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20xx年總經理辦公室年度工作總結范文與20xx年總經理辦公室年終工作總結范文及年工作計劃匯編-在線瀏覽

2024-10-10 18:50本頁面
  

【正文】 三體系咨詢認證工作。1實施會議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。1強化公章管理:收回部門印章,防患法律責任風險,實施用章監(jiān)控登記。1強化了服務意識:做好文印、打印、復印及客戶來訪接待工作。二、人事方面:加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質證書存檔。培訓:高層全員培訓。新員工培訓167人次,167*3小時=500 課時。考核:加強了管理人員轉正考核實施個人述職及其他員工的轉正考核。實施了業(yè)務人員、專業(yè)技術人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率 94 %。但增加了公司薪資福利成本,超預算預計150萬元。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數(shù)補貼、超億元產值福利等)勞動關系:不斷調節(jié)不滿員工情緒,加強員工忠實理念的灌輸,進行員工滿意度調查,發(fā)放滿意度調查表94份,收回87份,參與率為92..5%。 培訓:希望能在質量、安全及崗位技能加強培訓。 伙食:伙食質量有待提升。考核:要求部門領導考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽??偨Y了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績,同時也存在以下方面的不足之處,有待XX年改進: 三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質量記錄的管理。 制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無反饋及處理結果。 招聘方面:關鍵崗位人才引進(業(yè)務及技術)力度還不夠。 激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓機會、內部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作?,F(xiàn)將XX年工作總結如下:一、XX年完成經濟工作指標:截至10月20日全院總收入 萬元,其中財政補貼 萬元,醫(yī)療收入 萬元,藥品收入 萬元,藥占比 %。二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律,增強服務意識。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責任追究的規(guī)定》及其他有關規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費。四是醫(yī)院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,XX年共召開座談會4次,80余人參加。三、強化醫(yī)院內部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
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