【文章內容簡介】 第 8 頁 共 19 頁 專業(yè)的技能，不斷為用戶提供滿意的服務。目前， xx 網的合作伙伴已遍及全國，旗下網站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網的位置，這都是我們全體 xx 人齊心協力共同努力的結果。盡管我們現在取得了不俗的成績，但我們仍需要不斷的進行自身的 改變和提高，來更好的為客戶提供優(yōu)質的服務。在過去的一年里，各個行業(yè)里的眾多客戶還沒有完成思想上的轉變，沒有實現傳統的營銷模式向互聯網營銷的轉變?，F在眾多的客戶仍通過業(yè)務人員跑市場、參加展會、開招商會等傳統的營銷模式來拓展市場，此類模式不僅投資較大，且效果不明顯，總是覺得 “ 食之無味、棄之可惜 ” 。當然也有部分的客戶引進電話營銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個專業(yè)的電話營銷團隊，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應。隨著電商時代的來臨，招商性網站的崛起，最先擁有互聯 網思維的客戶均已通過這種模式嘗到了甜頭，快速占領市場、市場范圍整體的擴大、成交率大大增加。 但在這種招商模式下，客戶容易走進幾種誤區(qū)。因存在同行招商網站間的競爭，客戶在進行選擇的時候，往往為了價格上的便宜，選擇了效果不好、甚至沒有效果的網站，讓自己的投資沒能收到一丁點的回報；在進行位置選擇時，總認為第一版的位置是最好的，從而忽略了用戶的習慣；客戶在選擇投資了網站之后，往往就是坐等網站給提供的信息，不主動出擊，沒有充分利用網 第 9 頁 共 19 頁 站龐大的經銷商數據庫信息，與其他營銷模式結合使用；客戶公司對內部的團隊管理不 夠重視，自由散漫，沒有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們在與客戶溝通的時候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進行合作，讓客戶對我們的網站認可。更要引導客戶如何操作網站，如何利用網站龐大的經銷商數據庫進行主動出擊。這種思想上的轉變，我們全體 xx 人有信心，也有能力幫助客戶實現轉變，引導客戶正確運用互聯網營銷模式。 xxx 年已經悄悄走過，在過去的這一年里，電商行業(yè)巨頭聚美優(yōu)品、京東集團、阿里巴巴的相繼上市，這都標志這中國電子商務的黃金時代正在到來。 xxx 年已經到來，我們應懷著期 待、揣著希望、抱著夢想迎接新的一年，也讓我們在新的一年能創(chuàng)造出新的巔峰。 最后我也代表全體 xx人祝愿 xx網所有的新老客戶三 “ 羊 ”開泰，五福臨門。也希望所有關注 xx 網的朋友們，在新的 xxx年，與 xx 共舞。 篇三：時光荏苒， xxx 年很快就要過去了?；厥走^去的一年，搶抓機遇，與時俱進是我們公司成長的不竭動力；技術創(chuàng)新，敢為人先是我們公司發(fā)展的不二法門；從身處劣境到走出困境的跨越發(fā)展，品質是我們公司發(fā)展的根本。每一個榮譽的獲得，都使我們年達人更加沉穩(wěn)踏實；每一份贊揚的評價，都使我們年達人 第 10 頁 共 19 頁 更加真誠 內斂。通過公司全體同仁的努力以及公司領導的大力支持，在爐業(yè)行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，克服種種困難，做了一些工作，取得了一些的成績。下面將公司 xxx 年的工作情況總結如下： 一、生產經營情況 公司在領導班子的正確領導下，在各個職能部門的支持下，經過全體員工的共同努力，圓滿的完成了各項生產任務這些建設成果為公司創(chuàng)造了良好的經濟效益，同時也得到了社會各界的廣泛好評，在生產經營中我們主要做到了以下幾方面： （一）規(guī)范管理制度，嚴把質量關 企業(yè)要發(fā)展，品牌要樹立，產品要競爭，必須 規(guī)范管理，嚴把質量關，我公司始終把它作為一件重要工作和大事來抓。一是抓規(guī)范管理工作，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，從抓管理、講質量、降成本、優(yōu)服務的實際入手，不斷規(guī)范生產過程，要求每一位員工都必須嚴格按照公司制定的流程進行生產操作。二是抓人文管理工作，在生成過程中，公司始終以 “ 人文管理 ” 為第一要素，質量意識不但體現在公司最高決策層的崗位工作中，更體現在每一位員工的崗位工作中，確保了公司質量目標得以穩(wěn)定提高。三是抓監(jiān)管工作，公司設立了具體的監(jiān)管要求和監(jiān)管目標，做到目標強化、責任細化、考核量化，確保產 品質量監(jiān)管職責在公司的各個層面到崗、到人，確保重點監(jiān)管對象的 第 11 頁 共 19 頁 監(jiān)管有效性。對密切關注對象，通過專項檢查、日常巡查等管理工作和各類專題、主題活動強化質量責任的落實，根據職能要求，著眼于產品質量監(jiān)管全覆蓋，通過納入產品質量監(jiān)督抽查及相關工作，體現公司主體責任，確保質量安全底線。 （二）理論指導實際，確保公司和諧發(fā)展 公司堅持以科學發(fā)展觀為指導，結合實際工作，根據各車間生產場地的特點，因地制宜利用一切可以利用的資源，充分聽取全體職員的意見和建議，并對意見和建議進行分類梳理，解放思想，引導企業(yè)全體 員工加強管理、開拓市場、壯大企業(yè)發(fā)展。結合做優(yōu)做強年達爐業(yè)科技有限公司，確保公司科學、持續(xù)、均衡、和諧發(fā)展 ” 的指導思想，提出了一套較為科學的適應新時期行業(yè)全業(yè)務競爭的新思路和新舉措。實實在在地將科學發(fā)展觀的理論落到實處，用科學發(fā)展觀來分析現狀，