèn)題，其實(shí)是心理問(wèn)題。一次表?yè)P(yáng)（因勢(shì)利導(dǎo)）小z總體來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)成績(jī)不太好，所以看上去整天悶悶不樂(lè)。其實(shí)她的語(yǔ)文不算太差，完全可以在這門學(xué)科上找到自己的自信，找到自己的存在感。我給她打了80分。好好努力！”可能是之前到她家家訪的緣故，抑或是先前作文表?yè)P(yáng)的緣故，她也特別配合，居然考了81分，比本組組長(zhǎng)還高。她不需要我去煩心了。后來(lái)，她奶奶看到孫女有了很大轉(zhuǎn)變，還特地邀請(qǐng)我去她家玩，我沒(méi)去，我說(shuō)只要她進(jìn)步了，我們做老師的就會(huì)開(kāi)心，心意我領(lǐng)了。案例反思：當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),千萬(wàn)不能急于批評(píng),要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況因勢(shì)利導(dǎo),這樣才能慢慢走近他們的內(nèi)心,幫助他們改正缺點(diǎn)。抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)因勢(shì)利導(dǎo)。無(wú)論何種談話，“皮格馬利翁效應(yīng)”一定要貫徹始終。我們要在與學(xué)生交往過(guò)程中，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地向?qū)W生傳遞自己對(duì)他的高期望值，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于期望的特性，與老師的感情越來(lái)越好，學(xué)習(xí)也會(huì)越來(lái)越成功?！酒濉俊景咐尘啊勘緦W(xué)期，我擔(dān)任八（3）班班主任。但也有好幾個(gè)學(xué)生比較好動(dòng)，可能是正處于青春期，比較叛逆。動(dòng)不動(dòng)就會(huì)違反紀(jì)律，自我約束能力較低。因?yàn)樘煜掠?，沒(méi)上操，我就在想，學(xué)生下課會(huì)不會(huì)追逐打鬧呢？到教室一看，果真有幾個(gè)在追。我一聽(tīng)，一下子無(wú)語(yǔ)了。他站了兩次后，說(shuō)保證下課守紀(jì)律了。哪知，隔了兩天，星期五毛病又犯了。我立即叫他打電話給他家長(zhǎng)。本以為，這下他能消停了。范某某，家庭條件優(yōu)越，自己在家大受寵愛(ài)。這位學(xué)生見(jiàn)的世面廣，懂的東西多。小升初，成績(jī)優(yōu)異。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，發(fā)現(xiàn)他喜歡講笑話，好表現(xiàn)自己。開(kāi)展活動(dòng)，他會(huì)非常興奮，只要他能做的事他會(huì)搶著去做。如果訓(xùn)斥、辱罵，那會(huì)挫傷他的自尊心。該如何教育這樣的學(xué)生呢？【案例反思】首先，用好他的優(yōu)點(diǎn)。于是，每天午休我就叫他在前面管好紀(jì)律；班會(huì)課，經(jīng)常讓他在前面組織；出操的口號(hào)叫他喊。其次，嚴(yán)字當(dāng)頭，愛(ài)字相隨。特別讓他自己談上課種種不好的行為帶來(lái)的不好的影響，并嚴(yán)肅的告訴他，如果再犯，會(huì)上報(bào)學(xué)校進(jìn)行處分。平時(shí)，我每天會(huì)主動(dòng)跟他交流，問(wèn)問(wèn)學(xué)習(xí)上的情況，生活上的情況，讓他感覺(jué)到老師是在關(guān)注他的。這或許是與他交朋友吧。最后，注意反復(fù)，與家長(zhǎng)共同教育?，F(xiàn)在看來(lái)，這話很有道理。因此，如果他犯一些小毛小病，我會(huì)不去管他，但如果有違反原則的事，那肯定要處理。比如玩游戲、上網(wǎng)等，必須嚴(yán)格管理好。