5全市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心工作情況匯報(bào)-在線瀏覽
2024-09-11 19:00本頁面
【正文】 包括：（ 1）便民生活服務(wù)。此外，社區(qū)服務(wù)中心與各快遞公司業(yè)務(wù)相對(duì)接，代理社區(qū)居民的快遞收發(fā)業(yè)務(wù)；服務(wù)中心還設(shè)有專門的票務(wù)窗口為社區(qū)居民代辦火車票、汽車票、飛機(jī)票、電影票等。社區(qū)服務(wù)中心依托 12343 信息服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮社區(qū)工作人 員的作用，為老年人居家養(yǎng)老提供五大類七十二項(xiàng)服務(wù)，將社區(qū)打造成了沒有圍墻的養(yǎng)老院，接受服務(wù)的老年人已達(dá) 160 萬人；（ 3）家政服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心與社區(qū)居委會(huì)合作為社區(qū)居 第 4 頁 共 10 頁 民提供房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心依托中心呼叫平臺(tái)大力開展生活日用品直流配送服務(wù)。（ 6）金融服務(wù)社區(qū)服務(wù)中心將銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、投資公司、擔(dān)保公司等業(yè)務(wù)綜合引進(jìn)社區(qū)服務(wù)站，向顧客提供的涵蓋多種金融產(chǎn)品與增殖服務(wù)的一體化服務(wù)。車險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)代理。（ 7）社區(qū)大食堂營養(yǎng)配餐服務(wù)中心通過整合社會(huì)有效資源，與 餐飲、快遞配送、營養(yǎng)食量搭配等企業(yè)組合，形成社區(qū)大食堂營養(yǎng)配餐服務(wù)體系，為居民訂制一日三餐訂單式配送服務(wù)，使有配餐需要的居民足不出戶就能吃到飯菜；（ 8）老年人愛心互助協(xié)會(huì)建設(shè)中心通過成立老年人愛心互助會(huì)，社區(qū)設(shè)立互助組，關(guān)心關(guān)注空巢老人、病殘老人、高齡老人，與他們結(jié)互幫對(duì)子，時(shí)常詢問交流，幫助解決生活難題；組織社區(qū)義工、志愿者、愛心企業(yè)開展專業(yè)的服務(wù)活動(dòng)，上門為老人服務(wù)。（ 10）延伸拓展有新進(jìn)展中心按照層級(jí)建設(shè)，梯度開發(fā)戰(zhàn)略部署，以 xx 市 ve12343 家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心為全市家政服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)中樞，在前幾年建設(shè)完善了 11 個(gè)縣市區(qū) 12343 家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分中心的基礎(chǔ)上，去年來，應(yīng)外埠邀請(qǐng)，我中心積極向周邊地市拓展復(fù)制建設(shè)了濱州、東營 XX 縣區(qū)、鄒平、萊州等 5 個(gè) xx 模式的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分中心。 二、初步成效 信 息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)得到市民歡迎。目前我市家政需求主要表現(xiàn)在米面油鹽免費(fèi)配送，民生服務(wù)咨詢，找保姆、保潔、就業(yè)、家庭水電維修、衛(wèi)生清理、搬家、房屋租賃、管道疏通、法律咨詢等方面，反映了群眾對(duì)民生服務(wù)的迫切需求和愿望。中心配送的商品直接從廠家到社區(qū)，省去了中間環(huán)節(jié)，降低了物流成本，免費(fèi)配送到千家萬戶。 助推企業(yè)快速發(fā)展。為企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品、提高企業(yè)知名度、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供了幫助，目 前，與中心簽約合作企業(yè)已達(dá)到 1000 多家。在省廳的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，首先在尚未建立網(wǎng)絡(luò)中心的 11 個(gè)地市按 xx 模式建設(shè) 12343家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，同時(shí)逐步把已有家政服務(wù)中心的城市規(guī)范到12343 系統(tǒng)，形成全省統(tǒng)一 的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；以最短的時(shí)間最大的成效在全省每個(gè)地級(jí)市建立健全 12343 便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計(jì) 3 年內(nèi)將發(fā)展到一萬多家分中心和服務(wù)站點(diǎn)，全方位為企業(yè)和市民提供多元化服務(wù)。 我們嚴(yán)格按照商 務(wù)部《家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范》操作，并結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新，使中心具備了
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