【正文】 防止群體性上訪事件及重大突發(fā)性事件的發(fā)生，是關(guān)系到學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定及教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的頭等大事。二、成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：成立以校長(zhǎng)（法人）為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，中層干部為成員的學(xué)校維穩(wěn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三、加強(qiáng)學(xué)校穩(wěn)定安全工作，嚴(yán)防突發(fā)事件發(fā)生，具體工作措施：學(xué)校維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)全校師生員工（含退休人員）的思想政治教育工作、法制教育工作和遵紀(jì)守法教育工作。（責(zé)任部門：安全副校長(zhǎng)）在評(píng)審職稱、調(diào)整工資、獎(jiǎng)金發(fā)放等關(guān)系到教職員工個(gè)人切身利益的重大工作中，一定要嚴(yán)格按政策辦事。增加評(píng)審工作透明度和公正度，虛心聽取和吸收全校教職工的正確意見，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作都做到讓全校教職工滿意，讓上級(jí)放心。學(xué)校應(yīng)按時(shí)成立招生咨詢室。對(duì)未錄取的學(xué)生，應(yīng)做好說服、解釋和疏導(dǎo)工作，嚴(yán)防矛盾激化，發(fā)生上訪事件而影響學(xué)校穩(wěn)定。重大節(jié)日和特別時(shí)期，主管部門加強(qiáng)學(xué)校校門和學(xué)生宿舍管理。全校教職工應(yīng)掌握正確的教育方式方法，學(xué)會(huì)給學(xué)生做深入細(xì)致的思想工作。德育處應(yīng)建立學(xué)生思想工作網(wǎng)絡(luò)。（責(zé)任部門：少隊(duì)室）成立學(xué)校工作調(diào)解委員會(huì)，由校行政、安全辦、黨總支、少先隊(duì)等人員組成。（責(zé)任部門：安全辦公室）特別敏感時(shí)期，按照上級(jí)部門布置的要求著重加強(qiáng)以下工作：⑴加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制外來人員及車輛進(jìn)入校園。加強(qiáng)門衛(wèi)工作人員職責(zé)，增加夜間校園晝夜巡視保安人員，加強(qiáng)夜間巡視。（責(zé)任部門：德育處）⑶加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)代班制度和巡查工作，全體學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及班主任必須24小時(shí)保證通訊暢通緊急情況隨喊隨到。加強(qiáng)學(xué)生思想教育和監(jiān)控，防止學(xué)生被不法分子利用。長(zhǎng)堰小學(xué)小學(xué)2013年9月洪水鎮(zhèn)長(zhǎng)堰小學(xué)信訪維穩(wěn)工作包保責(zé)任書為落實(shí)鎮(zhèn)政府、縣教育局有關(guān)信訪工作指示精神及各項(xiàng)要求，強(qiáng)化依法治訪，全面做好信訪工作，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，根據(jù)我校的具體情況，學(xué)校與學(xué)校各崗位教職工簽訂本責(zé)任書：一、學(xué)校要在全體黨員中認(rèn)真開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化師德教育，努力提升全校干群?jiǎn)T工的職業(yè)道德素質(zhì)。學(xué)校要定期召開信訪工作會(huì)議，了解教職工的思想動(dòng)態(tài)，把握信訪動(dòng)向，超前做好工作，防患于未然。三、學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人要以對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，做好本部門的工作，勤政潔。四、學(xué)校各崗位工作人員要從熱愛教育事業(yè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度認(rèn)真對(duì)待本職工作，勤奮廉潔，團(tuán)結(jié)實(shí)干，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好本職工作，及時(shí)化解各種矛盾，排除導(dǎo)致信訪案件產(chǎn)生的潛在因素。嚴(yán)禁教師從事有償家教，嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁教師收受學(xué)生家長(zhǎng)的財(cái)物或接受家長(zhǎng)的宴請(qǐng)。七、對(duì)于來訪的學(xué)生家長(zhǎng)及其它人員，接訪人員態(tài)度和氣，認(rèn)真解難答疑。八、學(xué)校嚴(yán)禁本校教職工越級(jí)上訪、集體上訪。九、凡是有集體上訪或越級(jí)上訪行為的教職工，及因處理信訪措施不力而導(dǎo)致信訪人越級(jí)上訪、集體上訪的責(zé)任人，學(xué)校年終評(píng)先評(píng)優(yōu)，一票否決，并按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處分。一、信訪穩(wěn)控工作目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)包案，層層負(fù)責(zé)，確?！傲闵显L”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要職責(zé)如下：針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施；負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為教育局、中心校領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等；負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況，組織收集有關(guān)資料。三、信訪穩(wěn)控工作遵循的原則堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。堅(jiān)持依規(guī)管理、分級(jí)控制的原則。堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。建立學(xué)校預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)。應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開展工作：（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施。（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)教育局領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)，并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），及時(shí)寫出工作總結(jié)，并進(jìn)行歸檔保存。做好排查走訪工作，定期分析師生思想動(dòng)態(tài)。對(duì)每個(gè)不穩(wěn)定動(dòng)向和線索都有專人負(fù)責(zé)掌控和跟蹤，每個(gè)不穩(wěn)定因素都有專人化解和平息。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握情況，高度警覺，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報(bào)告、早化解，把問題消滅在萌芽中。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo)，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求學(xué)校的發(fā)展、干好本職工作上來。黨政工團(tuán)組織要樹立“一盤棋”思想，“密切配合，齊抓共管，不推諉、不扯皮，各級(jí)組織要主動(dòng)承擔(dān)負(fù)起對(duì)職工情況“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人”的責(zé)任，真正做到想職工所想，急職工所急，切實(shí)關(guān)心職工疾苦，幫助解決實(shí)際困難，使他們切實(shí)體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心和愛護(hù)。抓好關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵矛盾的信訪工作。確保不因工作不到位、信息不暢通發(fā)生群體性突發(fā)事件，集體到省、進(jìn)京越級(jí)上訪事件，上訪人員到會(huì)議場(chǎng)所和政府重點(diǎn)地區(qū)聚集滋事，積極做好相關(guān)穩(wěn)控工作。關(guān)心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問題。六、切實(shí)做好信訪情報(bào)信息收集、報(bào)送工作和加強(qiáng)值班工作保證信息暢通，信訪穩(wěn)控小組全體成員要24小時(shí)開機(jī)，遇到緊急情況要及時(shí)上報(bào)，并妥善處理。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班制度。七、嚴(yán)格工作紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度落實(shí)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)、解決問題不到位、防控措施不落實(shí)，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。一、信訪穩(wěn)控工作目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)包案，層層負(fù)責(zé)，確保“零上訪”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：主任：xxxx聯(lián)絡(luò)員：xxxxxxxxxxxxx辦公室負(fù)責(zé)日常信訪隱患矛盾排查、重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控及與上級(jí)公司和本地區(qū)公安