【正文】 利為宗旨，積極提高員工的各項(xiàng)綜合能力，以求得企業(yè)與員工的共同發(fā)展。積極投入到前進(jìn)的大潮中。以“客人的滿意就是我們的追求”為目標(biāo)，用最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式、最規(guī)范的服務(wù)技能，讓客人有種賓至如歸的感覺，以客人的贊許是對自我價(jià)值的肯定為評判尺度，從細(xì)微處著手，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，耐得住寂寞，耐得住批評，在平凡的崗位上書寫不平凡的人生。九華股份公司究就是一個(gè)唯才唯德的企業(yè)，它為廣大員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，營造了一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍，旨在提升員工的職業(yè)技能與道德素養(yǎng)，拓寬員工的知識面，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的局面。企業(yè)在求得自身經(jīng)濟(jì)繁榮的同時(shí)還肩負(fù)著帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。為此，我開始深入學(xué)習(xí)黨辦發(fā)的醫(yī)院核心價(jià)值觀的資料，特別認(rèn)真拜讀了我們鮑鷹院長提出的“傳承醫(yī)院文化，樹核心價(jià)值觀，打造感動(dòng)式服務(wù)”。什么是社會主義核心價(jià)值觀？踐行社會主義核心價(jià)值觀是一件難事嗎？如何打造感動(dòng)式服務(wù)？平凡的我能做到嗎？這一系列的問題縈繞在我腦海。平凡的工作要用不平凡的態(tài)度來完成。我們新時(shí)期的護(hù)士更應(yīng)當(dāng)與病人心連心，悉心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起病患人生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顔，讓一戶戶曾經(jīng)失落的家庭都重拾歡聲笑語。如果我們能很好的踐行人本護(hù)理，那么醫(yī)患關(guān)系便會更和諧，“白色沖突”也會消失于無形。我們護(hù)理的發(fā)展也一樣，它需要一股持久而強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力和向心力作后勁。通過不斷深化“以病人為中心、病人利益至上”的核心價(jià)值理念教育，把微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)融入于我們的日常工作，切實(shí)做到首問負(fù)責(zé)制、首接負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制；以精湛的技術(shù)，優(yōu)越的服務(wù)品質(zhì)為病人服務(wù)，進(jìn)一步提高病人 1 的滿意度。如我們這科室以老年病人居多，在稱呼上，我們改變了以前直呼其名甚至叫床號的習(xí)慣，我們會親切的叫聲“吳奶奶”“李爺爺”。然后我們就會接上：“奶奶，今天感覺怎么樣？需要我?guī)湍闶裁磫幔俊彪m然對話簡單普通，卻拉近了護(hù)患關(guān)系。記得一個(gè)冬天的夜晚，夜班護(hù)士在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)有位糖尿病患者敞開著被子，于是便輕聲上前幫忙蓋上，不料患者說太熱出汗睡不著。鑒于科室糖尿病人居多的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了健康宣教，設(shè)立健康小屋，配備多媒體設(shè)備及胰島素注射模、食物模具，定時(shí)為病人集中授課并一對一指導(dǎo)胰島素的注射及飲食治療中食物份數(shù)的交換等。一、護(hù)士的生活護(hù)理理念有待徹底改變。隨著老年社會的來臨，子女工作生活的壓力，老年病人的生活照顧已成為一個(gè)較突出的問題，特別是生活不能自理者，包括生活起居、飲食、外出檢查等，需要醫(yī)院的護(hù)士、后勤人員、食堂等提供全方位的服務(wù)，我們應(yīng)從細(xì)節(jié)上抓生活護(hù)理，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，當(dāng)然，我想，這些措施的落實(shí)離不開護(hù)士人員的合理配備及相應(yīng)的收費(fèi)支持及其他各流程的不斷完善。護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)知識早期觀察到病情變化，并采取積極有效的措施預(yù)防疾病發(fā)展，減少并發(fā)癥的發(fā)生，確保病人的安全以促進(jìn) 2康復(fù)。當(dāng)然，這需要我們護(hù)理部、護(hù)理管理者及我們的資深護(hù)士一起對年輕護(hù)士的諄諄教誨及悉心指導(dǎo)，但更離不開護(hù)士對護(hù)理事業(yè)的熱愛、忠誠及責(zé)任，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，才能使我們的護(hù)士能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，刻苦鉆研，精益求精，不斷提高護(hù)理水平，讓病人“看好病、好得快”更會“感覺好”。護(hù)士完成治療處置必需掌握藥物作用，用法，副作用及操作的注意事項(xiàng)，可能并發(fā)癥等。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，相信我們一定能推開人本護(hù)理的大門，喚醒沉睡已久的護(hù)理心結(jié)，讓醫(yī)療護(hù)理環(huán)境更加美麗和諧。作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該自覺學(xué)習(xí)和踐行社會主義核心價(jià)值體系，才能健康的成長為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義“四有”新人。愛國應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生基本道德價(jià)值選擇，愛黨應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生基本政治價(jià)值追求。當(dāng)代大學(xué)生要把愛黨愛國作為最高的信仰和行動(dòng)，把愛黨愛國與立身做人統(tǒng)一起來，自覺接受和堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定理想信念，永遠(yuǎn)跟黨走，把愛黨愛國作為立身做人的根本，作為踐行社會主義核心價(jià)值體系的前提。社會主義核心價(jià)值體系的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全黨和全國各族人民為建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。不僅要學(xué)好專業(yè)知識，學(xué)好馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系、中國歷史、中共黨史，了解和掌握世情、國情、黨情和云南省情；而且要在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)對現(xiàn)實(shí)問題思考，在思考中促進(jìn)知識向能力的轉(zhuǎn)化，立志把自己鍛造成為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者。艱難困苦，玉汝于成。要大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，自覺培育適應(yīng)創(chuàng)新要求的價(jià)值取向、思維方式和行為準(zhǔn)則，努力培養(yǎng)求是創(chuàng)新的品質(zhì)和才干。