7演講稿和諧醫(yī)患關系,從溝通開始(完整版)
【正文】 一個醫(yī)務人員做起，讓感動無處不在。 ” ，說完流下了激動的淚水。祝我院未來燦爛美好。其實不然，我們的病人是很容易知足的，感動病人就在你我舉于投足之間。在我們平時操作的細微動作中更能感動病人。微笑服務、優(yōu)質服務，感動服務是我們的基本理念。今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關系，從溝通開始》?？梢姡t(yī)患之間的溝通不暢是導致雙方關系不和諧的關鍵因素。病人都會很感動的連說： “ 沒事兒，沒事兒，謝謝了護士。在醫(yī)院的工作壓力和環(huán)境的特殊性，導致了很多醫(yī)護人員在工作時因疲憊，而導致語氣的生硬和心情的煩躁，這個時候往往很容易與患者之間發(fā) 生沖突，但是我們應當很好的控制自己的情緒，在處理好工作 的同時，還要注意與患者之間建立良好信任感是關鍵。 總之，醫(yī)患雙方的根本目標是一致的，只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的 溝通才能達到共同的目
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