【正文】 執(zhí)行力仍需加強(qiáng)； 部門協(xié)作不到位。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。 一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理 1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu) 3. 增加人員配置： （ 1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員 3 名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。 4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn) 春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使 20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。 5. 加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。 6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò) 市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的 .典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā) 放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。 三、 客戶接待 客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。把長期地、堅(jiān)持不懈地 認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。為此市場部 20__年著重抓好以下幾方面的工作： IT 部門年度工作計(jì)劃精選篇 5 過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績，接下來的一年，我們部門也已經(jīng)做好了計(jì)劃，希望能夠在新的 20__年度取得新的突破！ 一、目標(biāo)概述 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人事門的基礎(chǔ)性工作之一。 20__年度末，人事將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。 二、具體實(shí)施方案 20__年度年 x 月 x 日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。人事在 20__年度年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事 面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。 三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng) 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。人事必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的 `權(quán)益。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo) 致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。 四、目標(biāo)責(zé)任人 第一責(zé)任人：人事經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：人事經(jīng)理助理（人事專員） 五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié) 一、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作 日常工作中，積極向其他人員學(xué)習(xí)。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調(diào)入車間后，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境，了解各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。 二、班組管理 在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務(wù)的重大。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工，使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。 。 三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃，縮短維修周期 我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織 (設(shè)計(jì)、測量 )到維修控制 (工時(shí)、材料、庫存量、費(fèi)用 )，都做到有據(jù)可查。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除，降低設(shè)備的故障率。 主要 (1)修舊利廢 16 噸； (2)在對綠皮吉普車的修理過程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板； (3)對 28鏟斗進(jìn)行翻新； (4)下放并安裝 3 立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、 立方電動(dòng)鏟運(yùn)機(jī)、 鏟運(yùn)機(jī)各 2 臺(tái)； (5)下 放復(fù)新鑿巖臺(tái)車一臺(tái)； (6)架設(shè)風(fēng)水管路 1000 多米； (7)安裝鋼溜井30 多節(jié)； (8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄 10 多個(gè)； (9)對各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時(shí)性突發(fā)故障，做到及時(shí)搶修； (10)大修內(nèi)燃機(jī) 2 次。 ，需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理，應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識(shí)和態(tài)度。 六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理 制度。 制定計(jì)劃，對設(shè)備檢修以時(shí)間為基礎(chǔ)，到期必修。 實(shí)施全員設(shè)備管理：在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理，推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。 綜上所述，總結(jié)這些日子的工作，我可以說 :自己盡了心，努了力，流了汗。在今后的工作中，我會(huì)更加積極、努力的工作，以 “ 服務(wù)第一 ” 為準(zhǔn)繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作 客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。 隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅 款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、 BSP 航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的 .高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu) 質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。 切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì) 員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。在加上放了一個(gè)假期，同學(xué)們有開始了迷茫，找不到人生的方向，在學(xué)習(xí)上進(jìn)入不了狀態(tài)。還是對學(xué)校的規(guī)章制度還不是很了解，需要加強(qiáng)了解和改善。 三、活動(dòng)目的 豐富我們的大學(xué)生活，讓我們有一個(gè)美好的大學(xué)生活。使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更融合。 三） 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 我部門在著學(xué)期應(yīng)大力策劃開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)交流，積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)相關(guān)工作。 四）不斷創(chuàng)新 （一）在三月 1：我們起草： “ 加強(qiáng)學(xué)生寢室違章電器檢查的 `通知 ” 和 “ 早點(diǎn)到實(shí)施通知 ” 。 2：與學(xué)習(xí)部。 （二）四月 1：基本的常規(guī)工作 2：在開展例會(huì)的同時(shí)加入游戲這一環(huán)節(jié)，培養(yǎng)干事們的創(chuàng)新能力和干事與干事，部長之間的交流。 （三）五月 1：在例會(huì)中進(jìn)行部門內(nèi)部的辯論賽，培養(yǎng)紀(jì)檢部成員的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力。 學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部 __年 2 月 27 日 IT 部門年度工作計(jì)劃精選篇 9 為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下： 一、指導(dǎo)思想 以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的 __教師隊(duì)伍為目的，借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量，堅(jiān)持 “ 聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本 ” 的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的 __教師隊(duì)伍。 (二 )全員培訓(xùn) 全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員 (或校本培訓(xùn)基地學(xué)校 )根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的 .基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。 (三 )骨干教師培訓(xùn) 加強(qiáng)對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對骨干教師的培訓(xùn) (四 )名優(yōu)教師培訓(xùn) 名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。 四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo) 區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《 __區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》 (金教發(fā) [20__]77 號(hào) )對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。 __年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理 質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。 一、對外拓展 物業(yè)公司到了 __年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。 x 的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。走別人沒有走的路。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。 目前暫定 __年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為 __萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司 __年的拓展前景是美好的。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。因此，在 __年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。 三、內(nèi)部管理工作 （一）人力資源管理 物業(yè)公司在 __年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。 在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá) 100%。