【正文】 價(jià)值可言。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類：銷售目標(biāo)、增強(qiáng)服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)以及混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)主要包括：顧客關(guān)系的再造，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化和時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系 。定制化營(yíng)銷，指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù) 。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作概述 當(dāng)企業(yè)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認(rèn)識(shí)時(shí)，預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理設(shè)置是很多企業(yè)通常會(huì)忽略的部分，同時(shí)這也是保證企業(yè)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題公司有關(guān)部門應(yīng)盡可能快地給予答復(fù)，對(duì)一些常問(wèn)的問(wèn)題可通過(guò)預(yù)先設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答器立即給出預(yù)備的答復(fù)，讓他查詢企業(yè)的FAQs。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作概述 ? 中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃大致可分為三層： 信息應(yīng)用層 這是最簡(jiǎn)單、最基本的一層。在這個(gè)應(yīng)用層中，不需要企業(yè)對(duì)信息技術(shù)有太高的要求，只是最基本的使用。 戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷層 企業(yè)主要進(jìn)行下列工作： ⑴網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研。由于它使用電子問(wèn)卷，從而大大減少了數(shù)據(jù)輸入工作，縮短了調(diào)研時(shí)間。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具誘惑力的地方之一。而實(shí)際中，這個(gè)企業(yè)也許僅僅就是一臺(tái)電腦，沒有廠房，沒有員工，沒有辦公大樓。網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)的商業(yè)銷售的實(shí)物流程相分離，是一種信息時(shí)代的營(yíng)銷手段。主要包括一些用于管理庫(kù)存的子系統(tǒng)，用于宣傳產(chǎn)品、鏈接網(wǎng)站的子系統(tǒng)及用于答復(fù)用戶意見、反饋信息的子系統(tǒng)。 戰(zhàn)略營(yíng)銷層 這個(gè)層次是建立在戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷層基礎(chǔ)上，將整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷組織、營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷理念等完全融入網(wǎng)絡(luò)，依靠網(wǎng)絡(luò)指定方針，開展戰(zhàn)略部署，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，締結(jié)戰(zhàn)略同盟等戰(zhàn)略決策。這就是策劃，用現(xiàn)代話語(yǔ)來(lái)解釋下，策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。 從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來(lái)說(shuō)，策劃就是計(jì)劃。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃首先要做的是營(yíng)銷策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷策劃的范圍而已。一般來(lái)說(shuō)，主要可分成下述幾大類： （ 1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作概述 （ 5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃： 其實(shí)，從系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就上面幾個(gè)模塊，因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們要?jiǎng)討B(tài)平衡，專題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。 另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目標(biāo)，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析策劃。目標(biāo)人群的定位，包括購(gòu)買者的性別、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度、購(gòu)買習(xí)慣等消費(fèi)行為的相關(guān)分析和預(yù)判。以上四大原則必須要在首頁(yè)進(jìn)行全面展示。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。 ⑶客流地區(qū)分布 清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)瀏覽者的比例。 ⑸客戶端分析 可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。 網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化 網(wǎng)頁(yè) TITIEL 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化。 超鏈接優(yōu)化 超鏈接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超鏈接路徑優(yōu)化。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作概述 網(wǎng)站推廣 通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。一個(gè)網(wǎng)站的流量 80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。⑶搜索引擎排名 通過(guò)我們專長(zhǎng)的 SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。 網(wǎng)絡(luò)廣告投放 在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位的需求與日俱增，隨之帶來(lái)巨大的從業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)，也對(duì)從業(yè)者的技能有了新的要求 “菲傭”式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的倡導(dǎo)者 網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作發(fā)展前景 ? 發(fā)展路程 ? 據(jù)數(shù)據(jù)了解截至 2023年底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接入）達(dá)到 ，較 2023年增長(zhǎng) %，是 2023年以來(lái)增長(zhǎng)最快的一年。如果客戶想購(gòu)買些什么，特別是首次購(gòu)買時(shí)，會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。 ? 發(fā)展?fàn)顩r ? 2023年，全球網(wǎng)民總數(shù)量 (以獨(dú)立訪問(wèn)用戶量為標(biāo)準(zhǔn) )已接近 20億，將近全球總?cè)丝诘娜种?。在歐美國(guó)家， 90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶，尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展壯大，中國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才需求主要包括：網(wǎng)站制作、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站優(yōu)化排名、網(wǎng)站營(yíng)銷人員。多年來(lái)一直奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的第一線。她的中麒五大方案幫助眾多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中樹立了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。 ? 二、 營(yíng)銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站 SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作發(fā)展前景 ? 四、整合傳播推廣： SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。 ? 重要性 ? 網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性 ? 現(xiàn)代社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者心理在這種趨勢(shì)的影響下，其消費(fèi)理念已慢慢改觀，使得傳統(tǒng)營(yíng)銷方式穩(wěn)定性降低，企業(yè)開始需找與和社會(huì)同步的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路，網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時(shí)得到提升。 密切注意變化 企業(yè)設(shè)立站點(diǎn)的最初的一個(gè)原因就是要減少電話服務(wù)。 傾聽客戶 供應(yīng)商、零售商、顧客應(yīng)是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的重要參于角色，由此可形成一個(gè)互動(dòng)的系統(tǒng)。 循序漸進(jìn) 企業(yè)設(shè)立站點(diǎn)的最初的一個(gè)原因就是要減少電話服務(wù)。 應(yīng)急支持計(jì)劃 應(yīng)將開發(fā)、運(yùn)送、培訓(xùn)的部門都包括到網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)支持小組中來(lái)。就無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具幫助顧客。顧客們能告訴企業(yè)某種產(chǎn)品何是是適應(yīng)市場(chǎng)的需求的，或他們要求產(chǎn)品做哪些具體的改進(jìn)等。供應(yīng)商、零售商、顧客應(yīng)是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的重要參于角色，由此可形成一個(gè)互動(dòng)的系統(tǒng)。這要求每天都要對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行不斷的改進(jìn)，比如更換圖形、修補(bǔ)破損的鏈接，改正拼寫錯(cuò)誤等。由此，顧客也會(huì)贊賞企業(yè)所做的這些持續(xù)的努力。但顧客仍然可能會(huì)打電話，就一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)或比較棘手的問(wèn)題技術(shù)服務(wù)部門。公司要適應(yīng)各種需求的增長(zhǎng)，無(wú)疑也應(yīng)不斷地積累、增長(zhǎng)自身的知識(shí)。 ? 應(yīng)急支持計(jì)劃 ? 應(yīng)將開發(fā)、運(yùn)送、培訓(xùn)的部門都包括到網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)支持小組中來(lái)。就無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具幫助顧客。 ? 做先知 ? 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為最重要、最有效的營(yíng)銷推廣方式。而在中國(guó)，雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的人只有 7— 8%，不到國(guó)外的十分之一，但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大力量，得以在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角、贏得商機(jī)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 No. 04 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 ? 簡(jiǎn)述 ?