【正文】 調(diào)查收集各種信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋為領(lǐng)導(dǎo)正確決策發(fā)揮好參謀助手作用。辦公室是重要的綜合協(xié)調(diào)、信息處理、反饋部門(mén)是企業(yè)機(jī)關(guān)的樞紐、窗口和門(mén)面是領(lǐng)導(dǎo)重要的參謀和助手。在工作內(nèi)容上要由以往主要做事務(wù)性工作向事務(wù)和政務(wù)相結(jié)合、以政務(wù)性工作和輔助決策為主、當(dāng)好參謀助手的方向轉(zhuǎn)變?cè)诠ぷ髦匦纳弦梢酝饕?wù)領(lǐng)導(dǎo)向服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)部門(mén)、服務(wù)車(chē)間班組、服務(wù)職工相結(jié)合促進(jìn)綜合協(xié)調(diào)、確保政令暢通方向轉(zhuǎn)變?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ弦梢酝饕揽啃姓侄蜗蚨喾N手段綜合運(yùn)用、加強(qiáng)信息服務(wù)和信息引導(dǎo)方向轉(zhuǎn)變。信息工作既是上下級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行工作聯(lián)系和溝通的必要環(huán)節(jié)和重要紐帶是上情下達(dá)、下情上達(dá)、左右通達(dá)的快速、便捷的通道。從這個(gè)意義上講做好政務(wù)信息工作對(duì)于促進(jìn)辦公室職能轉(zhuǎn)變有著無(wú)可替代的作用。 五、企業(yè)辦公室信息工作的打算和目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策無(wú)論是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)方針的制定還是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生都需要進(jìn)行調(diào)查研究、掌握情況、分析形勢(shì)、制定方案、選優(yōu)決策的工作這些環(huán)節(jié)都需要以信息作為依據(jù)和基礎(chǔ)。公司擬從以下三方面著手 在推廣電子信息應(yīng)用上下工夫擴(kuò)大內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)覆蓋面使公司的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)管理、人員管理、電力管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、文件管理、黨務(wù)工作管理的全部入網(wǎng)達(dá)到所有的公司信息共享。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策奠定基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)的信息整理后向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)各部門(mén)提供。 第二篇：如何做好辦公室信息工作如何做好辦公室信息工作 XX縣區(qū)人民政府辦公室丁康弘 信息工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，對(duì)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策有很大的幫助。 一要明確政務(wù)信息的內(nèi)涵和功能 信息工作是我們政府部門(mén)中一項(xiàng)重要的工作，是反映各級(jí)政府工作的重要平臺(tái)，是體現(xiàn)各級(jí)政府工作成績(jī)的重要方式，是各級(jí)政府上情下達(dá)、下情上達(dá)的重要路徑，是政府決策的重要依據(jù)。 政務(wù)信息工作，必須以服務(wù)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)為宗旨，通過(guò)分析領(lǐng)導(dǎo)需求，模擬領(lǐng)導(dǎo)思維，研究領(lǐng)導(dǎo)思路，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，是政府工作的重要組成部分。 政務(wù)信息工作的服務(wù)對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)，而不是社會(huì)公眾。新聞媒體的服務(wù)對(duì)象是公眾，主要是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)輿論，以正面引導(dǎo)為主。新聞媒體工作特點(diǎn)是對(duì)事物發(fā)生、發(fā)展進(jìn)行形象處理，語(yǔ)言要求生動(dòng)活潑，文體多樣，而政務(wù)信息則側(cè)重反映工作落實(shí)的真實(shí)情況，實(shí)事求是，喜憂(yōu)兼報(bào)。政府領(lǐng)導(dǎo)是宏觀(guān)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就是管全局、抓大事。政府工作報(bào)告中確定的工作就是中心工作和重點(diǎn)工作，必須確保完成。政務(wù)信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，就應(yīng)該圍繞政府中心和重點(diǎn)工作采集編報(bào)信息，促進(jìn)中心和重點(diǎn)工作的完成，而不是反映一般沒(méi)有決策價(jià)值的情況，也不是反映某個(gè)部門(mén)內(nèi)部的一般工作情況，或者是經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的一些細(xì)枝末節(jié)的情況。政務(wù)信息的基本價(jià)值在于它的有用性。政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”，要報(bào)領(lǐng)導(dǎo)急需知道的工作情況，要反映基層群眾的呼聲，要反映一些外地好的經(jīng)驗(yàn)和做法。目前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活異彩紛呈，大量的社會(huì)情況不斷涌現(xiàn)。這些信息材料中，多數(shù)反映的不是中心或重點(diǎn)工作，更缺乏對(duì)當(dāng)前工作的本質(zhì)性分析，很難使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確快速地掌握情況。這是我們政務(wù)信息工作的努力方向。政務(wù)信息以服務(wù)本級(jí)政府為重點(diǎn)，同時(shí)為上級(jí)和下級(jí)政府服務(wù)。