5軟環(huán)境建設(shè)制度-在線瀏覽
2024-09-12 03:07本頁面
【正文】 “ 窗口 ” 單位做到 “ 賓至如歸 ” ，文明服務(wù)；專業(yè)藝術(shù)表演做到德藝雙馨，精益求精；公益性單位做到服務(wù)環(huán)境優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良；社會文化活動做到普及與提高相結(jié)合，不斷提升品位和檔次。 七、嚴格執(zhí)行《公 務(wù)員法》及有關(guān)法律法規(guī)，加強思想道德、職業(yè)道德建設(shè)，全面提高公務(wù)員及執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，以公開規(guī)范為要求，以制度創(chuàng)新為手段，以監(jiān)督制約為保障 ，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標，切實解決行政亂作為、不作為、慢作為等突出問題，依據(jù)《行政許可法》行政許可統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理的規(guī)定，大力推進 “ 兩集中、兩到位 ” ，努力建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉 第 3 頁 共 10 頁 潔高效的行政服務(wù)體制。內(nèi)部全部行政許可（服務(wù)）職能歸并縣文化市場管理辦公室負責。文化市場管理辦公室指定專人進駐區(qū)行政服務(wù)中心辦公，許可（服務(wù)）項目全部由中心窗口收件和出件，堅持做到一門受理、一事一地辦理，堅決杜絕兩頭受理、體外循環(huán)、違規(guī) 收費行為。委托縣文化市場管理辦公室全權(quán)辦理行政許可（服務(wù)）事項。窗口啟用專用章，凡窗口出具的書面憑證，均加蓋此章。凡涉及到部門管理及行政許可（服務(wù)）的有關(guān)文件、法律法規(guī)和相關(guān)材料及時轉(zhuǎn)送中心，使中心窗口人員能及時了解和掌握行業(yè)管理和行政許可有關(guān)新的政策規(guī)定。 首次接待當事人的科室為首問責任單位，首次接待當事人的工作人員為首問責任人。 首問責任人要熱情禮貌、用語文 明；熟悉本單位崗位職責和工作程序；要牢固樹立服務(wù)意識，切實為辦事人著想，不得推諉扯皮，充分體現(xiàn)機關(guān)干部良好的職業(yè)道德和精神風貌。 不屬于首問責任人職責范圍，但屬于本單位職責范圍的，首問責任人要主動告知或引導(dǎo)到有關(guān)經(jīng)辦科室；經(jīng)辦科室無人時，應(yīng)告知經(jīng)辦科室的聯(lián)系電話。 不屬于本單位或本部門職責范圍的，首問責任人應(yīng)告知或盡可能幫助了解承辦單位或部門。 有下列行為，并造成不良影響的，經(jīng)查實后，根據(jù)情節(jié)輕重應(yīng)給予批評教育，直至組織處理。 XX 縣區(qū)文化局機關(guān)限時辦結(jié)制度 限時辦結(jié)制是指有關(guān)部門人員或直屬事業(yè)單位人員到局機關(guān)辦事，在符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定并手續(xù)完備、材料齊全的前提下，機關(guān)承辦科
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