20xx暑期旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文-在線瀏覽
2024-09-14 21:10本頁面
【正文】 個(gè)團(tuán)隊(duì)該走了，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該訂票了，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該返程了等等。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。我的工作雖然比較復(fù)雜，但是剛感覺很舒服，整個(gè)上午都在有空調(diào)的房間里跑來跑去，一點(diǎn)都不熱，心情很愉快。剛開始工作那幾天因?yàn)橐恢毕掠辏习嗟穆飞细杏X 不熱 ，可是過了一段時(shí)間之后不下雨，上下班路上的滋味不好受了 。到我了單位，基本上是一身的汗，然后整個(gè)下午就感覺渾身粘粘的。 雖然他們不會(huì)說什么，但是我覺得一個(gè)大學(xué)生做這樣的工作都會(huì)出錯(cuò)，就覺得很內(nèi)疚。就比如說在學(xué)校里如果感覺這節(jié)課興趣 不大 ，上課就會(huì)開小差。因?yàn)檫@是我的工作，做好它是我應(yīng)該盡的義務(wù)。 從這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我深深感覺到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調(diào)工作在經(jīng)濟(jì)生活中的作用。因?yàn)閺倪呺H成本角度考慮，隨著對工作熟悉程度的加深，計(jì)調(diào)的工作效率會(huì)進(jìn)一步的提高，這樣 在單位時(shí)間內(nèi)所提供的服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量都會(huì)有很大的提高 。這樣對于做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序 。必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng) 。 對于一個(gè)熟悉旅游路線以及相關(guān)安排的計(jì)調(diào)人員，接來了一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，首先要考慮到旅游的路線，選擇什么樣的路線能夠讓 顧客滿意并且能讓公司的成本降到最低是他們必須要考慮的問題 。而對于一個(gè)新的計(jì)調(diào)人員來說要經(jīng)過對交通工具，相關(guān)路線的咨詢才能給予合適的答案。 定好路線后就要考慮沿線的食宿問題，有些酒店是公司的合作伙伴，因此不用計(jì)調(diào)人員事先預(yù)定。但是對于菜鳥級別的計(jì)調(diào)人員來說就有點(diǎn)難度了
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