【正文】 或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；216。解釋權(quán)歸公司人力資源部； 5 關(guān)聯(lián)文件《人力資源管理/開(kāi)發(fā)手冊(cè)》 QGO/RZ2007《員工正負(fù)激勵(lì)制度》 關(guān)聯(lián)記錄 QGF/RZ2007《獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單》 QGF/RZ2007《處罰通知單》 h第二篇：公司員工行為規(guī)范吉林省高速公路集團(tuán)有限公司員工行為規(guī)范★ 員工守則要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)；不要見(jiàn)異思遷，玩忽職守；要團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；不要拉幫結(jié)派，推諉扯皮；要求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新；不要弄虛作假，因循守舊；要廉潔奉公，遵章守紀(jì)；不要違法亂紀(jì)，腐敗墮落；要嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)商譽(yù)；不要隨意泄露，危害公司；要艱苦奮斗，愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)；不要鋪張浪費(fèi)，任意損壞；要鉆研業(yè)務(wù)，追求一流；不要養(yǎng)尊處優(yōu)，人浮于事；要文明禮貌，整潔衛(wèi)生；不要舉止失當(dāng)，衣污容穢；要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分派；不要各行其是，消極怠工；要誠(chéng)信正直，恪守道德；不要陽(yáng)奉陰違，打鬧滋事。一、行為規(guī)范：（一）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論、“三個(gè)代表”重要思想和社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀等理論并付諸實(shí)踐。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中的“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字公民基本道德規(guī)范要求，增強(qiáng)道德意識(shí)，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。做一名好公民、好員工、好家庭成員；（三）牢固樹(shù)立服務(wù)于國(guó)家、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于集團(tuán)公司的思想。塑造“誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的集團(tuán)公司形象；（四）樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，積極探索，勇于開(kāi)拓。（五）遵紀(jì)守法，遵守集團(tuán)公司一切規(guī)章制度和工作紀(jì)律；（六）忠于職守，堅(jiān)決維護(hù)集團(tuán)公司利益，不營(yíng)私舞弊、假公濟(jì)私；（七）盡職盡責(zé)，忠實(shí)勤勉地履行崗位職責(zé)，按工作程序辦事，日事日畢；（八）服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮和監(jiān)督；（九）團(tuán)結(jié)協(xié)作，做人誠(chéng)實(shí)、謙和、廉潔、勤勉，對(duì)內(nèi)、對(duì)外良好合作；（十）保持誠(chéng)信，不要有任何有損集團(tuán)公司誠(chéng)信和形象的言行；（十一）關(guān)心集團(tuán)公司，愛(ài)崗敬業(yè)，甘愿奉獻(xiàn)，任勞任怨，一心一意做好工作，以集團(tuán)公司為家，集團(tuán)公司興我榮，集團(tuán)公司衰我恥，為集團(tuán)公司發(fā)展壯大盡心效力，不圖個(gè)人名利地位；（十二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。（七）不準(zhǔn)將私人的不滿(mǎn)情緒帶到工作中，保證工作時(shí)飽滿(mǎn)的熱情；（八）不準(zhǔn)對(duì)他人隱私、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤私下議論，更不準(zhǔn)當(dāng)面指責(zé)與譏諷羞辱他人；（九）不準(zhǔn)侵占和故意損壞公物，不準(zhǔn)濫用公共物品，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)；（十）不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事；（十一）不準(zhǔn)在工作時(shí)間（包括早餐、中餐及加班或值班人員的晚餐）飲酒；（十二）不準(zhǔn)向集團(tuán)公司提供各種虛假證書(shū)、證明和文件；（十三）不準(zhǔn)聚眾閑聊、散布小道消息、撥弄是非、挑起事端；（十四）不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)外喧嘩、哼唱、吹口哨或發(fā)出其他聲響干擾辦公；（十五）不準(zhǔn)以“生、冷、硬”的態(tài)度接待來(lái)訪客人，要禮貌熱情；（十六）不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔垃圾，亂拋果皮，要保持辦公環(huán)境干凈整潔，定期打掃衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，無(wú)雜物，無(wú)死角；（十七）不準(zhǔn)參與賭博、傳銷(xiāo)等活動(dòng)；不準(zhǔn)參加、支持、資助非法組織；（十八）不準(zhǔn)說(shuō)臟話、粗話，更不得動(dòng)手打鬧，要使用文明用語(yǔ)，以理服人，以禮待人。