公司員工守則_公司員工行為規(guī)范-在線瀏覽
2024-09-02 11:11本頁面
【正文】 前到崗做好準備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。按時高效、保質(zhì)保量完成當班工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程。下班前認真檢查、做到日事日畢、日清日高。保持良好的同事關(guān)系。 3. 網(wǎng)絡信息 科學合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡資源。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。 4. 保密守則 增強保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀律，工作中不該說、不該問、不該看、不該記的，絕對不說、不問、不看、不記。 5. 公共財物 愛護公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為己有，時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。不參加 “ 黃、賭、毒 ” 活動，脫離低級趣味。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹 ，勿佩戴過多飾品。坐立行走姿勢端正。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。 3. 在接打電話時，應使用禮貌用語。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意，說聲 “ 對不起 ”。電話鈴響三次以內(nèi)應接聽，如兩部 電話同時響，應及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。對重要內(nèi)容應復誦并做好記錄。使用辦公電話應簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。 4. 會議禮儀 開會時，應按要求統(tǒng)一著裝。進入會場，應按規(guī)定入座。 關(guān)閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。 保持會場清潔。 保存好會議資料。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事。客人告辭時，要起身相送，并互道 “ 再見 ” 。客觀公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機密。 (2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。 (4)道謝語：謝謝、非常感謝。 (6)征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。 (8)商量語： ，您看這樣好不好。 一 .儀容儀表 原則：端莊、整潔、大方。 指甲應修剪整齊 (男士指甲不宜超過指尖 )，保持清潔，不得涂有色指甲油。男士發(fā)型要求前不遮眼眉，后不壓衣領(lǐng)，兩側(cè)不蓋耳。 男士不得留胡須。上班時可以化淡妝，不宜濃妝艷抹 。 上班期間不得兩手插入褲兜、不得兩手叉腰、不得兩手交叉換胸。 著裝規(guī)范： 服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵 (特別是衣領(lǐng)和袖口 )。 上班期間，一律穿正裝或工作服，不得穿拖鞋、短西褲 。夏季可以穿著絲襪穿涼鞋，不得赤腳。 二 .日常行為規(guī)范 原則：文明、禮貌、周到、文雅、耐心 。 不指責 —— 你是專業(yè)人員，對方不是，不對客戶表示出懷疑的言行。 切記 —— 讓對方不滿意的離開是我們最大的失敗。 、行： 不在店內(nèi)吸煙、看報紙、聊天、吃東西、干私活 。不準在公司打口哨或發(fā)出其他怪聲。 無顧客要求，不準玩游戲、聊天、看網(wǎng)絡小說，網(wǎng)絡電影等 。 不接受客戶的禮品，宴請。 當天的工作必須當天完成，不得無故拖延，影響第二天的工作。員工個人收入、各種 報銷、福利等不得向他人告知。 不在
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