6市政務(wù)中心工作總結(jié)和年度工作思路-在線瀏覽
2024-09-25 19:00本頁(yè)面
【正文】 時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)和規(guī)范，完善了便民代辦制度，在灣頭橋等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)中心，重新對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了清理，更換了19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的涉農(nóng)收費(fèi)公示牌，指導(dǎo)編印了20xx余冊(cè)便民服務(wù)手冊(cè)。為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度落實(shí)，根據(jù)年初工作計(jì)劃，今年8月，由兩辦牽頭，組織相關(guān)單位對(duì)全市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處和42個(gè)市直、省邵駐武單位20xx年上半年政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行了督促檢查，檢查結(jié)果在全市進(jìn)行了通報(bào)。通過(guò)這次檢查督查后，很多單位都重新更新了陽(yáng)光臺(tái)，制作了公開(kāi)欄，完善了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，對(duì)提高全市的政務(wù)公開(kāi)工作水平起到了積極作用。今年，我們根據(jù)XX市兩辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》（邵市辦發(fā)[20xx]3號(hào)）的要求，重點(diǎn)加大了充實(shí)調(diào)整事項(xiàng)、規(guī)范窗口辦件、整合審批運(yùn)轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。為把政務(wù)中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設(shè)工作積極地與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，取得了一定進(jìn)展。同時(shí)國(guó)土、文體、建設(shè)等窗口還在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了受理事項(xiàng)項(xiàng)。實(shí)行窗口服務(wù)“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本部門(mén)受理、批復(fù)該項(xiàng)申請(qǐng)而要求申請(qǐng)人必須具備的條件和有關(guān)準(zhǔn)備工作具體、完整、準(zhǔn)確地書(shū)面一次性告訴申請(qǐng)人，嚴(yán)禁資料申報(bào)超過(guò)兩次。同時(shí)縮短辦件時(shí)限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。三是加強(qiáng)全程代辦，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。四是完善制度，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。今年中心共召開(kāi)窗口工作講評(píng)會(huì)議4次，評(píng)選出紅旗窗口12個(gè)次，服務(wù)明星21人次。 總的來(lái)說(shuō)，20xx年我市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務(wù)中心的硬件建設(shè)還不能完全滿足快
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