高層管理人員培訓(xùn)心得-在線瀏覽
2024-09-02 10:35本頁面
【正文】 自己將要做什么事情，應(yīng)對(duì)什么樣的人，找準(zhǔn)自己的主角。在做售后的時(shí)候就又不同了，相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不 行的，還得有人理阿。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。透過這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解，我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào)，用自己的實(shí)際行動(dòng)給自 己、給公司交上一份滿意的答卷。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已劃上圓滿的句號(hào)，但回想起來仍然歷歷在目，給了我很大的啟發(fā)。現(xiàn)結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)： 一、抓管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化 精細(xì)化管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。它是一種態(tài)度，即認(rèn)真、精 益求精的態(tài)度。天下大事，必做于細(xì) ” 。隨著農(nóng)信社的改革和發(fā)展，農(nóng)信社面臨著許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就要求我們把管理工作做到位、做到家。 二、抓科學(xué)發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念 過去信用社在資產(chǎn)負(fù)債比例管理下，按照存貸比發(fā)放貸款，透過粗放式、 外延式的規(guī)模擴(kuò)張來發(fā)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。隨著深化農(nóng)村信用社改革 “ 堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)的方向，堅(jiān)持市場(chǎng)化、商業(yè)化取向，逐步把信用社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)有特色的社區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機(jī)構(gòu) ” 總體原則的確立。要變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持以規(guī)模為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為保障，以效益為中心，統(tǒng)籌兼顧，規(guī)模增長(zhǎng)以效益的同步甚至更快增長(zhǎng)為準(zhǔn)則，把效益建立在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，促進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、 效益協(xié)調(diào)發(fā)展，走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展道路。從而，推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化、經(jīng)營(yíng)效益提高的協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。二是加強(qiáng)合規(guī)制度建設(shè)。三是抓好稽核審計(jì)工作，建立嚴(yán)密有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，大力推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)全員合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。要加大力度，狠抓落實(shí)，真正把查防案件的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)工作崗位和每一個(gè)經(jīng)辦人員，努力降低案件風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理，看好案件集中發(fā)生的領(lǐng)域，嚴(yán)肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為，同時(shí)對(duì)監(jiān)督不力、管理失職的相關(guān)職責(zé)人員嚴(yán)肅追究職責(zé)。 四、抓隊(duì)伍建設(shè)，鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍 一方面要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。還要加大對(duì)他們的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
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