【正文】 道對監(jiān)理人員的操作進行考察，對監(jiān)理人員出現(xiàn)的不良苗頭及時發(fā)現(xiàn)并采取措施嚴肅處理； （ 6）對個別監(jiān)理人員違反職業(yè)道德的行為按公司有關規(guī)定予以公開 17 處罰，并報業(yè)主同意，調離其工作崗位； （ 7）項目技術、經(jīng)濟簽證及月進度款計 量審查等涉及到質量驗收、現(xiàn)場簽證、工程計量和支付的事項必須逐級審批，互相制約和監(jiān)督，缺少任何一級簽字，均不能蓋章報出； （ 8）嚴格執(zhí)行責任制，防止違法、違約和越級、越權行為，監(jiān)理人員各自執(zhí)行職責，互相制約及監(jiān)督。對此項目監(jiān)理部的對策是： （ 1）全面貫徹執(zhí)行公司制定的監(jiān)理工作制度 ，按質量保證體系文件規(guī)定的程序、方法和制度的要求開展各項監(jiān)理工作，事前有規(guī)劃和措施、有執(zhí)行、有檢查、有記錄、可追溯，必須做到規(guī)范化、程序化、制度化； （ 2）在監(jiān)理過程中，根據(jù)工程實際及時完善和修訂工作計劃、管理制度及工作程序，制定每月監(jiān)理工作計劃，并報送業(yè)主和公司；根據(jù)每月工作計劃和現(xiàn)場進展狀況，安排每周監(jiān)理工作任務，落實責任人和完成時間； （ 3）根據(jù)工程特點和具體情況對分項、分部工程制訂詳細的監(jiān)理實施細則，擬定原材料、工序質量、進度、安全、投資控制的方法和程序，詳細列明預控點、預控措施和檢 測標準、手段、項目、頻次、報驗點、見證點、旁站細目、配套圖表、記錄、相關資料要求，并按合同段、專業(yè)和施工進展對承包商進行監(jiān)理程序書面交底，提出監(jiān)理配合條件； （ 4）總監(jiān)掌握專業(yè)監(jiān)理工程師的工作動態(tài)，檢查工作記錄（監(jiān)理日 18 志）和有關質量記錄，簽署意見，每周召開項目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師會議，分析、討論監(jiān)理工作計劃、方法、管理制度和工作程序的執(zhí)行情況，總結一周的監(jiān)理工作和評價承包商的各項工作情況，月末匯總報業(yè)主和公司； （ 5）公司每個月對項目監(jiān)理部和項目監(jiān)理部的員工的業(yè)務工作和操行進行考評，該考評結 果是項目部總酬金及個人效益工資的分配依據(jù)，是項目部是否繼續(xù)成立和員工是否續(xù)聘的依據(jù)。其對策是： （ 1）落實總監(jiān)理工程師責任制，總監(jiān)理工程師全權代表公司履行監(jiān)理合同規(guī)定的職責；總監(jiān)理工程師有權自主處理監(jiān)理機構的一切事務，獨立地開展工作和與業(yè)主、承建商等各方聯(lián)系協(xié)調；總監(jiān)理工程師要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)理工程師作用、互通信 息、協(xié)調一致； （ 2）落實專業(yè)監(jiān)理工程師的崗位職責，由總監(jiān)明確專業(yè)監(jiān)理工程師的分工、職責和配合工作要求，專業(yè)監(jiān)理工程師對其分工范圍的工作承擔全部責任，同時對總監(jiān)負責；項目監(jiān)理機構根據(jù)不同的階段按專業(yè)進行監(jiān)理人員的工作分工，并將其分工、職責、權限報送業(yè)主和通知承建商。 監(jiān)理技術手段因素 監(jiān)理人員除了運用自身的理論和實踐經(jīng)驗進行監(jiān)理外，還需要采用 一定的技術手段對工程質量進行檢查、檢驗。但是大量的工程質量檢測需要具備相應資質的專門機構和專業(yè)設備才能進行。對此，項目監(jiān)理部采取對策是： （ 1）對自備儀器設備定期進行檢定和校驗； （ 2）從事檢測的人員必須熟悉儀器的使用，施工過程中的測量交檢配備測量監(jiān)理工程師，及時核驗施工單位的測量成果； （ 3）在借用他人的儀器設備進行檢測前，必須先檢查是否在計量檢定周期內，再了解其儀器設備的可靠性、準確 性，必要時先校驗，后使用； （ 4）對抽查的材料、半成品試樣以“見證送檢”的方式及時送往具備資格的試驗單位檢驗。對于在會審中提出的設計缺陷問題，請業(yè)主督促設計單位在正式施工前完成修改（補充）設計； （ 2）教育監(jiān)理人員按照“一監(jiān)、二幫”的原則，協(xié)助承包商加強施工組織與管理工作，解決施工中 的技術問題，協(xié)助承包商完善質量保證體系和現(xiàn)場管理制度； （ 3）熟悉施工環(huán)境及有關規(guī)定，跟蹤監(jiān)督檢查承包商文明施工措施、安全保護措施落實情況，發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時處理； （ 4）監(jiān)理人員處事客觀公正、公平合理，營造良好而協(xié)調的合同履約氛圍。 