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理財經(jīng)理培訓(xùn)心得-在線瀏覽

2024-09-16 01:59本頁面
  

【正文】 存款是中心。我在工作中能夠做一 個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近 2700 萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了 “ 開門紅 ” ,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動 。而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影 ?? 雖說事情都很平 常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自 己對工作的理解就是 “ 客戶的需求就是我的工作 ” 。 隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。 又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展、活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。 我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。從事理財經(jīng)理 工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條,執(zhí) 行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富
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