本規(guī)范是員工在公務(wù)活動(dòng)和日常工作生活中必須遵守的行為準(zhǔn)則。第一章 基本行為規(guī)范一、不得遲到、早退、串崗、擅自離崗。三、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)公共設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。五、上班時(shí)自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，不說(shuō)粗話、臟話。七、上班時(shí)間不得用辦公電話打個(gè)人電話。九、對(duì)來(lái)客要主動(dòng)招呼，必要時(shí)提供熱水。十一、要尊重同事、尊重外部合作伙伴，與其他部門(mén)積極配合，同事之間互相促進(jìn)、互相支持，出現(xiàn)問(wèn)題首先反省自己、端正自己。十三、上級(jí)交辦的事項(xiàng)，必須在交辦的時(shí)間內(nèi)完成，并將辦理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，聽(tīng)候進(jìn)一步的指示。十五、每位員工都要自檢本職工作是否做好，工作是否做到位。第二章 形象禮儀一、著裝端莊、得體、整潔、大方，根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合選擇合適的服飾。工作日應(yīng)著職業(yè)工裝，不穿休閑類(lèi)服裝、拖鞋等休閑類(lèi)鞋。二、保持儀容整潔：（一）發(fā)型適宜。不漂染艷麗發(fā)色。勤修剪指甲，男士勤剃胡須。三、在工作和其他公務(wù)場(chǎng)所，應(yīng)保持良好的形體儀態(tài)。（二）坐姿文雅、端莊。入座和離座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕緩，不弄響座椅。上身不左右搖擺，鞋子不發(fā)出明顯聲響。二、辦公用語(yǔ)文雅、準(zhǔn)確、易懂，語(yǔ)氣和藹、謙遜,使用普通話及文明用語(yǔ)。四、進(jìn)入他人辦公室，先輕敲門(mén)示意，被允許后再進(jìn)入。五、對(duì)到公司辦事的人員，要熱情接待，積極溝通，認(rèn)真辦理有關(guān)事宜。不在背后議論同事的個(gè)人隱私。八、下級(jí)要尊重上級(jí)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)支持、配合上級(jí)工作，維護(hù) 上級(jí)的威信和形象，不越權(quán)、不越位。第四章 通信禮儀一、電話鈴響三次前拿起話筒，并立即應(yīng)答，仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方講話并及時(shí)作答。二、撥打電話一般應(yīng)在對(duì)方工作時(shí)間。三、通話結(jié)束時(shí)，一般由長(zhǎng)者、上級(jí)、女士或接聽(tīng)方先掛電話。五、編發(fā)手機(jī)短信用語(yǔ)文明，不編發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)違法、不健康及不實(shí)消息，與人交談時(shí)不查看或編發(fā)短信。七、接收傳真前應(yīng)準(zhǔn)確告知對(duì)方傳真號(hào)碼，確保傳真機(jī)運(yùn)行正常，收到傳真后及時(shí)告知對(duì)方。九、定時(shí)查閱公務(wù)電子郵箱，公務(wù)郵件原則上應(yīng)于當(dāng)天回復(fù)。十、撰寫(xiě)郵件應(yīng)遵照普通信件或公文的格式，文字精煉，用語(yǔ)規(guī)范。十二、不登陸非法網(wǎng)站和色情網(wǎng)站，不傳播不實(shí)信息，不在工作時(shí)間聊天、炒股、玩游戲。十四、發(fā)現(xiàn)涉及公司的不良網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。第五章 會(huì)議禮儀一、嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模和參加人數(shù)。二、參加會(huì)議按要求準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，依照會(huì)議安排入座。四、開(kāi)會(huì)時(shí)認(rèn)真專(zhuān)注，做好會(huì)議記錄，不交頭接耳，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。會(huì)議結(jié)束退場(chǎng)時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、客人先走。二、對(duì)來(lái)賓應(yīng)以對(duì)方的行政職務(wù)、技術(shù)職稱(chēng)、學(xué)術(shù)頭銜、軍（警）銜、行業(yè)稱(chēng)呼，或以“同志”、“先生”、“女士”等相稱(chēng)