20xx年酒店保安年度總結范文與20xx年酒店保潔工作計劃匯編-在線瀏覽
2024-10-10 16:39本頁面
【正文】 消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。二、落實安全檢查，確保酒店安全。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。3消防栓缺少配件。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。加強對員工的管理,，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。XX年的工作打算新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。開展學習讀書活動，建設學習型組織。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。崗位采取輪崗制。加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。酒店給人留下的第一印象非常重要，使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。超靜音吸塵器，目前已經(jīng)成為星級酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行，即便晚上也不必擔心客人會受到吸塵噪音的影響。硬地面保潔，最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡單、環(huán)保。對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術結合起來。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機，是對地毯進行深度清洗的必備設備。至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦
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