6稅務(wù)人員工作滿意度研究綜述-在線瀏覽
2024-09-21 14:23本頁面
【正文】 稽征機(jī)關(guān)中各層級稅務(wù)稽征人員在工作滿足度各構(gòu)面上之滿意程度為中等。（ 3）在人口統(tǒng)計(jì)特征與工作滿意之關(guān)系方面：不同性別、年齡、服務(wù)年限、職位及職等者，在整體工作滿足上均有顯著差異，已婚者高于未婚者，年齡和服務(wù)年限方面呈 “u” 字型關(guān)系，職位上主管者高于非主管者，隨職等提高整體滿足亦愈高。不同婚姻狀況、學(xué)歷及職位者在上司滿足構(gòu)面上有顯著差異。（ 4）采用高體制高體諒領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)較能提升國稅稽征人員的整體工作滿意感。（ 2）稅務(wù)機(jī)關(guān)人員對于績效考核的程序公平、分配公平的工作滿意，均低于其他機(jī)關(guān)人員。魏欣瑩（ 2024）在以中國臺(tái)灣某區(qū)國稅局為例研究國稅人員工作士氣與工作滿意時(shí)發(fā)現(xiàn)：性別、年齡、工齡、職務(wù)等變量對工作滿意有顯著差異，學(xué)歷、職位性質(zhì)、婚姻等對工作滿意無顯著影響。對工作滿意度總分影響最大的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量是任職年限和性別，工作滿意度總分與任職年限呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)，女性工作滿意度總分顯著高于男性，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對各維度也有不同程度的影響 。程葵（ 2024）則以稅務(wù)人員工作滿意度研究為基礎(chǔ)，就提高稅務(wù)人員工作滿意度提出了五項(xiàng)對策：一是提高稅務(wù)干部對工作本身的興趣 。三是建 立合理的晉升機(jī)制 。五是建立良好的人際關(guān)系。從國外來看，涉及影響工作滿意度的因素的代表性的觀點(diǎn)有：如洛克（ locker）認(rèn)為員工滿意度構(gòu)成因素有 10 個(gè)，即工作本身、報(bào)酬、提升、認(rèn)可、工作條件、福利、自我、管理者、同事和組織外因素。就 國內(nèi)而言，呂曉俊、俞文釗（ 2024）對 128 名合資企業(yè)的員工工作滿意度進(jìn)行了研究后，發(fā)現(xiàn)影響合資企業(yè)員工整體工作滿意度的因素主要有：個(gè)人因素、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報(bào)酬和同事關(guān)系。具體而言就是領(lǐng)導(dǎo)行為、企業(yè)的管 理體制、自我價(jià)值在工作中的實(shí)現(xiàn)程度、企業(yè)的影響力、晉升的前景、報(bào)酬、工作環(huán)境、工作時(shí)間等是國有企業(yè)管理人員工作滿意度的影響因素。胡沈捷（ 2024）在知識(shí)型員工工作壓力及其與工作滿意度、工作績效的關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn)：工作壓力中的 “ 良性壓力 ” 與工作滿意 第 6 頁 共 9 頁 度正相關(guān)， “ 劣性壓力 ” 與工作滿意度負(fù)相關(guān)。如程葵（ 2024）提出五項(xiàng)提高稅務(wù)人員工作滿意度的對策，體現(xiàn)出要 “ 提高稅務(wù)干部對工作本身的興趣 ” 、 “ 建立公平合理的報(bào)酬體系 ” 、 “ 建立合理的晉升機(jī)制 ” 、 “ 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 ” 、 “ 建立良好的人際關(guān)系 ” ?？偟臍w納起來，關(guān)于影響工作滿意度的因素還是主要涉及以下六個(gè)方面的內(nèi)容
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1