這不僅是指文化學(xué)習(xí)而言，我們教育一個(gè)人成人，也應(yīng)根據(jù)一個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)教育。每個(gè)人的病情不同，病因各異，采用的藥也不一樣。如此，教育才會(huì)有效果?！酒刻K霍姆林斯基說(shuō)：“從我手里經(jīng)過(guò)的學(xué)生成千上萬(wàn)，奇怪的是，留給我印象最深的并不是無(wú)可挑剔的模范生，而是別具特點(diǎn)，與眾不同的孩子。作為一名班主任，不能選取適合教育的學(xué)生，應(yīng)選取適合學(xué)生的教育。也許就是老師不經(jīng)意的一句話、一個(gè)眼神、一個(gè)微笑，就能在不經(jīng)意間與學(xué)生建立良好的親和關(guān)系，到達(dá)心靈的溝通，獲得學(xué)生的信任，從而收到意想不到的教育效果。捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”，對(duì)“問(wèn)題”生來(lái)說(shuō)，他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。首先、嚴(yán)字當(dāng)頭、愛(ài)字為首，批評(píng)時(shí)要用心肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)；裁決時(shí)“糊涂”些，營(yíng)造和諧融洽的班級(jí)氛圍。尤其是對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)成績(jī)差、行為表現(xiàn)散漫的后進(jìn)生，一怒之下甚至?xí)龜?shù)學(xué)生的許多缺點(diǎn)，新帳舊帳一齊算，將學(xué)生批個(gè)一無(wú)是處，心毀意冷。在處理班級(jí)事情時(shí)，應(yīng)對(duì)后進(jìn)生，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待，不能簡(jiǎn)單粗野地呵斥和指責(zé)，也不能過(guò)早地“蓋棺定論”，應(yīng)以誠(chéng)相見(jiàn)，循循善誘，和他們交朋友，促膝談心，消除他們心中的隔閡，讓學(xué)生對(duì)老師敞開(kāi)心扉，心悅誠(chéng)服地理解老師的批評(píng)和教育，自覺(jué)地去轉(zhuǎn)變自己。鼓勵(lì)他們獨(dú)立工作，進(jìn)行創(chuàng)造，獲取成功。批評(píng)要用心肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生要多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)；短板理論告訴我們一個(gè)桶能裝水的量取決于最短的那塊木板，對(duì)犯了錯(cuò)誤甚至是很嚴(yán)重錯(cuò)誤的同學(xué)耐心的做工作裁決時(shí)“糊涂”些，營(yíng)造和諧融洽的班級(jí)氛圍。特殊的成長(zhǎng)環(huán)境加之家長(zhǎng)的教育方法簡(jiǎn)單粗暴，致使她性格很怪癖，不善于交際，同學(xué)關(guān)系不好，因小事經(jīng)常與老師、同學(xué)發(fā)火。一次竟與班里一位女生因一點(diǎn)小事鬧得不可開(kāi)交。有時(shí)候我故意“糊涂”地安排一些好事給她做，把一些管理班級(jí)的事情交給她，幫忙她重樹(shù)信心，給她創(chuàng)造充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)和潛能的鍛煉機(jī)會(huì)，引導(dǎo)她學(xué)會(huì)與人相處，鼓勵(lì)她融入群眾，并要求班干部不計(jì)前嫌主動(dòng)幫忙她、關(guān)心她、團(tuán)結(jié)她，使她最后有了轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了生活的信心，逐步融入了群眾。