當(dāng)代大學(xué)生要牢固樹立報(bào)效祖國、服務(wù)人民的思想，傾聽群眾呼聲，實(shí)現(xiàn)群眾利益，維護(hù)群眾利益，發(fā)展群眾利益，在立業(yè)為民中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。艱難困苦，玉汝于成。要大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，自覺培育適應(yīng)創(chuàng)新要求的價(jià)值取向、思維方式和行為準(zhǔn)則，努力培養(yǎng)求是創(chuàng)新的品質(zhì)和才干。當(dāng)代大學(xué)生要牢固樹立報(bào)效祖國、服務(wù)人民的思想，傾聽群眾呼聲，實(shí)現(xiàn)群眾利益，維護(hù)群眾利益，發(fā)展群眾利益，在立業(yè)為民中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。從哲學(xué)上說，價(jià)值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念。企業(yè)價(jià)值觀簡而言之，企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。構(gòu)成對于任何一個(gè)企業(yè)而言，只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí)，整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成。企業(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。一事物是否具有價(jià)值，不僅取決于它對什么人有意義，而且還取決于誰在做判斷。如一個(gè)把判斷作為本位價(jià)值的企業(yè)，當(dāng)利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí)，它會自然的選擇后者，使利潤、效率讓位。那么，這些企業(yè)的價(jià)值觀分別可稱為“致富價(jià)值觀”、“利潤價(jià)值觀”、“服務(wù)價(jià)值觀”、“育人價(jià)值觀”。（1）價(jià)值觀是企業(yè)所有員工共同持有的，而不是一兩個(gè)人所有的。（3）企業(yè)價(jià)值觀是長期積淀的產(chǎn)物，而不是突然產(chǎn)生的。地位價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。通常這些價(jià)值觀并沒有形成文字，也可能不是有意形成的?？傊?，組織的生存，其實(shí)就是價(jià)值觀的維系，以及大家對價(jià)值觀的認(rèn)同。靈魂企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神的靈魂，保證員工向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。事實(shí)上，這樣做有助于大家統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，促進(jìn)發(fā)展。無數(shù)例子證明，企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的成敗，成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)，并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價(jià)值觀。內(nèi)容價(jià)值觀包含四個(gè)方面的內(nèi)容它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn)；核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同，尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景；在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對目標(biāo)的追求；形成一種共同的境界。確保價(jià)值理念確實(shí)反映了公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)。注重價(jià)值觀的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。在企業(yè)價(jià)值觀中采用能為管理運(yùn)用的概念和術(shù)語。確保企業(yè)價(jià)值觀的各要素能明白無誤地轉(zhuǎn)換成行為歷史發(fā)展在西方企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變，其中最大利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會互利價(jià)值觀是比較典型的企業(yè)價(jià)值觀，分別代表了三個(gè)不同歷史時(shí)期西方企業(yè)的基本信念和價(jià)值取向。經(jīng)營管理價(jià)值觀，是指企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大、組織復(fù)雜、投資巨額而投資者分散的條件下，管理者受投資者的委托，從事經(jīng)營管理而形成的價(jià)值觀。企業(yè)社會互利價(jià)值觀，是70年代興起的一種西方社會的企業(yè)價(jià)值觀，它要求在確定企業(yè)利潤水平的時(shí)候，把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來開率，不能失之偏頗。過去，企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容，但只限于把人才培養(yǎng)作為手段。這種做法，實(shí)際上是把人作為工具來看待，所謂的培養(yǎng)人才，不過是為了改進(jìn)工具的性能，提高使用效率罷了。企業(yè)能否給員工提供一個(gè)適合人發(fā)展的良好環(huán)境，能否給人的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件，這是衡量一個(gè)當(dāng)代企業(yè)或優(yōu)或劣、或先進(jìn)或落后的根本標(biāo)志。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代和21世紀(jì)文明的真正財(cái)富，將越來越表現(xiàn)為人通過主體本質(zhì)力量的發(fā)揮而實(shí)現(xiàn)對客觀世界的支配。[1] 精神支柱企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗?；咎匦云髽I(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向。導(dǎo)向規(guī)范企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。產(chǎn)生凝聚力企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)整合力越強(qiáng)，所引發(fā)的活力越強(qiáng)。員工的企業(yè)價(jià)值觀并非天生，需要企業(yè)的灌輸與宣傳，經(jīng)過不斷地潛移默化后，員工才能逐漸接受并內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀．在這個(gè)過程中，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)與宣傳，宣傳工作以深化對價(jià)值觀的認(rèn)識。第三，塑造企業(yè)精神。成功的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)精神。即當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，原來的共有價(jià)值觀仍然牢固地支配著人們