當(dāng)然，上級(jí)采用情況很重要，能夠反映我們的工作情況。但我們工作的主要目的是服務(wù)本級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)決策，推動(dòng)本級(jí)政府轄區(qū)范圍的工作。信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，是信息價(jià)值的基礎(chǔ)，是信息工作生命力的基礎(chǔ)。在提高質(zhì)量上，政策性信息必須力求“準(zhǔn)”，突發(fā)性信息必須力求“快”，苗頭性信息必須力求“早”，傾向性信息必須力求“銳”。信息工作是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，要提高服務(wù)效益，首先立足點(diǎn)要高，要超越自我，善于換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、方位去觀(guān)察和分析問(wèn)題。為此，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究黨的方針、政策和各級(jí)黨委政府各個(gè)時(shí)期的中心工作，及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思路，重點(diǎn)從領(lǐng)導(dǎo)需要知道和需要領(lǐng)導(dǎo)知道兩個(gè)方面去挖掘信息，真正做到想領(lǐng)導(dǎo)所想，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所需。黨委政府的各項(xiàng)決策，都有明確的目的性，因而服務(wù)于黨委政府決策的信息，必須具有針對(duì)性。要善于抓住各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段黨委政府關(guān)注的熱點(diǎn)、各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、推進(jìn)改革的難點(diǎn)、群眾反映的焦點(diǎn)及本地、本部門(mén)工作的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)深層次信息，不斷提高信息服務(wù)水平和效益。真實(shí)是信息的生命。凡是重大的信息，對(duì)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、金額、定性等要素一定要加以核實(shí)。信息的效益是用時(shí)間來(lái)體現(xiàn)的，信息反映越及時(shí)，效益就越高?？焖偌皶r(shí)的收集、處理、傳遞信息，能夠?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況、果斷作出決策創(chuàng)造條件、贏(yíng)得時(shí)間。要圍繞黨委政府工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，確立調(diào)研題目，深入實(shí)際，深入基層，深入群眾，開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)行由淺入深、由表及里的加工綜合，把好的經(jīng)驗(yàn)挖掘出來(lái)，把深層次的問(wèn)題反映出來(lái)，把好的建議提煉出來(lái)，做到有情況、有分析、有建議，實(shí)現(xiàn)信息工作由“資料庫(kù)”向“加工廠(chǎng)”的轉(zhuǎn)變。信息工作看似簡(jiǎn)單，其采、編、發(fā)實(shí)際上是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，責(zé)任重大，既是對(duì)我們工作能力和技巧的檢驗(yàn)，又是對(duì)我們思想認(rèn)識(shí)程度、政策理解的深度、業(yè)務(wù)工作熟悉的程度和領(lǐng)導(dǎo)意圖理解的準(zhǔn)確度的檢驗(yàn)。 一是感情要投入。辦公室工作無(wú)小事，信息工作是辦公室乃至單位的一項(xiàng)重要的工作。做信息工作，對(duì)于我們熟悉情況，了解業(yè)務(wù)、獲取知識(shí)都大有裨益，對(duì)今后從事其他工作都將產(chǎn)生積極影響。從事信息工作的同志年輕人居多，相當(dāng)多的還是工作不久的同志，我們一定要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，以盡快提高自己的適應(yīng)能力。 三是作風(fēng)要深入。這是實(shí)際的，但我們要增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要在主動(dòng)工作中去尋找亮點(diǎn)，要在悉心摸索中去發(fā)現(xiàn)工作的技巧，在創(chuàng)造性的勞動(dòng)中去感受豐收的喜悅。要善于從紛繁蕪雜的信息中發(fā)現(xiàn)閃光的信息，從個(gè)體中找出帶普遍性的內(nèi)容，勤于總結(jié)和提高。從事信息工作的同志，要時(shí)常保持一根敏感的神經(jīng)。 五是文風(fēng)要精煉。信息不是簡(jiǎn)報(bào)，更非報(bào)告，一定要一事一報(bào)，短小精悍。題材簡(jiǎn)單、信息點(diǎn)少的信息材料要千方百計(jì)寫(xiě)短，題材好的、信息點(diǎn)多的要作深度反映，可以寫(xiě)長(zhǎng)。 四要處理好信息工作的“四個(gè)關(guān)系” 一是處理好服務(wù)大局和服務(wù)局部的關(guān)系。一年的工作千頭萬(wàn)緒，面臨的形勢(shì)紛繁復(fù)雜，但無(wú)論如何都必須明確什么是共同目標(biāo)，什么是中心任務(wù)，以形成統(tǒng)一意志，凝聚各方力量。要始終著眼全局。要自覺(jué)服從全局。必須以全局利益為重，無(wú)條件地以局部利益服從全局利益，從而在推動(dòng)全局發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)局部的發(fā)展。近年來(lái)，從中央到地方都越來(lái)越重視問(wèn)題類(lèi)信息的收集反饋。可以這么說(shuō)，“報(bào)憂(yōu)難”能否得到有效解決是關(guān)系信息工作主渠道地位能否鞏固的大問(wèn)題。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，今年我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨許多復(fù)雜的因素，一些在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)時(shí)期被掩蓋的矛盾和問(wèn)題也會(huì)再次凸顯。信息工作者要樹(shù)立“報(bào)憂(yōu)才能解憂(yōu)，報(bào)憂(yōu)就是分