參加行政綜合管理能力提升培訓(xùn)心得-在線瀏覽
2024-09-16 01:00本頁(yè)面
【正文】 了見(jiàn)識(shí)，拓展了視野，提升了能力，還使我對(duì)秘書(shū)工作有了更深 層次的認(rèn)識(shí)。老師說(shuō)，辦公室工作，雖然處在風(fēng)口浪尖處，但卻是一個(gè)很鍛煉人也很有前途的職業(yè)，干好了，像一只績(jī)優(yōu)股一樣，嗖嗖地往上竄 。下面就結(jié)合老師的授課，分享一些我的感受。知識(shí)素養(yǎng)，就是要具備基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí) 。心理素質(zhì)，就是意志控制的堅(jiān)毅力，性格調(diào)節(jié)的隨和性，興趣調(diào)節(jié)的應(yīng)變性，情感調(diào)控的平衡力。基礎(chǔ)知識(shí)，必須具備相當(dāng)于高中水平的語(yǔ)文、政治、歷史、地理、外語(yǔ)知識(shí)等社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、生物等自然科學(xué)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)，是指所有秘書(shū)人員都應(yīng)具有的秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí) ，包括：公文和應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)、文書(shū)制作和文書(shū)處理知識(shí)、檔案保管知識(shí)、辦公室管理知識(shí)、調(diào)查研究知識(shí)、會(huì)議組織知識(shí)、信訪工作知識(shí)、信息科學(xué)知識(shí)、行為科學(xué)知識(shí)和公共關(guān)系知識(shí)等等。 三、秘書(shū)人員一般是 “ 一專多能、全面發(fā)展 ” ，應(yīng)該具備以下三種能力： 一是認(rèn)識(shí)事物的能力。辨別是非能力。分析綜合能力。因此，秘書(shū)要提高思維能力，善于從多種思路、多種方法來(lái)探求同一種事物，盡量做到舉一反三，觸類旁通。秘書(shū)承擔(dān)大量事物性工作，常會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的情況，這就要求秘書(shū)人員要有遇事不慌、處事冷靜的應(yīng)變能力，處理問(wèn)題既要符合原則，又要機(jī)動(dòng)靈活。包括口頭 表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。秘書(shū)必須具備全面而熟練的語(yǔ)言文字運(yùn)用能力，主要包括：閱讀能力。要會(huì)精讀，如對(duì)重要文件或經(jīng)典著作逐句逐字研究，從字里行間領(lǐng)會(huì)其微言大義，要能夠快讀和泛讀，如善于大致瀏覽，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提煉濃縮，摘要主旨 。寫(xiě)作能力。秘書(shū)從事各種應(yīng)用 文的寫(xiě)作，要求熟練掌握各種應(yīng)用文體的寫(xiě)作要領(lǐng)和技巧，迅速準(zhǔn)確地撰寫(xiě)出觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)禁、表達(dá)流暢、格式規(guī)范、文筆精練的各類應(yīng)用文 ?？萍嫉陌l(fā)展和辦公自動(dòng)化的普及對(duì)秘書(shū)提出更高的要求。主要包括熟悉計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、復(fù)印技術(shù)、打字技術(shù)、錄音技術(shù)、攝影攝像技術(shù)、微縮技術(shù)等現(xiàn)代辦公手段能夠熟練掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用方法 。秘書(shū)人員語(yǔ)言能力的基本要求是：鮮明準(zhǔn)確，簡(jiǎn)練明晰，口吃清楚，語(yǔ)速適中，措辭得體，切合身份。主要包括管理能力、協(xié)調(diào)能力、社交能力和辦事能力。秘書(shū)要充分利用自己接觸全面工作
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