7演講稿和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始-在線瀏覽
2024-09-26 21:43本頁面
【正文】 演講稿《和諧醫(yī)患關(guān)系 ,從溝通開始》 演講稿《和諧醫(yī)患關(guān)系，從溝通開始》 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好。今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系，從溝通開始》。當(dāng)然，以上事例只是國內(nèi)眾多醫(yī)療責(zé)任事故的一個小小縮影。三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在 30 起左右，80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān)，只有不到 20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)。良好的醫(yī)患溝通是建立在 “ 用真心感動真情、用溫暖傳遞愛心 ” 基礎(chǔ)上的。微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感動服務(wù)是我們的基本理念。 讓患者感動并非是一定耍做多少驚天動地的事情，一個眼神、一句話、一個動作就可以做到?，F(xiàn)在我也成為了人們眼中的白衣天使，冬天時手特別涼，在接觸病人前我也會很貼心的告訴 病人一下，我的手很涼，不要冰到你。 ” ，那一刻所有的累，所有的委屈都煙消云散了。在我們平時操
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