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正文內(nèi)容

抄表員個人工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-09-30 21:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。 第四篇:水表抄表個人工作總結(jié) 一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項: 一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。 二、我話不多,做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。1 三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。 四、在工作中我總結(jié)出。干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。 第五篇:抄表員 “這幢樓,那幢樓,還有這兩條街上總的2014多戶,都是我負(fù)責(zé)抄收?!奔缈柑葑?,手拿抄表儀的許麗芳?xì)獯跤醯馗嬖V筆者。 在XX省XX縣區(qū)XX縣區(qū)供電所,向許麗芳這樣每個月要定期扛著梯子走街串巷去抄表的共有14名女子。陸良供電有限公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說:“她們基本都是從其他部門競聘來的,有的過去是變電站運行工,有的曾在電廠上過班,抄表是個苦差事,過去以為他們難以勝任,但幾個月下來,每項工作都不比男員工差?!? 好幾個抄表員都哭了 今年8月份,14名從沒有干過抄。表工作的女職工走上了這個讓很多男職工都怕干的崗位。以前新抄。表員至少要熟悉收費系統(tǒng)兩個月,再上崗實習(xí)三個月后才可以獨立開展工作,可這一次她們卻只有一個月的學(xué)習(xí)適應(yīng)時間。 一進(jìn)入工作,每個抄。表員都有2200戶左右的抄。表量,公司為了加強(qiáng)線損管理和計算,
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