【文章內(nèi)容簡介】 第 8 頁 共 19 頁 專業(yè)的技能，不斷為用戶提供滿意的服務(wù)。目前， xx 網(wǎng)的合作伙伴已遍及全國，旗下網(wǎng)站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網(wǎng)的位置，這都是我們?nèi)w xx 人齊心協(xié)力共同努力的結(jié)果。盡管我們現(xiàn)在取得了不俗的成績，但我們?nèi)孕枰粩嗟倪M(jìn)行自身的 改變和提高，來更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的一年里，各個行業(yè)里的眾多客戶還沒有完成思想上的轉(zhuǎn)變，沒有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的營銷模式向互聯(lián)網(wǎng)營銷的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在眾多的客戶仍通過業(yè)務(wù)人員跑市場、參加展會、開招商會等傳統(tǒng)的營銷模式來拓展市場，此類模式不僅投資較大，且效果不明顯，總是覺得 “ 食之無味、棄之可惜 ” 。當(dāng)然也有部分的客戶引進(jìn)電話營銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個專業(yè)的電話營銷團(tuán)隊(duì)，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應(yīng)。隨著電商時代的來臨，招商性網(wǎng)站的崛起，最先擁有互聯(lián) 網(wǎng)思維的客戶均已通過這種模式嘗到了甜頭，快速占領(lǐng)市場、市場范圍整體的擴(kuò)大、成交率大大增加。 但在這種招商模式下，客戶容易走進(jìn)幾種誤區(qū)。因存在同行招商網(wǎng)站間的競爭，客戶在進(jìn)行選擇的時候，往往為了價格上的便宜，選擇了效果不好、甚至沒有效果的網(wǎng)站，讓自己的投資沒能收到一丁點(diǎn)的回報；在進(jìn)行位置選擇時，總認(rèn)為第一版的位置是最好的，從而忽略了用戶的習(xí)慣；客戶在選擇投資了網(wǎng)站之后，往往就是坐等網(wǎng)站給提供的信息，不主動出擊，沒有充分利用網(wǎng) 第 9 頁 共 19 頁 站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫信息，與其他營銷模式結(jié)合使用；客戶公司對內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理不 夠重視，自由散漫，沒有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們在與客戶溝通的時候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進(jìn)行合作，讓客戶對我們的網(wǎng)站認(rèn)可。更要引導(dǎo)客戶如何操作網(wǎng)站，如何利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫進(jìn)行主動出擊。這種思想上的轉(zhuǎn)變，我們?nèi)w xx 人有信心，也有能力幫助客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。 xxx 年已經(jīng)悄悄走過，在過去的這一年里，電商行業(yè)巨頭聚美優(yōu)品、京東集團(tuán)、阿里巴巴的相繼上市，這都標(biāo)志這中國電子商務(wù)的黃金時代正在到來。 xxx 年已經(jīng)到來，我們應(yīng)懷著期 待、揣著希望、抱著夢想迎接新的一年，也讓我們在新的一年能創(chuàng)造出新的巔峰。 最后我也代表全體 xx人祝愿 xx網(wǎng)所有的新老客戶三 “ 羊 ”開泰，五福臨門。也希望所有關(guān)注 xx 網(wǎng)的朋友們，在新的 xxx年，與 xx 共舞。 篇三：時光荏苒， xxx 年很快就要過去了。回首過去的一年，搶抓機(jī)遇，與時俱進(jìn)是我們公司成長的不竭動力；技術(shù)創(chuàng)新，敢為人先是我們公司發(fā)展的不二法門；從身處劣境到走出困境的跨越發(fā)展，品質(zhì)是我們公司發(fā)展的根本。每一個榮譽(yù)的獲得，都使我們年達(dá)人更加沉穩(wěn)踏實(shí)；每一份贊揚(yáng)的評價，都使我們年達(dá)人 第 10 頁 共 19 頁 更加真誠 內(nèi)斂。通過公司全體同仁的努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在爐業(yè)行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，克服種種困難，做了一些工作，取得了一些的成績。下面將公司 xxx 年的工作情況總結(jié)如下： 一、生產(chǎn)經(jīng)營情況 公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)這些建設(shè)成果為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時也得到了社會各界的廣泛好評，在生產(chǎn)經(jīng)營中我們主要做到了以下幾方面： （一）規(guī)范管理制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 企業(yè)要發(fā)展，品牌要樹立，產(chǎn)品要競爭，必須 規(guī)范管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，我公司始終把它作為一件重要工作和大事來抓。一是抓規(guī)范管理工作，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，從抓管理、講質(zhì)量、降成本、優(yōu)服務(wù)的實(shí)際入手，不斷規(guī)范生產(chǎn)過程，要求每一位員工都必須嚴(yán)格按照公司制定的流程進(jìn)行生產(chǎn)操作。二是抓人文管理工作，在生成過程中，公司始終以 “ 人文管理 ” 為第一要素，質(zhì)量意識不但體現(xiàn)在公司最高決策層的崗位工作中，更體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，確保了公司質(zhì)量目標(biāo)得以穩(wěn)定提高。三是抓監(jiān)管工作，公司設(shè)立了具體的監(jiān)管要求和監(jiān)管目標(biāo)，做到目標(biāo)強(qiáng)化、責(zé)任細(xì)化、考核量化，確保產(chǎn) 品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)在公司的各個層面到崗、到人，確保重點(diǎn)監(jiān)管對象的 第 11 頁 共 19 頁 監(jiān)管有效性。對密切關(guān)注對象，通過專項(xiàng)檢查、日常巡查等管理工作和各類專題、主題活動強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)，根據(jù)職能要求，著眼于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管全覆蓋，通過納入產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查及相關(guān)工作，體現(xiàn)公司主體責(zé)任，確保質(zhì)量安全底線。 （二）理論指導(dǎo)實(shí)際，確保公司和諧發(fā)展 公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際工作，根據(jù)各車間生產(chǎn)場地的特點(diǎn)，因地制宜利用一切可以利用的資源，充分聽取全體職員的意見和建議，并對意見和建議進(jìn)行分類梳理，解放思想，引導(dǎo)企業(yè)全體 員工加強(qiáng)管理、開拓市場、壯大企業(yè)發(fā)展。結(jié)合做優(yōu)做強(qiáng)年達(dá)爐業(yè)科技有限公司，確保公司科學(xué)、持續(xù)、均衡、和諧發(fā)展 ” 的指導(dǎo)思想，提出了一套較為科學(xué)的適應(yīng)新時期行業(yè)全業(yè)務(wù)競爭的新思路和新舉措。實(shí)實(shí)在在地將科學(xué)發(fā)展觀的理論落到實(shí)處，用科學(xué)發(fā)展觀來分析現(xiàn)狀，