【正文】 正式發(fā)票），按照新修訂的《 XX 省糧食局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法》規(guī)定經(jīng)審核后予以報銷。一般情況下采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算，不得以現(xiàn)金方式支付。監(jiān)督室應(yīng)當(dāng)對公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。原公務(wù)接待相關(guān)規(guī)定不再適用 。 第 6 頁 共 27 頁 第二條本辦法適用于全院公務(wù)接待行為。來院檢查工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、被邀來院講學(xué)授課的專家學(xué)者、來院參觀考察的外地醫(yī)療單位、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)需要接待的來賓。 第二章接待管理 第四條醫(yī)院公務(wù)接待是因醫(yī)院工作而必要的對外接待，由院辦公室統(tǒng)一管理，院長審批?？剖邑?fù)責(zé)人申報 → 院長審批 → 院辦安排就餐。如實(shí)反映接待對象、公務(wù)活動、接待費(fèi)用等情況。接待清單應(yīng)當(dāng)包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)，公務(wù)項(xiàng)目、時間、場所、費(fèi)用等明細(xì)。一般情況由院辦負(fù)責(zé)接待，其他專 1 項(xiàng)檢查等由相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)接待。院辦應(yīng)當(dāng)會同財(cái)務(wù)科公開醫(yī)院接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)開支、接待場所、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況，接受職工監(jiān)督。接待餐 45元 /人，工作誤餐 25 元 /人。就餐遵循節(jié)儉原則，原則上在醫(yī)院選擇清潔衛(wèi)生、價格低廉的定點(diǎn)飯店就餐，應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜，不得提供高檔菜肴和用野生保護(hù)動物制作的菜肴，不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會所、高消費(fèi)餐飲場所。 第十一條在公務(wù)活動中，確因工作需要為接待對象安排車輛的，應(yīng)當(dāng)做到輕車簡從，集中統(tǒng)一乘車，嚴(yán)格控制隨行車輛數(shù)。 第十三條接待費(fèi)用由財(cái)務(wù)科按規(guī)定列支，并按規(guī)定嚴(yán)格履行相關(guān)審 2 批、簽字手續(xù)。每次公務(wù)接待活動結(jié) 第 8 頁 共 27 頁 束后，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時結(jié)算。 “ 二單 ” 不齊全或者內(nèi)容不一致的，財(cái)務(wù)科不得報銷。 第十七條公務(wù)接待中嚴(yán)禁下列行為： （一）以各種名義和方式變相公款旅游； （二）用公款報銷或者支付應(yīng)當(dāng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用； （三）接受超標(biāo)準(zhǔn)接待和高消費(fèi)娛樂活動； （四）將非公務(wù)活動納入接待范圍； （五）在接待費(fèi)中列支應(yīng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費(fèi)用； （六）以舉辦會議、培訓(xùn)等為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支； （七）向其他單位和村室轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用； （八）以任何名義贈送或者接受禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn) 品等； （九）上下級之間、部門之間借接待等名義用公款相互吃請； （十）其他與中央、省、市相違背的行為。 第二十條本辦法自印發(fā)之日起施行。 二 ○ 一 2 年五月十七日 公務(wù)接待實(shí)施細(xì)則 公務(wù)接待是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和社會交往活動中經(jīng)常發(fā)生的一項(xiàng)常規(guī)性重要工作。 公務(wù)接待主要任務(wù) 接待上級部門、地方各級政府及業(yè)主、監(jiān)理等單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、指導(dǎo)工作。 