【正文】 23 頁 人民群眾監(jiān)督 的作用； 對群眾意見、反映、投訴是否做到處理及時、公正，結(jié)果公開； 是否按工作程序、時限、步驟和方式辦理有關(guān)事項； 對損害群眾利益、假公開、敷衍塞責(zé)等行為是否給予了責(zé)任追究； 重大案件的調(diào)查、處理結(jié)果群眾是否滿意。第三章考核標準和檔次 第九條黨務(wù)公開考核的標準是，組織機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確；公開范圍全面、重點突出；公開內(nèi)容齊全、明確具體；公開形式完備、實用有效；監(jiān)督保障制度完善，長效激勵制 約機制健全；公開效果顯著，群眾評價滿意；責(zé)任追究制度落實，群眾投訴處理得當(dāng)。鄉(xiāng)黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)制訂黨務(wù)公開工作考核評分標準，根據(jù)評分標準，評定各公開單位的考核檔次，具體檔次分優(yōu)秀、良好、合格、不合格 4 種。集中考核主要針對群眾關(guān)注的熱點部門和行業(yè)，采取集中檢查考核；平時考核隨機進行，每年不少于兩次； 第 8 頁 共 23 頁 年度考核于每年年末次年年初進行。 第十三條重點集中考核和年度考核的基本程序是： （一）鄉(xiāng)黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室起草考核方案，經(jīng)鄉(xiāng)委領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)文部署。 （三）由黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，從單位抽調(diào)人員，并邀請鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)政府、縣、鄉(xiāng)政協(xié)政協(xié)委員、鄉(xiāng)紀委有關(guān)人員參加，組成若干個考核組。其中現(xiàn)場考核采取 “ 一看、二訪、三聽、四查、五評 ” 的方式進行。 （五）考核組綜合考核情況，提出考核意見，報鄉(xiāng)黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定考核檔次，經(jīng)鄉(xiāng)委審定后進行通報。依據(jù)黨務(wù)公開工作的考核結(jié)果實施獎懲。 （二）對黨務(wù)公開年度考核中被評為不合格檔次的給予通報批評并責(zé)令限期整改。 （三）年度考核結(jié)果納入鄉(xiāng)委整體工作目標責(zé)任管理。第六章附則 第十五條各村級黨支部，鄉(xiāng)直及縣駐古城各單位可依照本辦法制定本黨支部、單位的黨務(wù)公開工作考核辦法。 第十七條本辦法自印發(fā)之日起試行。黨務(wù)公開工作考核辦法第一條為扎實推進黨務(wù)公開工作，確保黨務(wù)公開工作各項措施要求落 實到位，根據(jù)縣委《關(guān) 第 10 頁 共 23 頁 于黨的基層組織實行黨務(wù)公開的實施意見》規(guī)定，制定本辦法。 第三條黨務(wù)公開工作考核的主要內(nèi)容： （一）組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機制建立健全情況 領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)健全。 安排部署到位。 黨務(wù)公開制度落實。 第 11 頁 共 23 頁 （二）載體建設(shè)情況 設(shè)立黨務(wù)公開網(wǎng)站或網(wǎng)頁，確定專門的黨務(wù)公開信息員，對網(wǎng)站或網(wǎng)頁信息資料及時更新維護。 黨務(wù)公開欄建設(shè)到位。 文件資料管理規(guī)范。 （三）公開機制運行情況 公開內(nèi)容全面。結(jié)合工作特點，把黨務(wù)公開與續(xù)志業(yè)務(wù)工作公開統(tǒng)籌結(jié)合，對群眾普遍關(guān)心的熱點、焦點問題及時予以公開。