二、熟悉設計文件和圖紙，掌握質量控制的技術依據(jù)，對圖紙中存在的問題，通過業(yè)主向設計單位提出書面意見和建議。 三、召開監(jiān)理交底會議，介紹人員，明確各方職責、任務、分工。 五、協(xié)助施工方做好施工現(xiàn)場定位樁的交接，并完成對現(xiàn)場主要控制點施測成果的復核，對施工放樣進行抽檢復測。 六、審核工程材料、成品或半成品的出廠證明、技術合格證原件，并 21 將復印件存檔，必要時應到生產(chǎn)廠家進行實地考察。 七、檢查機械、設備的技術合格證、技術性能、配備數(shù)量是否滿 足需要。 八、審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方案，并對參與試驗、檢測人員的資格進行檢查。 十、對施工單位的質量、安全、文明生產(chǎn)等保證體系進行檢查，要求人員配備齊全，職責分明。 開工前準備階段質量控制表 控制階段 控制環(huán)節(jié) 控制重點 主要控制內容 控制依據(jù) 工作要求 開 工 前 準 備 階 段 設計交底 圖紙技術文件自審 圖紙簽字是否齊全，滿足施工要求 圖紙技術文件 自審記錄 設計交底 了解設計意圖，提出問題 圖紙技術文件 設計交底 記錄文件 圖紙會審 圖紙會審 圖紙的完整性， 準確性 圖紙技術文件 圖紙會審 記錄 制定施工工藝文件 施工組織 設計 按要求編制 設計會審 施工圖及技術規(guī)范 批準的施工組織設計 施工機具設備 專題施工 方案 組織審批 施工圖及技術規(guī)范 批準的專題施工方案 各專業(yè)提交需用計劃 審核報批 規(guī)范、定額 批準的材料計劃 22 材料設備進場 材料設備進場計劃 編制平衡計劃，組織計劃 預算 計劃表 第七章 質量控制措施 第一節(jié) 質量控制目標 本項目監(jiān)理質量控制目標：按照國家有關建筑工程施工質量驗收規(guī)范規(guī)定，達到一次性驗收合格標準。如下圖所示。 旁站監(jiān)督 旁站監(jiān)理，是在施工階段監(jiān)理中，對關鍵部位、關鍵工序的施工質量工程質量控制 具體目標因素 工藝控制 建筑材料控制 人、機械、環(huán)境控制 方法 目視檢查 試驗室檢測 事先審查 建筑工程 目測、手段 機械檢驗站 每天記錄 工程所需材料 審查管理人員和技術工人資歷、持證上崗和培訓 抽樣檢查 精確試驗 每天記錄 審查機械設備完好性、充足性及備用性 審查環(huán)境條件保證 簽認記錄在案 控制方式 24 實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動。 初步擬訂的旁站監(jiān)理要目詳見附表。 2 土方回填 地基處理、填方土質、碾壓或夯實（遍數(shù)）、密實度取樣見證送檢。 4 防水工程 原材料見證取樣送檢、節(jié)點處理及鋪設全過程 5 砌筑工程 原材料見證取樣送檢 6 大型施工機械 塔吊、施工電梯安拆（含升降）等 7 安裝專業(yè) 大型設備進場運輸、吊裝、就位，材料見證取樣送檢。水、電、通風、消防系統(tǒng)調試。 測量 它是結構定位、幾何尺寸控制的重要手段。驗收時，幾何尺寸 不合要求的應進行整修或返工。包括材料的性能、混合料比、成品的強度等等都要有試驗數(shù)據(jù)，沒有試驗數(shù)據(jù)的工程不予驗收。在監(jiān)理過程中，各項指令都必須有文件記載，并作為主要技術資料存檔，使各項事情都有根據(jù)。本項目我 們將按照制定的工程管理統(tǒng)一方法和有關監(jiān)理程序嚴格要求。 第三節(jié) 施工質量控制措施 一、施工準備階段質量控制的內容和措施 施工場地驗收 對施工場地“三通一平”進行檢查驗收，確保按時開工。 26 檢查施工單位質量保證體系 協(xié)助施工承包單位建立健全現(xiàn)場 質量管理制度，不斷完善其質量保證體系，以及完善與提高其質量檢測技術和手段。審查承包單位混合料配合比設計和試驗結果。 （ 1）施工組織設計是指導施工準備和施工全過程的全局性的的技術經(jīng)濟文件。對技術復雜或采用新技術、新材料、新工藝的分項工程應編制專項施工方案。 （ 3）項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師，對施工組織設計（施工方案）進行細致的審查，提出意見，要求承包單位進行修改，并監(jiān)督其執(zhí)行。 編制施工項目的施工組織設計并填報表（ JLA002） 承包單位項目經(jīng)理部 組織項目監(jiān)理人員進 行審查 總監(jiān)理工程師 審 核以下重點內容： 承包單位的審批手續(xù)和申報程序是否符合要求； 施工程序與順序是否合理，采取的施工方法是否可行，質量管理體系及質量保證措施是否可靠； 工期安排是否符合施工合同規(guī)定的開工、竣工日期； 進度計劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性； 承包單位的質量保證體系是否健全； 保證安全施工，防止事故和文明施工措施； 季度施工方案及專項施工方案的可行性、合理性和先進性； 其它必要的內容。 