【正文】 為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院加快了病房大樓建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)已竣工，即將啟用，新建成的病房樓寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅。第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)，與所有藥品銷售商簽定協(xié)議書(shū)，并與所有醫(yī)生簽定責(zé)任狀，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)。一年來(lái)，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包25次，金額約為10000多元。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步端正廣大職工的服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。2011年我院繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開(kāi)了“錢多錢少都治病，沒(méi)錢也救命”的扶貧承諾。對(duì)離休干部、現(xiàn)役軍人及軍烈屬就診治療實(shí)行優(yōu)先，對(duì)三無(wú)患者、貧困戶就診治療實(shí)行免費(fèi)或部分診療費(fèi)減免。2011年我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使泉港醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃一、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育，提高干部職工整體素質(zhì)。加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。以百姓的需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)。完善出院病人電話回訪制度，暢通醫(yī)患溝通渠道。推行創(chuàng)“文明窗口”服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步推行人性化服務(wù)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，收費(fèi)室工作人員實(shí)行掛牌上崗服務(wù)，主動(dòng)接受患者監(jiān)督，促進(jìn)全院職工提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。通過(guò)舉辦“醫(yī)師論壇”、“人文關(guān)懷服務(wù)月”、“職工書(shū)法攝影作品展”、“醫(yī)患溝通技能情景演示競(jìng)賽”、“我為醫(yī)院出計(jì)獻(xiàn)策”等活動(dòng)，豐富職工文化生活，陶冶職工情操，增強(qiáng)醫(yī)院這個(gè)大家庭的凝聚力和向心力。進(jìn)一步完善工休座談會(huì)、患者出院評(píng)價(jià)各科工作質(zhì)量、季度服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查、征求社會(huì)對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)、定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)議等一系列規(guī)章制度，力爭(zhēng)本年度醫(yī)療服務(wù)社會(huì)滿意度達(dá)98%以上。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的督查，采取聯(lián)合督導(dǎo)、定期暗訪、現(xiàn)場(chǎng)處罰和警示教育等多種形式，加大對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管力度，規(guī)范職工行為。堅(jiān)持一書(shū)一卡一表制，住院患者醫(yī)患道德責(zé)任書(shū)，出院病人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)征求意見(jiàn)卡，門診病人及社會(huì)各界調(diào)查表。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度,認(rèn)真調(diào)查落實(shí)病人投訴、意見(jiàn)箱及各種途徑反映的有關(guān)問(wèn)題，并及時(shí)作好反饋工作。第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)一、考評(píng)辦法醫(yī)德考評(píng)繼續(xù)按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)方案》文件中的要求執(zhí)行。2011考評(píng)時(shí)間：2012年1月6日至10日，參加考評(píng)人員為醫(yī)、藥、護(hù)、技系統(tǒng)各專業(yè)技術(shù)人員。科室評(píng)價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)得分和評(píng)價(jià)意見(jiàn)填入科室評(píng)價(jià)欄內(nèi)。單位評(píng)價(jià)：由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)和群眾評(píng)價(jià)的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)表》，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語(yǔ)?？荚u(píng)得分 由個(gè)人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)方案》，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行打分?？荚u(píng)等次分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。三、醫(yī)德考評(píng)表填寫要求“醫(yī)師基本信息”和“自我評(píng)價(jià)”欄由個(gè)人填寫。“群眾評(píng)價(jià)”、“單位評(píng)價(jià)”、“考核結(jié)果”由各專業(yè)職能科室負(fù)責(zé)填寫，于1月12日前完成。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)進(jìn)一步約束規(guī)范醫(yī)務(wù)人員言行，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)達(dá)到“醫(yī)德好”的要求。本人在行醫(yī)過(guò)程中，、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻(xiàn)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。第四篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作總結(jié)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作總結(jié)五篇醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作總結(jié)1一年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、會(huì)議精神，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固對(duì)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對(duì)工作精益求精，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作總結(jié)2通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，感觸頗深。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面：提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考，不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí)要充分為我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的＇患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的