高層管理人員培訓心得-展示頁
2024-09-02 10:35本頁面
【正文】 時候我們要風趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自 己的位置找準確。 我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。這不僅僅需要領(lǐng)導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。我們只有把握好 全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。 還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座。 此次講座是一堂名為 LIT(領(lǐng)導力情境訓練 )是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓課。葉小松老師是新加坡印咨詢集團 (希爾 開銳 博維 )董事長 /總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。 高層管理人員培訓心得 (一 ) 作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。高層管理人員培訓心得 高層管理人員主要包括由企業(yè)各級各職能部門管理人員組成的經(jīng)理集團。下面是小編為大家整理的高層管理人員培訓心得，希望對大家有幫助。我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任和栽培。是一位一流的講師。葉老師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。課程采用國際高爾 夫球競賽規(guī)則 (激勵機制下的 “ 揮桿進洞 ”―― 案例處理 )，以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【 18 個狀況、 54 個案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導、目標管理等有機融合一體進行課程設(shè)計。盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。 雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的最佳方法。首先我們要明白
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