總監(jiān)理工程師應組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉本專業(yè)工程設計情況，了解工程特點，對本專業(yè)工程的質量要求等，為設計交底做準備，在熟悉圖紙過程中，應以以下內容為重點： a、圖紙審批簽認手續(xù)是否齊全，是否符合現(xiàn)行有關法規(guī)、制度的規(guī)定； b、圖紙與說明文件是否完整，是否與圖紙目錄相符； c、圖紙是否滿足設 計基本條件的要求（抗震設防烈度、防火等級等）； d、地基與基礎的設計是否符合工程地質、水文地質勘察資料的規(guī)定； e、圖紙中所用材料、構配件、設備等的來源是否保證，有否代替品； f、對新材料、新技術、新工藝的采用有無主管部門的鑒定和確認批準文件； g、施工圖紙和說明文件中指定使用的規(guī)范、規(guī)程、標準圖冊是否現(xiàn)行有效； h、圖紙規(guī)定的施工工藝是否合理，是否符合實際，是否存在不便施工或不便保證工程質量之處； i、圖紙中有無遺漏、差錯或相互矛盾之處（如各部分尺寸、標高、位置、地上地下之間、上下樓層之間、各專業(yè)之間等）； j、建筑、結構、設備、電氣、給排水等專業(yè)的設計圖紙是否符合各專業(yè)設計規(guī)范的規(guī)定，是否符合現(xiàn)行政策、法令、法規(guī)的規(guī)定（如環(huán)保、消防、人防、保衛(wèi)、綠化等）； k、各種使用功能能否滿足建設單位的要求； 29 l、熟悉圖紙過程中所發(fā)現(xiàn)的問題應匯總后通過建設單位提交設計單位，必要時可提出監(jiān)理建議，供有關各方共同研究，統(tǒng)一意見。 （ 3）設計交底的基本內容： a、施工現(xiàn)場的自然條件：地形、地貌、工程地質與水文地質條件，抗震烈度等。 c、設計意圖：設計主導思想；建筑藝術要求與構思；基礎設計方案；結構體系及處理方案；設備選型與安裝方案；裝飾設計方案等 。 e、設計單位對監(jiān)理單位、承包單位對施工圖所提出的質疑、意見和建議，作出答復與處理。監(jiān)理單位無權修改設計圖紙。 主持召開第一次工地監(jiān)理會議 第一次工地會議由建設單位主持，于工程正式動工前進行。 會議主要內容： （ 1）建設單位負責人宣布項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師，并向其授權； （ 2）建設單位負責人宣布施工總承包單位及住現(xiàn)場代表（項目經(jīng)理部經(jīng)理）； （ 3）總監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理相互介紹本方機構、 人員及其專業(yè)、職務分工，并交換人員名單； （ 4）項目經(jīng)理匯報現(xiàn)場動力準備情況：現(xiàn)場“三通一平”完成情況；施工測量放線情況，主要施工機具、設備到場情況；總包、分包單位施工人員及管理人員進場情況；動工時必要的材料到場情況；現(xiàn)場臨設完成情況；現(xiàn)場安全、保衛(wèi)人員配備及安全、保衛(wèi)措施準備情況；工地試驗室準備情況，對見證取樣送檢試驗室的審查；其它有關內容； （ 5）參加會議各方協(xié)調今后協(xié)調方式，工地例會的參加人員、地點、時間的安排； （ 6）第一次工地例會后，由監(jiān)理單位負責整理會議紀要并分發(fā)給有 31 關單位。監(jiān)理工程師應對其證書及測量儀器設備的檢定合格證書進行查驗。 （ 3）控制樁的校核 a、測量時可根據(jù)勘察單位交付的測量文件中的測量方案進行內業(yè)復核及外業(yè)復測校核。 b、承包單位應將線樁內業(yè)復核及外業(yè)復測結果，平面坐標控制網(wǎng)的內業(yè)資料交測量監(jiān)理工程師審核，測量誤差應在有關規(guī)范允許范圍內。 （ 4）水準點的施測 a、水準點的引測應自建設規(guī)劃部門的城市高程控制水準基點出發(fā)，水準基點的數(shù)目不得少于 2 個，使用前應先行校測。然后，根據(jù)引入的水準點測設本工程的高程控制網(wǎng)。外業(yè)測量樁點由測量監(jiān)理工程師審核驗收。 施工機械檢查 對施工單位提出的重要施工機械（包括料場），設備性能儀表精度的報告進行審批，不符合質量要求的，不準許使用。 1材料、設備現(xiàn)場堆放的檢查 對材料、半成品及設備、機具進場后的存放、保管、加工、供應及使用前的質量進行監(jiān)控。 1嚴把開工關 監(jiān)理工程師對現(xiàn)場各項有關施工準備工作進行檢查合格后，再簽發(fā)工程開工令。 二、施工實施階段質量控制的內容和措施 監(jiān)督