7醫(yī)院行風建設工作匯報-在線瀏覽
2024-09-26 14:50本頁面
【正文】 行風建設工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領導、落實責任才能抓出成效。并按照誰主管誰負責的領導體制，明確各部門在行風建設中的具體責任，實行工作目標責任制。 二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展?！岸洹奔赐对V舉報箱和院長郵箱?！叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。“一屏”即電子顯示屏?！耙换顒印奔疵裰髟u議行風活動。 “三條熱線零接觸”。即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務熱線”和“便民服務熱線”?！傲憬佑|”即醫(yī)務人員與病人及其家屬間的溝通。 “四項機制促行風”。一是綜合目標考核機制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設的意見和建議，進行監(jiān)督指導。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。 三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設各項 任務。以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務質量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質服務、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質，弘揚了寧醫(yī)精神。醫(yī)院是窗口服務行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關，服務質量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關于“職業(yè)道德與服務禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院—論醫(yī)院管理與服務品質提升”的專業(yè)學術報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路——論醫(yī)院的
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