真誠服務(wù)用心干事演講稿-在線瀏覽
2024-10-13 19:42本頁面
【正文】 員干部樹立了榜樣，現(xiàn)如今，正值開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，正在狠抓“四風(fēng)”建設(shè)。從自身做起，從具體的工作做起，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，立足本職崗位，爭當(dāng)時代先鋒。作風(fēng)建設(shè)不能是一陣風(fēng)，也不會是一陣風(fēng)，它一直在路上。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，應(yīng)該是深入人心的思想覺悟和信仰堅(jiān)持。第二篇：用心服務(wù) 真誠微笑用心服務(wù)真誠微笑合和收費(fèi)站梁建軍“微笑是盛開的花，微笑是豐碩的果，微笑是夏日的清風(fēng)，微笑是冬日的暖陽??”。在收費(fèi)站開展微笑服務(wù)工作時，始終保持微笑對我來說卻是一件很難的事。有一次，一輛貨車司機(jī)從我負(fù)責(zé)的車道售票經(jīng)過時說：“最近我每次從這過都能看到收費(fèi)員對我笑，你怎么不笑呀？”我編了個謊話回答說：“不好意思，我今天不舒服，所以沒笑。司機(jī)的這一問讓我深深的感覺到微笑服務(wù)的重要性，也使我意識到服務(wù)流程再標(biāo)準(zhǔn)、熟練，如果缺乏微笑都是不完美的。特別是有一次我始終保持著微笑，感化了一位查其噸位而抱怨不愿繳費(fèi)的貨車司機(jī)，這讓我領(lǐng)悟到微笑的力量，明白了微笑的真諦。一次詢問讓我對微笑有了全新的認(rèn)識，在工作中，我會毫不吝嗇的拿出我的微笑，去感染司乘人員，讓他們帶著愉悅的心情踏上旅途。在和業(yè)主溝通的過程中，專業(yè)的技術(shù)水平和用心的服務(wù)會得到業(yè)主的認(rèn)可和信任。首先是我們要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，對于測量專業(yè)來說則是因?yàn)榻鼛啄晷录夹g(shù)發(fā)展越來越快，很多老工藝已經(jīng)不能滿足當(dāng)前測繪的要求，而且項(xiàng)目的工期越來越短，質(zhì)量及成果要求更為嚴(yán)格。記得5月份南馬莊交樁時，業(yè)主當(dāng)時認(rèn)為某段中線上有墳在圖上沒有體現(xiàn)，為了打消業(yè)主的顧慮，我把兩端的折點(diǎn)放樣出來，讓他自己看見墳是沒有在中線上。第二個方面則是要求我們站在客戶的角度來思考問題，把客戶的需求放在首位，力求滿足客戶的各項(xiàng)合理要求。比如我們在測量同二站變電站時，業(yè)主要求最好能將各個家的地區(qū)分開來，這樣有利于以后征用土地，也可以少占用許多邊角地。最后一個方面
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