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抄表員個(gè)人工作總結(jié)-在線瀏覽

2024-09-30 21:51本頁(yè)面
  

【正文】 抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫好再上交。 三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。平常也有過(guò)親朋好友找我少開點(diǎn)水量,把水價(jià)核低點(diǎn),我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)?!弊寔?lái)找的人理解我。水表報(bào)換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào),每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒(méi)有。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額,填單交帳。 第三篇:抄表員個(gè)人年終總結(jié) 抄表員個(gè)人年終總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上午好。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒(méi)有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。 一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。 下雪了,天冷了。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。 在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問(wèn)題。我的13年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。 第四篇:水表抄表個(gè)人工作總結(jié) 一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。 二、我話不多,做事認(rèn)真。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái),我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào),讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭(zhēng)議,既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。抄表的水量要準(zhǔn),水價(jià)要真實(shí)。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù),所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。我對(duì)他們講:“沒(méi)有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會(huì)給國(guó)家造成損失。公是公、私是私,我從不含糊。 四、在工作中我總結(jié)出。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情。工作任務(wù)調(diào)整時(shí),我從沒(méi)半句討價(jià)還價(jià)的話,不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象?!奔缈柑葑樱帜贸韮x的許麗芳?xì)獯跤醯馗嬖V筆者。陸良供電有限公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說(shuō):“她們基本都是從其他部門競(jìng)聘來(lái)的,有的過(guò)去是變電站運(yùn)行工,有的曾在電廠上過(guò)班,抄表是個(gè)苦差事,過(guò)去以為他們難以勝任,但幾個(gè)月下來(lái),每項(xiàng)工作都不比男員工差。表工作的女職工走上了這個(gè)讓很多男職工都怕干的崗位。表員至少要熟悉收費(fèi)系統(tǒng)兩個(gè)月,再上崗實(shí)習(xí)三個(gè)月后才可以獨(dú)立開展工作,可這一次她們卻只有一個(gè)月的學(xué)習(xí)適應(yīng)時(shí)間。表員都有2200戶左右的抄。這就意味著6天內(nèi)必須完成4400戶左右的抄表量,算下來(lái)每天都得抄。這對(duì)于對(duì)抄表片區(qū)里的電表位置沒(méi)有多少概念的人來(lái)說(shuō),是個(gè)不小的考驗(yàn)。 每次抄表,上樓下樓不知要跑多少趟,特別是像龍?;▓@,十幾層
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