如何實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理-在線瀏覽
2025-04-12 10:54本頁(yè)面
【正文】 適合自己的績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)表 五、考評(píng)周期怎樣最佳？ 六、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用與激勵(lì) 七、績(jī)效管理中的角色 八、績(jī)效反饋與面談 九、導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的 6大原因 總結(jié)：成功績(jī)效管理的 12大要點(diǎn) 3 一、概念及導(dǎo)入 4 案例及思考 : 5 績(jī)效管理 績(jī)效管理 (Performance Management)就是管理者確保企業(yè)各團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的 工作活動(dòng) 及 成果 能夠與 組織的目標(biāo) 保持 一致 這樣一個(gè)過(guò)程。 6 績(jī)效管理循環(huán) 績(jī)效診斷與輔導(dǎo) 績(jī)效考評(píng) 績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效實(shí)施 績(jī)效管理 7 二、成功績(jī)效管理的“ 123法則” 8 一個(gè)核心； ? 績(jī)效管理 , 是核心； ? 績(jī)效管理的所有的工作都圍繞這個(gè)核心； 9 三級(jí)指標(biāo)體系： 指標(biāo)； 指標(biāo)； 指標(biāo)； 10 思考 : 11 考核指標(biāo)的作用： ?把公司 /上級(jí)希望達(dá)到的目標(biāo) : ?把公司 /部門 /崗位存在的問(wèn)題或者弱項(xiàng)； ?注意：指標(biāo)不同考評(píng)結(jié)果完全不同； 12 案例分析： 13 結(jié)論 14 初期 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)； ? 制度建設(shè)； ? 渠道建設(shè) /網(wǎng)絡(luò)建設(shè)； ? 樣板客戶建設(shè)； ? 政府關(guān)系疏通； ? 品牌建設(shè)； ? 銷售收入 ? 銷售月增長(zhǎng)率 ? …… 15 思考：現(xiàn)階段 16 兩個(gè)前提； 之一： 戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立； 之二： 確定職責(zé)，分配任務(wù)， sop的建立； 17 生產(chǎn)流程外 ? 銷售流程 。 ? 驗(yàn)收流程 。 ? 安裝流程 。 ? …… 18 常見(jiàn)的情況 : 19 三大關(guān)鍵 20 三大關(guān)鍵之一 是績(jī)效第一責(zé)任人； ? 領(lǐng)導(dǎo)（董事長(zhǎng) /總經(jīng)理） 要直接參與 和推動(dòng) ? 他們不是旁觀者；看人力資源部門或者其他部門推動(dòng)； ? 而要直接參與； 21 老總在績(jī)效管理中的責(zé)任 A、 B、 C、 D、 22 誤區(qū)：總經(jīng)理不參與績(jī)效考核 ? 總經(jīng)理不參與績(jī)效考核；成為旁觀者； ? 不考評(píng)總經(jīng)理； ? 不懂績(jī)效管理； 23 三大關(guān)鍵之二 是績(jī)效管理的主體； ? 績(jī)效管理是他們份內(nèi)的事； ? 是他們的義務(wù)，他們應(yīng)該做的； 24 部門管理者的作用 1. 制定指標(biāo)； 2. 量化標(biāo)準(zhǔn)； 3. 目標(biāo)溝通； 4. 培訓(xùn)、指導(dǎo)； 5. 考核、記錄； 6. 績(jī)效分析； 7. 績(jī)效反饋 /面談； 25 目標(biāo)和指標(biāo) ? 目標(biāo) =指標(biāo) +標(biāo)準(zhǔn) (程度 )+時(shí)間
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