鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-10-13 14:07本頁(yè)面
【正文】 步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。以提高干部職工素質(zhì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，以密切聯(lián)系群眾、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，以改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)決糾正作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、法紀(jì)觀念淡薄、學(xué)風(fēng)不濃等問(wèn)題。二是充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，針對(duì)問(wèn)題整改到位。三是精簡(jiǎn)會(huì)議文件，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)政務(wù)信息，加大信息公開(kāi)保密審查，健全新聞發(fā)布制度。采取隨機(jī)回訪方式，對(duì)市本級(jí)和縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心落實(shí)“兩集中、兩到位”的情況、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制的情況、并聯(lián)審批情況、審批流程情況、勞動(dòng)紀(jì)律和工作態(tài)度等方面的情況進(jìn)行電話回訪，同時(shí)對(duì)行政審批事項(xiàng)的辦理流程采取抽樣監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決，每天堅(jiān)持電話回訪、監(jiān)控巡查、預(yù)警告知、行政審批件抽樣、受理投訴等工作同時(shí)做好登記。行政效能投訴中心堅(jiān)持“有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)”和“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，充分利用電子監(jiān)控平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)手段，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)窗口、審批事項(xiàng)、審批單位和責(zé)任崗位的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、受理和查處效能案件，做到件件有著落，事事有回音。建立了《行政效能問(wèn)責(zé)情況登記》臺(tái)賬，全面推進(jìn)以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制，對(duì)行政不作為、亂作為等案件進(jìn)行嚴(yán)肅查處，追究主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。我局按照上級(jí)要求，認(rèn)真開(kāi)展該項(xiàng)工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，全面提高了機(jī)關(guān)行政效能，優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提高了環(huán)境監(jiān)管水平。一、工作開(kāi)展情況（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全面安排。及時(shí)成立效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手負(fù)總責(zé)。主要以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為突破口，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)用方式，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能中存在的突出問(wèn)題，使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作滿意度上有新提高，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制。為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作更加規(guī)范和完善，我局專門(mén)組織有關(guān)人員參觀學(xué)習(xí)了其他單位在效能建設(shè)方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，同時(shí)積極與效能建設(shè)成績(jī)比較突出的兄弟單位取得工作聯(lián)系，汲取他們?cè)谛芙ㄔO(shè)方面所取得的成功經(jīng)驗(yàn)。隨著機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展，我局對(duì)過(guò)去工作中建立的各種規(guī)章制度進(jìn)行梳理、修訂和整合，重新制定了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的規(guī)章和制度，先后制訂和完善了《環(huán)保局行政機(jī)關(guān)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《環(huán)保局行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度》、《環(huán)保局行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《環(huán)保局工作規(guī)則》等一系列關(guān)于行政管理、組織建設(shè)、廉政建設(shè)方面的規(guī)章制度，建立完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制、工作責(zé)任機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了以制度管人管事，使環(huán)境保護(hù)工作有章可循、有規(guī)可束。（三）強(qiáng)化重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。比如在政務(wù)公開(kāi)方面，認(rèn)真做到了排污收費(fèi)九公開(kāi)、審批驗(yàn)收五公開(kāi)和工作人員姓名、職責(zé)、權(quán)限公開(kāi)及辦結(jié)時(shí)限、程序、依據(jù)、結(jié)果公開(kāi)，在提高了工作透明度的同時(shí)，為群眾提供了良好服務(wù)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，深入落實(shí)了機(jī)關(guān)工作人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定、環(huán)保系統(tǒng)“六不準(zhǔn)”規(guī)定和早晚簽到、禁止工作時(shí)間辦私事、禁止工作中上網(wǎng)聊天、嚴(yán)禁刁難勒卡服務(wù)對(duì)象和請(qǐng)消假等制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念和實(shí)效觀念，規(guī)范了行政行為，樹(shù)立了良好的機(jī)關(guān)形象。全局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。以前存在的遲到、早退現(xiàn)象沒(méi)有了，個(gè)個(gè)都按嚴(yán)守紀(jì)律。服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。辦事效率明顯提高。進(jìn)一步清理、精簡(jiǎn)和調(diào)整行政審批項(xiàng)目，將原來(lái)的10項(xiàng)減少為6項(xiàng)，全部授權(quán)政務(wù)窗口辦理；二是縮短審批時(shí)限。切實(shí)解決政務(wù)窗口授權(quán)不充分的問(wèn)題。將環(huán)保政務(wù)窗口的人員納入局機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)股統(tǒng)一管理，增添必要的辦公設(shè)備，健全和完善建設(shè)項(xiàng)目審批制度，確保所有行政審批項(xiàng)目由政務(wù)窗口進(jìn)出，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，真正達(dá)到“便民、利民、惠民”的目的。開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，環(huán)保局的 服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，辦事效率明顯提高，人民辦事的滿意度明顯提高，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提高了一個(gè)很好的發(fā)展環(huán)境。主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新的意識(shí)不夠強(qiáng)，雖然在機(jī)關(guān)制度建設(shè)方面做了改進(jìn)，但還不夠大膽地結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，雖然完成了工作，但工作效率提高不明顯；二是人員素質(zhì)和執(zhí)法裝備水平有待提高。雖然環(huán)保工作人員的經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政供給，但是環(huán)境管理、執(zhí)法和監(jiān)測(cè)等方面的投入不足，一些必要的監(jiān)管設(shè)備沒(méi)能配備到位，能力建設(shè)的不到位嚴(yán)重制約了環(huán)境保護(hù)工作的效能。第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設(shè)工作總結(jié)（范文）鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設(shè)工作總
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