【正文】 作計劃詳細(xì)、措施得力。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊伍的具體體現(xiàn)。 20xx 年，我們認(rèn)真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。 為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導(dǎo)客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴(kuò)大銷售。 在抓住商機(jī)上，我們今年通過招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。 在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關(guān)系，向外實(shí)施市場拓展， 20xx 年我們成功地將 ***銀行和 ***電信局納入了我們的客戶群中，使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額 ***萬元，占銷售總額的 ***。 20xx 年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因 素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此，截止 12 月中旬，累計收回應(yīng)收賬款 ***萬元。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。 三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。 公司設(shè)立了專職安全員，安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公 司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動 今年 1 月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。 由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作， 20xx 年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。 xxx 年已經(jīng)匆匆走過， zzxx 網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也迎來了嶄新的 xxx。 zzxx 網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從 20**年發(fā)展至今，歷經(jīng) 7 年的不斷發(fā)展和成長、不斷積累和沉淀，不僅從開始的兩個人發(fā)展到現(xiàn)在二百人的團(tuán)隊，且旗下 10 大招商網(wǎng)站均已發(fā)展成為行業(yè)第一招商網(wǎng)。在新的 xxx 年里，我們?nèi)w xx 人正齊心協(xié)力擰在一起，大踏步的朝著我們的愿景努力前行。是你 們通過共同的努力創(chuàng)造了 xx 網(wǎng)月、季度、年最高營業(yè)額，也是你們一次次的刷新記錄， xx 感謝你們辛苦的付出。 ”xxxxx 網(wǎng)感恩回饋客戶的年終活動中， xx 網(wǎng)共與近 600 家客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作，使得此次活動完美收官。目前， xx 網(wǎng)的合作伙伴已遍及全國，旗下網(wǎng)站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網(wǎng)的位置，這都是我們?nèi)w xx 人齊心協(xié)力共同努力的結(jié)果。在過去的一年里，各個行業(yè)里的眾多客戶還沒有完成思想上的轉(zhuǎn)變，沒有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的營銷模式向互聯(lián)網(wǎng)營銷的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然也有部分的客戶引進(jìn)電話營銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個專業(yè)的電話營銷團(tuán)隊，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應(yīng)。 但在這種招商模式下，客戶容易走進(jìn)幾種誤區(qū)。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們在與客戶溝通的時候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進(jìn)行合作，讓客戶對我們的網(wǎng)站認(rèn)可。這種思想上的轉(zhuǎn)變，我們?nèi)w xx 人有信心，也有能力幫助客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。 xxx 年已經(jīng)到來，我們應(yīng)懷著期 待、揣著希望、抱著夢想迎接新的一年，也讓我們在新的一年能創(chuàng)造出新的巔峰。也希望所有關(guān)注 xx 網(wǎng)的朋友們，在新的 xxx年，與 xx 共舞?；厥走^去的一年，搶抓機(jī)遇，與時俱進(jìn)是我們公司成長的不竭動力；技術(shù)創(chuàng)新，敢為人先是我們公司發(fā)展的不二法門；從身處劣境到走出困境的跨越發(fā)展，品質(zhì)是我們公司發(fā)展的根本。通過公司全體同仁的努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在爐業(yè)行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，克服種種困難，做了一些工作，取得了一些的成績。一是抓規(guī)范管理工作，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，從抓管理、講質(zhì)量、降成本、優(yōu)服務(wù)的實(shí)際入手，不斷規(guī)范生產(chǎn)過程，要求每一位員工都必須嚴(yán)格按照公司制定的流程進(jìn)行生產(chǎn)操作。三是抓監(jiān)管工作，公司設(shè)立了具體的監(jiān)管要求和監(jiān)管目標(biāo)，做到目標(biāo)強(qiáng)化、責(zé)任細(xì)化、考核量化，確保產(chǎn) 品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)在公司的各個層面到崗、到人，確保重點(diǎn)監(jiān)管對象的 第 11 頁 共 19 頁 監(jiān)管有效性。 （二）理論指導(dǎo)實(shí)際，確保公司和諧發(fā)展 公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際工作，根據(jù)各車間生產(chǎn)場地的特點(diǎn)，因地制宜利用一切可以利用的資源，充分聽取全體職員的意見和建議，并對意見和建議進(jìn)行分類梳理，解放思想，引導(dǎo)企業(yè)全體 員工加強(qiáng)管理、開拓市場、壯大企業(yè)發(fā)展。實(shí)實(shí)在在地將科學(xué)發(fā)展觀的理論落到實(shí)處，用科學(xué)發(fā)展觀來分析現(xiàn)狀，指導(dǎo)工作，解決問題。公司派遣業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、思想道德健全、知識水平高的負(fù)責(zé)人到各個部門上任，以帶動公司整體業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。 （二）建立健全各項(xiàng)管理制度。 （三）積極實(shí)施產(chǎn)品營銷策略。根據(jù)對市場預(yù)測情況，公司提出 xxx 年主要工作思路：根據(jù)客戶和市場需求，以促進(jìn)產(chǎn) 品營銷為主，加強(qiáng)營銷隊伍的管理，加大網(wǎng)絡(luò)媒體推廣力度，加強(qiáng)科研開發(fā)力量，加強(qiáng)海外市場銷售力度為工作重點(diǎn)，實(shí)施開展市場調(diào)查、確