經(jīng)銷商體驗(yàn)店轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-05-08 13:07本頁(yè)面
【正文】 地方。 我們的體驗(yàn)是 — 一切為了 健康 。 門(mén)頭店名 門(mén)頭店名 門(mén)頭店名 體驗(yàn)店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 — 裝修 干凈、墻壁白、地防滑。 門(mén)頭一目了然，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。 體驗(yàn)店店內(nèi)布局 公司掛圖 健康知識(shí) 店文化展區(qū) 1）宗旨 2）服務(wù)范圍、項(xiàng)目 3）錦旗 4）照片 5）課程表 6）客戶專區(qū) 體驗(yàn)店宣傳策略 文化品牌的建立 （定位決定地位） 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。 體驗(yàn)店宣傳策略 體驗(yàn)店文化 (感恩、孝敬老人 ) 體驗(yàn)店宗旨 (走進(jìn)社區(qū)、貼近群眾、服務(wù)百姓 ) 體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)范圍（調(diào)理身心、健康飲食、健康理療、養(yǎng)生保健知識(shí)普 及和生態(tài)養(yǎng)生旅游） 體驗(yàn)店主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容（健至尚產(chǎn)品的體驗(yàn)、健康飲食） 體驗(yàn)店推廣策略（宣傳單、小型活動(dòng)、口碑） 體驗(yàn)店宣傳策略 文化品牌（文化墻） 宣傳單（圖多字少，重點(diǎn)突出） 店內(nèi)宣傳 (掛圖、小課） 公園活動(dòng) 小禮品 顧客口碑宣傳 網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、健康小報(bào)、合作單位等宣傳。 到店客戶都買(mǎi)過(guò)了，無(wú)新人。（不良信息處理，溝通） 經(jīng)營(yíng)思路不對(duì)。” 任何活動(dòng)要有說(shuō)法，明確的思想內(nèi)涵。（問(wèn)自己能為顧客提供什么，為社 會(huì)提供什么） 視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)沖擊。 與顧客溝通不到位。 服務(wù)不到位。 銷售 =溝通 +服務(wù) =需求 營(yíng)銷成功思路 營(yíng)銷就是鎖住 消費(fèi)者的心 。 營(yíng)銷的價(jià)值是讓消費(fèi)者只 關(guān)注價(jià)值 ， 忘記價(jià)格 。 良好的 服務(wù) ，特別是 售后服務(wù) 。 成功的營(yíng)銷往往需要充分的了解消費(fèi)者的行為和心理變化。 體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。 銷售 —— 真情 中國(guó)人都臉皮薄，好面子，很少有嘗了不買(mǎi)，用了不要的。沒(méi)有賣(mài)不出去的商品，只有賣(mài)不出去 商品的人。 體驗(yàn)店出單 什么時(shí)候出單？ 出單率 一周成單率 50%、 一周成單率 40%、 一周成單率 30%、 一周成單率 20%、 一周成單率 10%、 二周成單率 50%、 二周成單率 40%、 二周成單率 30%、 二周成單率 20%、 二周成單率 10%、 三周成單率 50%、 三周成單率 40%、 三周成單率 30%、 三周成單率 20%、 三周成單率 10%、 四周成單率 50%、 四周成單率 40%、 四周成單率 30%、 四周成單率 20%、 四周成單率 10% 銷售特征 銷售是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。 銷售特征 銷售示例 例如：客戶的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)眼鏡，有的是為了要?？?；有 的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng)，怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許 是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒(méi)有東西遮著紅腫的眼睛， 不方便出門(mén)，因此要買(mǎi)一副太陽(yáng)眼鏡。 因此，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。 銷售 —— 顧客 顧客： 買(mǎi)得明白、買(mǎi)得放心、買(mǎi)得滿意、買(mǎi)得舒服、買(mǎi)得有價(jià)值 。 電話回訪。 活動(dòng)邀約。 節(jié)假日、生日電話問(wèn)候附送小禮品，與會(huì)員保持緊密的聯(lián)系。 體驗(yàn)店開(kāi)展之心態(tài) 你認(rèn)為工作是什么，你就會(huì)付出多少努力； 你付出了多少努力，你就會(huì)得到相應(yīng)回報(bào)！ 好好利用現(xiàn)有的平臺(tái)，不要在這山看那山好！ 每個(gè)山的風(fēng)景都不一樣，疲于奔波錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)！ ★什么是不簡(jiǎn)單？ 能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單； ★什么是不容易？ 把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。 銷售不要設(shè)定界限。 要有愛(ài)心，助人之心。大店、小店每月都可以組織會(huì)員聯(lián) 誼
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