企業(yè)戰(zhàn)略與文化概述-在線瀏覽
2025-05-08 14:00本頁(yè)面
【正文】 攤 C 現(xiàn)金牛產(chǎn)品 不再進(jìn)行不必要的投資 主要的工作是回收，還要求它 提供資金，以支援 A象限產(chǎn)品 的開發(fā)與投資。 特色優(yōu)勢(shì) differentiation 企業(yè)力求就顧客廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。 目標(biāo)聚焦 Cost or differentiation focus 企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng)，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為他們服務(wù)而不是為其它細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。 后向一體化 Backward integration 企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制 橫向一體化 Horizontal integration 企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制。 混合多元化 conglomerate diversification 企業(yè)增加新的，與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。 產(chǎn)品開發(fā) (product development) 企業(yè)通過(guò)改進(jìn)或改變產(chǎn)品或服務(wù)而提高銷售。 虛擬運(yùn)作 (virtual operation) 企業(yè)通過(guò)合同、參少數(shù)股權(quán)、優(yōu)先權(quán)、信貸幫助、技術(shù)支持等方式同其他企業(yè)建立較為穩(wěn)定的關(guān)系，從而將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)集中于自己的優(yōu)勢(shì)方面，其將非專長(zhǎng)方面外包出去。 防御戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略 (retrenchment) 通過(guò)減少成本和資產(chǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組，加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力。 清算戰(zhàn)略 (liquidation) 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其有形資產(chǎn)的價(jià)值而將公司資產(chǎn)全部或分塊出售。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，駕馭市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大和鞏固在戰(zhàn)略市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)地位。越與員工共享利潤(rùn)，公司的利潤(rùn)就越多 ? 擴(kuò)張的方式是，先向外搶占據(jù)點(diǎn)，再向內(nèi)填滿，最后全面占領(lǐng)市場(chǎng) ? 開店的原則是必須先有分銷中心，每家分店與分銷中心的距離不能超過(guò)一天的車程 ? 對(duì)分銷系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和衛(wèi)星通信進(jìn)行大量投資，使大規(guī)模分銷能力和實(shí)時(shí)監(jiān)控每家商店的交易成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ) Intel 公司的經(jīng)營(yíng)模式 ? 按照摩爾定律確定公司的技術(shù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確定新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間表 ? 有節(jié)奏地推出換代產(chǎn)品，而不是延伸原有產(chǎn)品。利用定價(jià)策略、戰(zhàn)略結(jié)盟策略等使新產(chǎn)品席卷市場(chǎng) ? 產(chǎn)品開發(fā)與工藝開發(fā)結(jié)合，堅(jiān)持自己投資設(shè)廠，形成大批量生產(chǎn)能力，確保及時(shí)交貨，以支持積極的行銷攻勢(shì)，搶奪市場(chǎng)天機(jī) 國(guó)美電器的經(jīng)營(yíng)模式 ? 商家和消費(fèi)者直接接觸，經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該始終站在消費(fèi)者這一邊 ? 中國(guó)老百姓收入還不高，要堅(jiān)持給消費(fèi)者讓利，薄利多銷 ? 采用世界上通行的“專營(yíng)”、“連鎖”、“超市”模式 ? 利用自有資金大批量、低價(jià)格買斷廠家產(chǎn)品，再以低于市面的零售價(jià)賣出 ? 甩開中間商，搞包銷制 ? 根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)的研究向企業(yè)提出產(chǎn)品開發(fā)要求，進(jìn)一步影響生產(chǎn)領(lǐng)域 案例討論： ? 通過(guò)查找資料了解某一知名企業(yè)的戰(zhàn)略模式并完成簡(jiǎn)要的案例報(bào)告 一 、企業(yè)文化的概念： ? 