接待開展公共關(guān)系、優(yōu)化外部環(huán)境工作中的各界友人。 日常一般性接待。強(qiáng)化公關(guān)意識，增強(qiáng)工作深度，宣傳企業(yè)形象，提高公司信譽(yù)。接待工作要符合公共禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性和主觀性，做到合法合規(guī)，合情合理。反對鋪張浪費(fèi)、大手大腳、謀求己利，做到少花錢多辦事、辦好事、辦成事。接待工作無小事，必須做到統(tǒng)攬全局、周密計(jì)劃，關(guān)注細(xì)節(jié)、靈活應(yīng)對。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)部門對口接待，辦公室配合。 公務(wù)接待流程 接到接待任務(wù)記錄信息了解來意與辦公室溝通逐級匯報確定主接待部門 、協(xié)辦部門制定接待方案一般接待任務(wù)重要接待任 第 11 頁 共 27 頁 務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審定主管領(lǐng)導(dǎo)審定情況通報明確方案印制接待手冊、準(zhǔn)備相關(guān)材料綜合協(xié)調(diào)相關(guān)部門、通知參加人員接待前準(zhǔn)備接待安置接待中服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批列銷費(fèi)用結(jié)算接待后送別 公務(wù)接待實(shí)施要點(diǎn) 公務(wù)接待分為日常一般性接待和重要接待兩種形式。 當(dāng)來訪者到達(dá)，辦公室（各部門）應(yīng)熱情迎接，禮貌待客，安排等候，與到訪部門溝通聯(lián)系，忌態(tài)度冷漠、無人過問。 重要公務(wù)接待 重要公務(wù)接待是指上級部門、地方各級政府及業(yè)主、監(jiān)理等單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到公司及所屬工程項(xiàng)目視察、檢查工作和在開展對外公共關(guān)系中重要身份人員的接待。 一、接待前準(zhǔn)備 要準(zhǔn)確掌握并確認(rèn)來賓的相關(guān)情況：包括來賓的人數(shù)、 姓名、性別、民族、單位、職務(wù)及主要領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣、飲食愛好、禁忌等；來賓來訪目的、抵離時 間及日程安排；來賓的行程路線、交通工具及隨行人員情況。 要根據(jù)接待任務(wù)，確定接待規(guī)格。 根據(jù)掌握的情況，制定詳細(xì)周密的接待方案。要在清楚掌握來賓的行程路線、抵達(dá)時間所乘交通工具的情況下，通知我單位參加迎接（接站）的領(lǐng)導(dǎo)及人員，至少提前 10 分鐘到達(dá)指定（接站）地點(diǎn)。接到來賓后禮貌問候（介紹），提拿包裹，引導(dǎo)來賓上車。 用餐。 如在本單位或項(xiàng)目餐廳用餐，要事先布臵好餐廳，餐廳要整潔，餐具 要衛(wèi)生。菜肴主要體現(xiàn)本地特色，以新鮮、時令、可口、特色為主，主食要多樣。西餐要遵守西餐的禮儀（見后）。要提前與酒店溝通預(yù)留好領(lǐng)導(dǎo)車輛的停車位，領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)酒店后要做好引導(dǎo)工作。根據(jù)參加就餐人員排好座次（座次禮儀見后）。 住宿。房間內(nèi)擺放時令水果以及其它必備的生活用品、用具，如遇傳統(tǒng)節(jié)日，可根據(jù)節(jié)日特色進(jìn)行布設(shè)。如來賓人數(shù)較多時，要制作住宿安排一覽表， 包括來賓姓名、性別、單位、職務(wù)、房間號、房間電話以及我單位接待人員的詳細(xì)情況。 用車。高規(guī)格的接待如需要有警車開道，要提前與當(dāng)?shù)毓埠徒煌ü芾聿块T聯(lián)系，按相關(guān)規(guī)定辦理使用手續(xù)。 視察。 ① 施工現(xiàn)場要有人員提前等候，并做好領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。現(xiàn)場管理、技術(shù)人員要隨時解答視察領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員提出的各類問題。 ③ 要根據(jù)具體情況安排視察領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話、會見、會談、座談、聽取匯報的場所，會場布臵包括桌椅的擺放、 座位的排列、桌簽的放臵，話筒、燈光、室溫、音響、錄音設(shè)備的調(diào)試，匯報材料、辦公用品、鮮花綠植、瓜果飲料等的配備、擺放等要細(xì)致有序。 ⑤ 需為視察領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備紀(jì)念品的，要本著有工程、企業(yè)紀(jì)念意 第 15 頁 共 27 頁 義和地方特色為宜，包裝要精致，攜帶要方便。 ⑦ 合影的安排。 三、接待后送別 送別是接待工作的最后環(huán)節(jié)，包括送站與辭別。如乘坐飛機(jī)