【正文】 、民主評議政風(fēng)行風(fēng)等一系列活動，狠抓全員培訓(xùn)、績效和執(zhí)法 “ 三制 ”考評以及政務(wù)規(guī)范。 xx 分局和 xx 同志分別被國家工商總局評為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)工商所、優(yōu)秀工商行政管理人員；xx 分局 和 xx、 xx 同志分別被評為全省工商系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn) 第 5 頁 共 19 頁 工作者； xx 分局黨總支和 xx、 xx 同志分別被評為全省工商系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；全系統(tǒng) 5 個基層黨組織和 28名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員受到市局黨委表彰， 16 個單位申報了市級文明單位，在全市政風(fēng)行風(fēng)評議中我局被評為 “ 優(yōu)秀 ” 等次。市行政服務(wù)中心工商窗口一直被授予 “ 流動紅旗 ” ，被譽(yù)為 “ 流不動的流動紅旗 ” 。系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)， 整體形象又有改善。同時，還投入 100 多萬元為系統(tǒng) 957 人辦理了醫(yī)療保險，投入15 萬元為農(nóng)村分局 250 人解決了交通補(bǔ)貼問題，投入 14 萬元提高了分局人員住房公積金繳付標(biāo)準(zhǔn)，投入 15 萬元建立了企業(yè)登記數(shù)據(jù)庫，消化待報資金 90 萬元。其具體表現(xiàn)在這里我就不說了，這些都需要我們今后加以克服和改進(jìn)。 （一）堅持圍繞中心，服務(wù)大局。 2024 年，市局黨委新班子上任后，把服務(wù)發(fā)展作為工商行政管理工作的切入點(diǎn)，先后出臺了充分發(fā)揮工商職能促進(jìn) xx 經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的 35 條意見、貫徹省局促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)26 條意見的具體措施、大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施方案、深化消費(fèi)維權(quán)建立健全 12315 行政執(zhí)法體系的意見、促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見等一系列文件規(guī)定，全面實(shí)施市場主體服務(wù)工程，得到了地方黨委政府的認(rèn)可、肯定和支持，我們的執(zhí)法環(huán)境也得到了明顯改善。 （二）堅持勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新。去年，市局始終堅持超前思維，在勇于探索、勇于創(chuàng)新上加強(qiáng) 引導(dǎo)，不斷推進(jìn) xx 工商事業(yè)向前發(fā)展。大力推行商標(biāo)行政建議 “ 三書 ” 制度和商標(biāo)注冊 “ 三項(xiàng)幫扶 ” 制度、 “ 五項(xiàng) 第 7 頁 共 19 頁 服務(wù) ” 制度。在信息化建設(shè)上，全面推行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦案，大力推進(jìn)基層綜合監(jiān)管軟件運(yùn)用，提升了行政效能。在 “ 三項(xiàng)活動 ” 中，我們結(jié)合實(shí)際開展 “ 你有困難我來幫，我有問題你來提 ” 的大走訪活動，為找準(zhǔn)問題加強(qiáng)整改奠定了基礎(chǔ)。 （三）堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法。去年，我們狠抓執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法考評制和過錯責(zé)任追究制 “ 執(zhí)法三制 ”的落實(shí)，每月一自評、每月一互評、一季一考評，全員依法行政意識和能力明顯增 強(qiáng)， “ 做案件 ” 和 “ 互轉(zhuǎn)費(fèi)用 ” 現(xiàn)象基本杜絕，不廉潔、不文明執(zhí)法明顯減少，發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法過錯行為全部給予了追究。全市沒有發(fā)生一起重大食品安全事故，全系統(tǒng)沒有發(fā)生一起行政訴訟和媒體曝光事件。 （四）堅持以人為本，共建和諧。通過舉辦 “ 人品至上 ”的專題講座，教育系統(tǒng)干部職工 “ 做事先做人，做人要人品至上 ” ，著力營造良好的人文環(huán)境；通過倡導(dǎo)精神激勵，讓干部職工在肯定聲中工作，在表揚(yáng)聲中工作，不斷地調(diào)動干部職工的工作積極性；通過加強(qiáng)教育培訓(xùn)，評選 “ 崗位能手 ” ，提高了隊(duì)伍的崗位履職能力和創(chuàng)新能力；通過播出廉政警句、張掛勵志箴言、領(lǐng)導(dǎo)示范帶動，加強(qiáng)工商文化建設(shè)，達(dá)到了潛移默化、潤物無聲的教育效果；通過實(shí)施每人寫一份思想?yún)R報、開展一次談心活動、指導(dǎo)一家市場主體、幫助一名特殊消費(fèi)者、扶持一名創(chuàng)業(yè)者的黨員 “ 五個一 ” 工程，系統(tǒng)上下工 作講原則、利益講風(fēng)格、交往講感情、崗位講奉獻(xiàn)的氛圍逐步形成。 （五）堅持突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。去年，系統(tǒng)上下注重把握工作重點(diǎn)，做到有的放矢。 “ 眉毛胡子一把抓 ” ，往往會顧此失彼，疲于應(yīng)付。今后，市局將著力減少會議、減少文件材料、減少統(tǒng)計報表、減少務(wù)虛壓力、減少額外任務(wù)、減少心理負(fù)擔(dān)、減少干擾，為基層創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；基層分局要學(xué)會牽 “ 牛鼻子 ” ，以重點(diǎn)工作統(tǒng)攬全局。崗位責(zé)任制是基礎(chǔ)，績效考核是手段，全面履行職能是 目標(biāo)。同時，完善了政務(wù)規(guī)則，對機(jī)關(guān)政務(wù)程序進(jìn)行了規(guī)范，對科室職責(zé)進(jìn)行了進(jìn)一步的明確。 三、適應(yīng)形勢發(fā)展全面開創(chuàng)全市工商行政管理工作的新局面 2024 年全市工商行政管理工作的總體思路是，以黨的十七大及十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞 xx 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個大局，積極探索服 務(wù)武漢城市圈“ 兩型社會 ” 建設(shè)的體制、機(jī)制，全面強(qiáng)化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念，大力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內(nèi)部的和諧、工商部門與 第 10 頁 共 19 頁 地方黨委政府及相關(guān)部門的和諧、工商部門與市場主體之間的和諧、工商部門與消費(fèi)者和人民群眾的和諧。在工作中，始終堅持 “ 三個一樣 ” ，全面樹立 “ 四種意識 ” ，努力實(shí)現(xiàn) “ 五個轉(zhuǎn)變 ” 。一是對待市場主體要像自己的子女一樣愛；二是對待消費(fèi)者要像對待自己的朋友一樣親；三是對待農(nóng)民要像對待自己的父母一樣敬。一是樹立國家公務(wù)員意識。但國家給我們錢，不是養(yǎng)著 我們玩的。二是樹立崗位責(zé)任意識。必須建立健全崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任目標(biāo)必須細(xì)化量化。有創(chuàng)新才有發(fā)展，有創(chuàng)新才有活力。四是樹立規(guī)范意識。要按法律法規(guī)規(guī)定的程序辦事，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政制度和政務(wù)流程規(guī)范，積極行政，依法履職。一是工作目標(biāo)要從偏重追求經(jīng)濟(jì)效益、維持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)向突出社會效益，服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營者、服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)社會群眾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展；二是工作重心要從定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)、催費(fèi)，轉(zhuǎn)向維護(hù)轄區(qū)市場秩序、促進(jìn)社會和諧、保護(hù)民生權(quán)益；三是基層人員配置要從圍繞完成收