企業(yè)文化是指企業(yè)所有員工共有的一整套假設(shè)、信仰、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等各種文化因素的總和，是企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神動(dòng)力。 大慶文化 ? 以“鐵人”王進(jìn)喜為代表的大慶油田工人，把“艱苦創(chuàng)業(yè)”作為座右銘，堅(jiān)持“有條件上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的創(chuàng)業(yè)精神。 三、企業(yè)文化的類型 艾莫瑞 (Emory)大學(xué)的杰弗里 通過(guò)對(duì)組織的研究，他確認(rèn)了 4種文化類型： ? 學(xué)院型 ? 俱樂(lè)部型 ? 棒球隊(duì)型 ? 堡壘型 ? 美國(guó)管理協(xié)會(huì)的心理學(xué)家吉特 .霍夫斯泰特（ ）在對(duì) 數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上提出了確定民族文化特征的四個(gè)維度： ? 權(quán)力距離 ? 不確定性避免 ? 個(gè)人主義 — 集體主義 ? 男性度 — 女性度 不確定性避免 權(quán)力距離指數(shù) 新加坡 中國(guó) 香港 印度 菲律賓 丹麥 英國(guó) 美國(guó) 荷蘭 芬蘭 奧地利 德國(guó) 伊朗 意大利 日本 秘魯 中國(guó) 女性度 男性度 個(gè)人主義 集體主義 ? 綜上所述，霍夫斯泰特的研究告訴我們，關(guān)于人力資源管理的各種理論主張和研究結(jié)論，都具有文化相對(duì)性，不像某些科學(xué)管理的方法、手段那樣普遍適用。 五、企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo) 組織社會(huì)化 組織社會(huì)化就是將其員工、特別是新員工融 進(jìn)自己組織文化的過(guò)程，社會(huì)化的各個(gè)環(huán)節(jié) 可以歸納為三個(gè)階段： ? 原有狀態(tài)階段 ? 碰撞階段 ? 調(diào)整階段 仔細(xì)選擇與組織文化相適應(yīng)的新員工 與組織文化相連的一貫的角色榜樣 使用民間傳說(shuō)以使文化價(jià)值觀有效 仔細(xì)依附于受到獎(jiǎng)勵(lì)的文化價(jià)值觀 去除不“適合”的人選 向早期的工作經(jīng)驗(yàn)挑戰(zhàn) 廣泛的培訓(xùn)以幫助發(fā)展必須的技能 使用與組織文化相連接的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 去除偏離文化的員工 組織社會(huì)化過(guò)程 組織制度化 ? 組織制度是組織內(nèi)部成員之間的游戲規(guī)則，是用以約束人們相互交流行為的，是界定組織秩序的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 組織制度化的一個(gè)重要內(nèi)容就是使組織與外部環(huán)境相適應(yīng)，其中既有宏觀環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、法律）也有微觀環(huán)境（產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)） CIS的含義： CIS的英文全稱是 corporate identity system 指企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，是組織對(duì)其理念、行為、 視覺(jué)形象及一切可感受形象實(shí)行的統(tǒng)一化、 標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的科學(xué)管理體系，是公眾辨 別與評(píng)價(jià)企業(yè)的依據(jù)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng) 中贏得公眾認(rèn)同的有效手段。是一種企業(yè)的整體價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)思想，其目的是告訴員工和社會(huì)：我們是誰(shuí)、我們?yōu)槭裁炊?、我們要做什么、我們將怎么做? 信息個(gè)性即信息要獨(dú)特、新穎、體現(xiàn)創(chuàng)造性 企業(yè) 目標(biāo) 信息 個(gè)性 公眾 心理 + + 企業(yè)目標(biāo)反映企業(yè)的生存意義 公眾心理主要是符合公眾的心理認(rèn)知 審美 情趣 + 審美情趣即易于傳播、便于記憶 一些知名企業(yè)的理念 ? 通用： “堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)，渴望變革” ? 微軟 ：計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件； ? 松下： 培養(yǎng)松下人，兼營(yíng)電器 ? 聯(lián)邦快遞： 郵件到達(dá)美國(guó)的任何地方不得遲于第二天早上十點(diǎn)半 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 含義： ? 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) （ visual identity system,VIS）被稱為 “企業(yè)的臉”。 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別基本要素 ? 企業(yè)名稱、徽標(biāo) ? 產(chǎn)品品牌、商標(biāo) ? 專用字體、標(biāo)準(zhǔn)字體 ? 標(biāo)準(zhǔn)色彩、輔助色彩 ? 方案
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