大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查-在線瀏覽
2024-09-28 23:30本頁面
【正文】 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。大學(xué)生在購物的時(shí)候首先查看商家的信用等級，開店的時(shí)間長短，以及差評情況。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。在購買商品時(shí)，一定要采用保險(xiǎn)的支付方式，比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法，這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，一定要學(xué)會鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度，與賣方多進(jìn)行溝通，充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購買，學(xué)會用法律的武器來保護(hù)自己的利益。（參考一下淘寶）多選a圖書/音像制品/辦公用品/文具耗材等 b運(yùn)動與休閑產(chǎn)品，如體育/健身/野營/服裝服飾 c電腦軟硬件/數(shù)碼產(chǎn)品/手機(jī) d其他 您用哪種支付工具付款。在傳統(tǒng)購物中，人們都是親自到現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場交易，對所購產(chǎn)品進(jìn)行全面地觀察和了解，進(jìn)而做出選擇。 雖然中國的網(wǎng)民數(shù)量急劇上升，但中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放，在歐美和韓國等國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過70%，各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站正在打造簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)購物，隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟，網(wǎng)絡(luò)購物市場必須得出現(xiàn)巨大的發(fā)展?jié)摿?。而既然選擇了網(wǎng)絡(luò)購物，大學(xué)生必然會面臨一些網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題，比如產(chǎn)品智聯(lián)的可靠與否，付款環(huán)節(jié)有無漏洞，購物的網(wǎng)站有無漏洞等的一系列問題也都迫在眉睫。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 （一）網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀 現(xiàn)在網(wǎng)上購物風(fēng)靡全球，它相對于普通商店購物更具有快捷性，方便性，經(jīng)濟(jì)型，人們可以網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，交水電費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等，能看出網(wǎng)購在我們生活中已經(jīng)不可或缺了。 中國網(wǎng)民網(wǎng)購占收入支配率高于全球水平 全球知名的企業(yè)支付服務(wù)提供商worldpay日前發(fā)布的一項(xiàng)全球性調(diào)查報(bào)告顯示，中國網(wǎng)民有31%的可支配收入用于網(wǎng)絡(luò)購物，高于全球網(wǎng)民22%的平均水平。 巨大商機(jī)下的巨大隱憂 中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為38%，考慮到中國現(xiàn)擁有14億人口而且還在迅速增加，這就表明中國電子商務(wù)市場擁有巨大的潛力。而且消費(fèi)者對在線安全的擔(dān)憂進(jìn)一步提升。絕大多數(shù)的消費(fèi)者首選的是信用卡和支付寶，還有就是現(xiàn)金（貨到付款）。大多數(shù)的網(wǎng)民表示愿意選者支付方式多的網(wǎng)站，對她們提供的多種支付選擇更加信任。 （二）網(wǎng)上購物現(xiàn)階段存在的問題 網(wǎng)絡(luò)安全問題 比如網(wǎng)購的安全性問題，目前國內(nèi)一些網(wǎng)上購物網(wǎng)站經(jīng)常忽視安全體系的建設(shè)，使其容易受到計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，被竊取的信息包括qq號碼、銀行卡號、郵箱口令、游戲賬號等敏感信息， 還存在一些虛假的網(wǎng)站信息騙取消費(fèi)者財(cái)務(wù)的問題，對用戶嚴(yán)重造成精神上的困擾和物質(zhì)上的損失。網(wǎng)絡(luò)購物由于采取非實(shí)物、非現(xiàn)場的購物形式，因此很容易出現(xiàn)物品的實(shí)際效果與廣告宣傳不符的現(xiàn)象。再次，還有不少人利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙，不少消費(fèi)者遭遇匯款后商家不發(fā)貨的狀況。有時(shí)商品出了問題經(jīng)營者能推則推，就算有售后服務(wù)也只是表面應(yīng)付一下，許多問題根本得不到實(shí)質(zhì)解決。 物流快遞問題 目前，在網(wǎng)購市場，物流服務(wù)主要依賴快遞企業(yè)?；诔杀镜目紤]，商家大多選擇民營快遞公司。還有就是快遞公司管理水平低，新興的行業(yè)由于文化素質(zhì)的局限性，管理人員的管理水平和從業(yè)人員素質(zhì)成為了制約快遞公司更好發(fā)展的很大因素。 網(wǎng)民意識問題 網(wǎng)購給人們的生活添了許多便捷和實(shí)惠，但是由于目前網(wǎng)購環(huán)境還不是很安全，各種保障機(jī)制還不健全，加上網(wǎng)絡(luò)購物自帶的一些缺，給網(wǎng)購維權(quán)帶來很多困難。有些消費(fèi)者也不注意保留聊天、支付記錄等交易證據(jù)，從而落入網(wǎng)購陷阱，不能很好的保護(hù)自己的合法權(quán)益。 （三）網(wǎng)上購物問題的應(yīng)對策略 加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)，克服技術(shù)漏洞，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù) 大型的購物網(wǎng)站應(yīng)配備專業(yè)型的人才，建立后臺安全維護(hù)部門，來加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)。只有建立比較健全的安全管理體系才能大范圍的減少網(wǎng)購中出現(xiàn)的詐騙案件。有關(guān)部門應(yīng)制定相關(guān)及配套的監(jiān)管法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)交 易市場的信息發(fā)布、準(zhǔn)入資格、買賣細(xì)節(jié)、電子支付、各方責(zé)任等方面都進(jìn)行明確的界定和規(guī)范，網(wǎng)上的購物網(wǎng)站也應(yīng)到所在地工商部門注冊登記，受當(dāng)?shù)毓ど滩块T監(jiān)管，這樣消費(fèi)者遇到問題也方便投訴和維權(quán)。凡是違法違規(guī)經(jīng)營的電子商務(wù)者一經(jīng)投訴、 舉報(bào)并經(jīng)監(jiān)管、執(zhí)法部門確認(rèn)事實(shí)后，要在其主管部門的網(wǎng)站上公布，以便網(wǎng)民上網(wǎng)查詢或驗(yàn)證，令其無可遁形。相關(guān)部門加強(qiáng)研究、制定規(guī)范，同時(shí)改進(jìn)監(jiān)管技術(shù)手段。 加強(qiáng)消費(fèi)者安全消費(fèi)和維權(quán)意識 我國網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)使用中對個(gè)人信息保護(hù)的意識還很淡薄。對個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，除了法律的監(jiān)管，還需要安全管理技術(shù)的提高。
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