【摘要】--0客戶(hù)投訴處理與預(yù)防--1通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:?了解客戶(hù)投訴的意義與培養(yǎng)正確的專(zhuān)業(yè)態(tài)度?分析客戶(hù)投訴的原因與不同類(lèi)型客戶(hù)的應(yīng)對(duì)處理?掌握客戶(hù)投訴的處理原則和技巧?有效預(yù)防客戶(hù)投訴的機(jī)制與方法課程目的--2課程內(nèi)容I.投訴的基本認(rèn)知II.客
2024-10-18 22:46
【摘要】銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)1小組討論什么是“禮儀”?為什么要學(xué)習(xí)“禮儀”禮儀對(duì)于銷(xiāo)售有什么好處?2禮儀的定義“禮”是一種道德規(guī)范,即尊重“儀”是向別人表示尊重的形式,即談吐、神態(tài)、表情、待人接物之道等禮儀是一種交往的藝術(shù),是一種非常重要的溝通技巧,同時(shí)也是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)3禮儀的重要性
2025-03-22 13:48
【摘要】KORECOM北京現(xiàn)代汽車(chē)媒介方案2023年8月1KORECOM目錄目錄?北京現(xiàn)代-媒介競(jìng)爭(zhēng)分析?北京現(xiàn)代-媒體策略?北京現(xiàn)代-常用媒體折扣2KORECOM北京現(xiàn)代媒介競(jìng)爭(zhēng)分析3KORECOM媒介競(jìng)爭(zhēng)分析媒介競(jìng)爭(zhēng)分析à轎車(chē)品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)分析à重點(diǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析?全國(guó)/上海/北京/廣
2025-02-25 00:25
【摘要】大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)1課程目的掌握大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念了解汽車(chē)市場(chǎng)大客戶(hù)采販的趨勢(shì),幵掌握北京現(xiàn)代產(chǎn)品在汽車(chē)市場(chǎng)上對(duì)大客戶(hù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)掌握大客戶(hù)信息資料管理和維護(hù)的主要方法和基本的大客戶(hù)開(kāi)収、維系、管理的方法,幵能在實(shí)際工作中加以應(yīng)用2大客戶(hù)概述大客戶(hù)采販流程大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧課程內(nèi)容I.II
2025-02-11 06:25
【摘要】北京現(xiàn)代汽車(chē)2021年市場(chǎng)活動(dòng)公關(guān)提案北京東方正隆公共關(guān)系咨詢(xún)有限公司2021年12月提案概述根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向和營(yíng)銷(xiāo)策略,同時(shí)結(jié)合我公司所具有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)勢(shì),我們提出初步分析和公關(guān)策略以及2021年公關(guān)活動(dòng)的規(guī)劃設(shè)想和具體內(nèi)容,在保證公關(guān)操作的持續(xù)性和統(tǒng)一性的同時(shí),力求公關(guān)活動(dòng)的
2025-07-15 19:28
【摘要】北京現(xiàn)代品牌發(fā)展戰(zhàn)略-項(xiàng)目總結(jié)(管理概要)-羅蘭·貝格國(guó)際戰(zhàn)略管理咨詢(xún)公司北京,2022年4月2內(nèi)容頁(yè)碼0.項(xiàng)目目的和目標(biāo)31.消費(fèi)者調(diào)研成果(市場(chǎng)分析)42.北京現(xiàn)代品牌現(xiàn)狀分析113.競(jìng)爭(zhēng)品牌分析294.北京現(xiàn)代目標(biāo)人群的
2025-02-28 07:39
2025-02-11 06:32
【摘要】北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司自動(dòng)變速箱-自動(dòng)變速箱-AT新建店培訓(xùn)新建店培訓(xùn)自動(dòng)變速箱AT專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)1北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司自動(dòng)變速箱-自動(dòng)變速箱-AT新建店培訓(xùn)新建店培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容概述結(jié)構(gòu)及功能動(dòng)力傳遞油路結(jié)構(gòu)及工作電控系統(tǒng)故障診斷2北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司自動(dòng)變速箱-自動(dòng)變速箱-
2025-03-22 14:10
【摘要】?成立日期:2022年10月18日。?企業(yè)性質(zhì):中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)?企業(yè)宗旨:“追求卓越品質(zhì),共創(chuàng)幸福生活”?企業(yè)理念:靠完美的汽車(chē)開(kāi)辟美好的生活讓顧客滿(mǎn)意;用精細(xì)的管理創(chuàng)造最好的回報(bào)讓股東滿(mǎn)意;以舒適的現(xiàn)場(chǎng)提供最好的環(huán)境讓員工們滿(mǎn)意?企業(yè)品牌口號(hào):NewThinking,NewPossibilities(創(chuàng)新思,啟新境)
2025-06-24 22:34
【摘要】《北京現(xiàn)代汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢修技術(shù)》課件學(xué)習(xí)目的?了解GAMMA(γ)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的特性。?了解在GAMMA(γ)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)上適用的新技術(shù)和新系統(tǒng)。?可以進(jìn)行GAMMA(γ)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的故障診斷。13GAMMA(γ)發(fā)動(dòng)機(jī)Ⅰ主要規(guī)格及特性Ⅲ冷卻系統(tǒng)Ⅱ發(fā)動(dòng)機(jī)一般事
2025-04-13 19:06
2025-07-16 03:05
【摘要】展廳客戶(hù)數(shù)據(jù)化管理·銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)·—1—通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:明確展廳重要管理數(shù)據(jù)的記錄、生成、管理、分析和應(yīng)用的方法與渠道掌握通過(guò)展廳數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)日常管理工作的方法通過(guò)演練和點(diǎn)評(píng),掌握日?;镜恼箯d管理方法和手段,提升展廳管理效率課程目的—2—數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)概念
2025-02-15 12:31
【摘要】北京現(xiàn)代汽車(chē)2022年市場(chǎng)活動(dòng)公關(guān)提案北京東方正隆公共關(guān)系咨詢(xún)有限公司2022年12月提案概述根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向和營(yíng)銷(xiāo)策略,同時(shí)結(jié)合我公司所具有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)勢(shì),我們提出初步分析和公關(guān)策略以及2022年公關(guān)活動(dòng)的規(guī)劃設(shè)想和具體內(nèi)容,在保證公關(guān)操作的持續(xù)性和統(tǒng)一性的同時(shí),力求公關(guān)活動(dòng)的
2024-09-11 12:37
【摘要】服務(wù)顧問(wèn)的基本知識(shí)1服務(wù)顧問(wèn)的基本知識(shí)服務(wù)顧問(wèn)的基本知識(shí)2課程目的?理解客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性,了解評(píng)價(jià)體系?理解自己的工作職責(zé)與角色,了解應(yīng)掌握的知識(shí)與技能?掌握對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)的基本流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度服務(wù)顧問(wèn)的基本知識(shí)3滿(mǎn)意度的基本知識(shí)服務(wù)顧問(wèn)的基本知識(shí)4中國(guó)客戶(hù)拒絕購(gòu)買(mǎi)的原因
2025-07-29 06:54
【摘要】--0北京現(xiàn)代汽車(chē)2020年5月媒體傳播規(guī)劃方案擔(dān)當(dāng)科長(zhǎng)部長(zhǎng)本部長(zhǎng)BH-SM-00005--1企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)--2企業(yè)企業(yè)
2024-10-19 11:25