在公開欄、網(wǎng)站等載體設(shè)置黨務(wù)公開意見箱（電子信箱）、向社會公布黨務(wù)公開電話號碼，并落實專人負責(zé)做好意見建議的收集整理工作；聘請黨務(wù)公開監(jiān)督員 ，并通過召開座談會、發(fā)放征求意見信、上門走 第 12 頁 共 23 頁 訪等形式廣泛征求監(jiān)督員的意見建議；對收集到的意見建議進行認真辦理，并及時向意見建議人反饋或進行再公開。建立并認真填寫《黨務(wù)公開事項登記簿》、《黨務(wù)公開會議登記簿》、《黨務(wù)公開意見建議登記簿》和《黨務(wù)公開意見建議辦理登記冊》；有關(guān)文件制度、會議記錄，公開的原始資料、影像資料，收集到的意見建議原件及辦理情況資料齊全，分類清楚，標準統(tǒng)一，存放規(guī)范。 第二條本辦法適用于學(xué)院黨委和各黨支部。 第四條考核工作堅持客觀準確、嚴肅公正、民主公開、注重實效的原則。成立由黨組織主要負責(zé)同志或分管負責(zé)同志擔(dān)任組長的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門辦公室，落實黨務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員，確保黨務(wù)公開工作有人抓、有人管。結(jié)合部門實際，制定切實可行的黨務(wù)公開工作實施方案，分類編制所屬黨組織黨務(wù)公開目錄，并召開會議進行安排部署；領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署黨務(wù)公開工作，組織指導(dǎo)本部門及所屬黨組織有效開展工作；主要領(lǐng)導(dǎo)對黨務(wù)公開工作親自抓，負總責(zé)，對上級下發(fā)的黨務(wù)公開文件及時簽批，并親自與有關(guān)人員研究貫徹落實措施；建立黨務(wù)公 開聯(lián)系點，并通過座談會、經(jīng)驗交流會等形式總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，發(fā)揮示范帶動作用。建立黨務(wù)公開內(nèi)容審核、情況登記、資料歸檔、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究以及黨務(wù)信息依申請公開、黨內(nèi)情況通報、重大決策征求意見、黨員群眾意見建議收集整理和反饋、黨內(nèi)事務(wù)聽證、黨務(wù)公開新聞發(fā)言人等制度，各項制度落實到位。對適宜向社會和全體黨員公開的事項全面通過黨務(wù)公開網(wǎng)站或網(wǎng)頁進行公 開，公開信息上 第 14 頁 共 23 頁 傳及時、準確。建立高標準的公開欄，公開欄設(shè)置位置醒目，樣式美觀，內(nèi)部板塊分配合理，公開內(nèi)容符合有關(guān)文件要求。建立專門的文件資料查閱室，文件資料齊全，配備必要的設(shè)施為黨員群眾閱文提供便利?；A(chǔ)好、有條件的部門在醒目位置設(shè)立電子屏幕，搞好社會公開；已建立互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的部門在網(wǎng)站上開通黨務(wù)公開欄目，用于公開本級黨組織向社會或本部門公開的內(nèi)容；窗口服務(wù)部門通過設(shè)立觸摸屏、印制服 務(wù)手冊等形式搞好公開。 （三）公開機制運行情況 公開內(nèi)容全面。結(jié)合部門特點，把黨務(wù)公開與其他各類公開統(tǒng)籌結(jié)合， 對 “ 三重一大 ” 事項和群眾普遍關(guān)心的熱點、焦點問題及時予以公開。每項公開內(nèi)容由部門分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)進行審查把關(guān)，可以向社會公開事項認真執(zhí)行先黨內(nèi)后黨外原則，目錄外公開事項經(jīng)制定目錄的黨組織審核批準。在公開欄、網(wǎng)站等載體設(shè)置黨務(wù)公開意見箱（電子信箱）、向社會公布黨務(wù)公開電話號碼，并落實專人負責(zé)做好意見建議的收集整理工作；聘請黨務(wù)公開監(jiān)督員，并通過召開座談會、發(fā)放征求意見信、上門走訪等形式廣泛征求監(jiān)督員