只有這樣，才能真正教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，如何生活，如何做人。嚴(yán)格管理學(xué)生是每位班主任務(wù)必重視的問(wèn)題。尤其是批評(píng)的語(yǔ)言要有必須的藝術(shù)性，注意時(shí)間，場(chǎng)合，教師應(yīng)放下架子，以平等的身份，關(guān)心的語(yǔ)氣去幫忙教育學(xué)生。之后讓細(xì)心的我還是發(fā)現(xiàn)了：滿滿兩張紙，寫的工工整整，字里行間情真意切，主要是向一位異性同學(xué)傾訴自己的煩惱、思念、以及不被理解和關(guān)注的痛苦情緒。事后，我沒(méi)有聲張，假裝糊涂，并在班級(jí)替他保了密。經(jīng)過(guò)耐心的思想工作，他如實(shí)地說(shuō)出了真情，并自覺(jué)地承認(rèn)了錯(cuò)誤。人不可能一輩子不做錯(cuò)事，人生關(guān)鍵時(shí)只有幾步，不能讓同樣的錯(cuò)誤重犯，后悔過(guò)去不如奮斗將來(lái)。無(wú)需太多的語(yǔ)言，老師給予他的尊重和信任比什么都重要。有一天，我班的王小明同學(xué)自習(xí)課大聲喧嘩，又不聽(tīng)值日學(xué)生干部的制止，反而反唇相譏，值日干部要將這位學(xué)生拉到講臺(tái)前站著，結(jié)果兩人鬧別扭，當(dāng)我來(lái)到教室，聽(tīng)見(jiàn)里面吵吵鬧鬧，推開(kāi)門一看，只見(jiàn)兩個(gè)男生正在吵架，大有兵戎相見(jiàn)之勢(shì)。于是，我咳了一聲，同學(xué)們見(jiàn)了我都乖乖地坐到了座位上。這一大家都熟悉的句子，一下子把學(xué)生的注意力吸引過(guò)來(lái)，情不自禁地“哇聲一片”。老師批評(píng)不當(dāng)，刺傷學(xué)生自尊心、學(xué)生必定對(duì)老師產(chǎn)生對(duì)抗情緒和逆反心理。之后，我冷靜的反思自己的工作，常言說(shuō)得好：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。于是我換位思考他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做，試著理解他們，擠時(shí)間坐下來(lái)找他們談心，表態(tài)時(shí)“糊涂”些，不在公開(kāi)場(chǎng)合揭露學(xué)生的傷疤，給自己也給同學(xué)留下回旋的余地，放下老師的架子，像朋友一樣聆聽(tīng)他們的傾訴，傾聽(tīng)他們的心聲，結(jié)果如此溝通并冷處理后，這四位同學(xué)有了很大的轉(zhuǎn)變，師生關(guān)系也由緊張變得融洽起來(lái)，收到了意想不到的良好效果。中學(xué)生正處于活潑好動(dòng)期，他們中的個(gè)別同學(xué)因?yàn)樾W(xué)時(shí)養(yǎng)成的散漫習(xí)慣，加之缺少良好家教，有時(shí)難免給班級(jí)扣分抹黑。與其你去大聲的訓(xùn)斥他們，不如找他們談話，讓他們自己找出自身不足，違紀(jì)的根源所在，千萬(wàn)不能因?yàn)樗麄兘o班級(jí)扣了分，而對(duì)他們厭惡、歧視甚至惡語(yǔ)相譏，那樣做的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致：師生間的矛盾將會(huì)僵化，學(xué)生也會(huì)我行我素，破罐破摔?！苯處熤挥袃A注全部愛(ài)心才能感化學(xué)生。我清楚這樣的學(xué)生內(nèi)心很痛苦、很無(wú)奈，實(shí)際上他內(nèi)心深處更渴望得到老師的關(guān)愛(ài)。出乎他意料，我并沒(méi)有疾言厲色地責(zé)問(wèn)他，而是假裝糊涂，和顏悅色地關(guān)心他今早吃飯了沒(méi)有。我暗示他不該遲到，但又表?yè)P(yáng)他有較強(qiáng)的自理潛力，課間買了面包讓他吃，鼓勵(lì)他學(xué)會(huì)自理、凡事早行動(dòng)。但是，學(xué)生的進(jìn)步難免是有反復(fù)的，雖然這位同學(xué)仍有違紀(jì)現(xiàn)象，但我從中深深地體