村社區(qū)一站式服務(wù)匯報-在線瀏覽
2024-09-29 10:14本頁面
【正文】 實事。我區(qū)大力支持村（社區(qū)）“一站式”服務(wù)窗口建設(shè)，在財政預算中安排專項經(jīng)費，對設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口的村（社區(qū)）給予1萬元補貼，由區(qū)民政局檢查驗收合格后發(fā)放。 二、加強管理，保證“一站式”服務(wù)質(zhì)量 我區(qū)從服務(wù)硬件和軟件兩個方面著手，切實打造優(yōu)質(zhì)高效的村（社區(qū)）“一站式”服務(wù)體系。為保證服務(wù)質(zhì)量，我區(qū)對“一站式”服務(wù)窗口的設(shè)置作出了嚴格規(guī)定，提出了六方面的基本要求：一是服務(wù)窗口建筑面積有30平方米以上；二是有開放式或窗口式的服務(wù)平臺，根據(jù)工作需要分設(shè)若干個服務(wù)窗口，每個服務(wù)窗口標明服務(wù)項目；三是服務(wù)窗口平臺外設(shè)群眾座位，工作人員帶證上崗，為群眾提供熱情、周到的服務(wù)；四是印制服務(wù)指南（辦事指南）和服務(wù)單張，擺放在服務(wù)窗口旁的資料架上供群眾免費取閱；五是服務(wù)窗口外的墻壁上公布所有的服務(wù)項目和辦事程序，并公布負責人和監(jiān)督電話等；六是設(shè)置一個群眾接待處，內(nèi)有若干張座椅和一張茶幾，旁設(shè)一臺
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