【正文】 不要同時點幾道同類型的菜。 1西餐禮儀 就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，身體與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄，將餐巾鋪開輕輕放在膝上。 使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右 第 22 頁 共 27 頁 手持刀；切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時，應(yīng)擺成 “ 八 ” 字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。不用刀時，也可以用右手持叉，但若需要作手勢時，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要記住，任何時候，都不可將刀 叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。取菜時，不要盛得過多，吃東西要文雅，吃剩的菜，用過的餐具牙簽，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿臵桌上。 1涉外禮儀 涉外禮儀是涉外交際禮儀的簡稱，是指國人在對外交際中，用以維護自身形象，對交往對象表示尊重與友好的約定俗成的習(xí)慣作法。我單位員工在境外從事生產(chǎn)經(jīng)營、考察、培訓(xùn)等活動，每天與所在國家政府官員、公司職員和民眾交往，必須遵守以下通則： 維護形象。在國際交往中首先要給交往對象留下良好的第一印象。個人形象的六要素是：儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人 接物。 不卑不亢。要意識到自己代表自己的國家、民族、所在 第 23 頁 共 27 頁 單位，言行應(yīng)從容得體，不應(yīng)表現(xiàn)的畏懼自卑，也不應(yīng)表現(xiàn)的狂傲自大，目中無人。 求同存異。各國禮儀習(xí)俗存在差異，重要的是了解，而不是評判是非，鑒定優(yōu)劣，要以我為主，兼及他方，求同存異。 入鄉(xiāng)隨俗。要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時，通常講究 “ 主隨客變 ” ；而當(dāng)自己是客人身份時，則又講究 “ 客隨主變 ” 。 信守約定。許諾要謹(jǐn)慎，承諾要兌現(xiàn)，失約要道歉。 熱情適度。不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。 謙虛適當(dāng)。反對過分地抬高自己，但也不要過度謙虛客套。 尊重隱私。在對外交往中不要涉及收入支出、年齡、婚姻、健康、家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見等。 女士優(yōu)先。在一切社交場合，尊重、照顧、關(guān)心、體諒、保護婦女。 以右為尊。并排站立、行走、就座、會見、會談、宴會席次桌次、乘車、掛國旗等都應(yīng)遵循這一原則。 公務(wù)接待具體要求接待彰顯禮儀，禮儀呈現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)，素質(zhì)決定 成敗。 掌握接待工作的規(guī)律，做到統(tǒng)攬全局，關(guān)注細節(jié)，計劃 第 24 頁 共 27 頁 周密，主次分明。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，堅持請示審批制度，嚴(yán)格控制招待費用。 接待人員要不斷加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，熟悉接待服務(wù)管理知識，掌握公共禮儀規(guī)范，強化素質(zhì)教育，提高接待水平。 要加強接待同行之間、地區(qū)之間的學(xué)習(xí)與交流。 要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗，不斷提高接待工作質(zhì)量。 主題詞：行政事務(wù)公務(wù)接待實施細則通知 抄送。集團公司領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)，機關(guān)各部門，存檔。 （共印打印份數(shù)份） xx 局集團有限公司辦公室印發(fā) 第五篇：落實公務(wù)接待規(guī)定實施細則落實公務(wù)接待規(guī)定實施細則 第一條 為全面落實中央改進作風(fēng)建設(shè)八項規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，嚴(yán)格控制公務(wù)接待費支出，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)，制定本細則。 第二條 本細則適用于局機關(guān)公務(wù)接待和廖坊大壩來客接待。 第三條 招待原則。熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口招待、定額使用、嚴(yán) 第 25 頁 共 27 頁 格控制、統(tǒng)一管理。第四條 嚴(yán)格執(zhí)行工作餐制度。 （一）原則 上本局來客一律在局食堂和大壩管理房安排工作餐。如需到外接待，根據(jù)財政部門要求，確定 1~2 家公務(wù)接待定點飯店安排就餐。如外勤作業(yè)人員確需在當(dāng)?shù)鼐筒偷模宦砂才殴ぷ鞑?，每人每餐不超過 20 元。 （二）加強單位食堂建設(shè)，嚴(yán)格食堂經(jīng)費管理，建立食堂接待明細臺賬，定期結(jié)算工作餐經(jīng)費。食堂不得從酒店、飯店等處購買送餐服務(wù)。 （三）嚴(yán)格控制陪同人數(shù)，陪餐人員不超過就餐人數(shù)，不得安排與接待對象公務(wù)活動無關(guān)的部門和人員陪同，不得搞層層陪同。 第五條 局機關(guān)來客須在食堂安排用餐的事先向分管 辦公室領(lǐng)導(dǎo)報告，由辦公室統(tǒng)一安排就餐，未經(jīng)批準(zhǔn)或干部職工個人來客由其本人承擔(dān)。須在食堂外用餐的由局分管領(lǐng)導(dǎo)向局長報告，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方才接待。 第六條 招待程序。堅持先批準(zhǔn)登記后接待原則。接待科室負責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)提出申請，經(jīng)局長同意，填寫派餐單，接待人到辦公室登記備案，到指定地點招待。 第 26 頁 共 27 頁 第七條 嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待卡消費制度。除在單位食堂就餐外，其他公務(wù)用餐要實行刷卡消費，一次一結(jié)算（結(jié)算時菜單附后），不得簽單、賒賬。 第八條 嚴(yán)格執(zhí)行公示報告制度。每月 5 日前由辦公室將食堂費用開支、公務(wù)接待情況向局主要領(lǐng)導(dǎo)報告后，在單位政務(wù)公開欄公開公示公務(wù)接待情況（含單位食堂開支），自覺接受干部群眾的監(jiān)督。 第九條 接待不上煙酒。除外事、招商引資、主要節(jié)日慶典等重要公務(wù)活動外，其他公務(wù)活動期間，一律不上煙酒。第十條 同城不宴請。市區(qū)范圍內(nèi)各單位之間原則上不相互宴請，公務(wù)接待實行工作餐。 第十一條 禁止超規(guī)格接待。不擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，不得食用野生食物。 第十二條 嚴(yán)格經(jīng)費管理。公務(wù)接待實行總額控制 ，在財務(wù)上單列支出，不得另立名目在會議費或其他經(jīng)費中支出，或者以任何名義向縣屬單位和有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位、個人轉(zhuǎn)嫁報銷接待費用。 第 27 頁 共 27 頁 第十三條 本細則由辦公室負責(zé)解釋。如上級有具體要求則按上級文件執(zhí)行。 第十四條 本規(guī)定自 2024 年 2 月份開始執(zhí)行。