雙贏談判(秘密版)-在線瀏覽
2025-04-12 10:47本頁面
【正文】 嗎？ ? 對手之間有什么分歧？ ? 對手是否有取得談判目標所需的見識和事實？ ? 對手是否有能力和威信達成他們的目標？ ? 對手在壓力下是否會速戰(zhàn)速決？ ? 評估對方實力 — 資料 /人 /余地 ? 猜測對手目標， 分析對手弱點 商務(wù)雙贏談判 個人需要的分類？ ?權(quán)利：個人控制力和影響力到他人身上 ?成就：成績，推動轉(zhuǎn)變 ?被承認：被器重，被尊敬 ?被接納：歸屬感，團隊 ?有條理：明確定義和清晰結(jié)構(gòu) ?安全感：獲得肯定，避免冒險 商務(wù)雙贏談判 機構(gòu)需要的分類？ ?財政：效益、成本 ?績效：生產(chǎn)力、工作流量 ?形象：聲譽、信用、士氣 商務(wù)雙贏談判 選擇戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略是用來取得既定目標的全局方針 ? 戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行戰(zhàn)略的具體方法 ? 角色分配 ? 設(shè)定你的談判底線 商務(wù)雙贏談判 選擇戰(zhàn)略之角色分配 在談判中都有哪些角色？ 商務(wù)雙贏談判 選擇戰(zhàn)略之設(shè)定你的談判底線 ? 哈佛談判學(xué)院的 BATNA課程 ? 設(shè)定不同級別的限度 ? 為對方擬定相似的清單 ? 選出個人的“否則” ? 加固自己的限度 ? 限度自動確定底線 ? 達到底線前必須讓對方知道 商務(wù)雙贏談判 擬訂議程 ? 給需要討論的條款分配固定的時間 ? 事先將議程草案送達參與談判各方 商務(wù)雙贏談判 營造良好氛圍 ? 所需設(shè)備及輔助工具？ ? 確定談判地點 — 主場 /客場？ ? 留意細節(jié) — 時鐘 /休息 /溫度 /點心？ ? 安排座位？ 商務(wù)雙贏談判 專業(yè)的行為表現(xiàn) 你的經(jīng)歷？ ? 最好的第一印象？ ? 究竟在哪方面吸引你 1. ？ 2. ？ 3. ？ 4. ？ 5. ？ ? 最不好的第一印象？ ? 究竟在哪方面不好 1. ？ 2. ？ 3. ？ 4. ？ 5. ？ 商務(wù)雙贏談判 專業(yè)的行為表現(xiàn)包括 ?外表 ?身體語言及面部表情 ?禮儀 ? 握手 ? 對話 ? 會議禮儀 ? 電梯禮儀 ? 等等 商務(wù)雙贏談判 案例：湯姆的遭遇 ? 客戶代表湯姆 9點和 CB制造公司 CEO卡特先生有一個約會 。他暗暗希望他能通過此項工作被任命到更高的職位 。 ? 湯姆 9:01趕到了前臺 ， 渾身濕漉漉的 ， 上氣不接下氣： “ 嗨 ， 卡特在嗎 ？ 我們有個約會 。 請跟我來。 卡特從桌后出來迎接他 。 湯姆注意到卡特先生比他穿得正式得多 。 ”“ 哦 ， 我不知道 。 看來我們將會有很多時間合作 。 ” 卡特停頓了一下 ， 好象拿定了什麼主意似地說： “好吧 ， 我想你還是主要和我們的凱絲女士打交道吧 。 ” 商務(wù)雙贏談判 你的外表 ? 適合你的工作場所的穿著文化 ? 你想成為什么樣，就穿成什么樣 ? 即便不想升職，也要穿得讓人尊重 人們第一眼是根據(jù)封面 來判斷書的好壞的 商務(wù)雙贏談判 男士專業(yè)形象小貼示 ?西裝 ?長袖襯衫 ?領(lǐng)帶 ?腰帶 ?鞋 ?頭發(fā) 商務(wù)雙贏談判 女士專業(yè)形象小貼示 ? 讓色彩說話 ? 穿得足夠正式 ? 干凈而無褶皺 ? 注意你的長統(tǒng)襪 ? 戴適當配飾 —— 鞋，包，眼鏡，絲巾，腰帶 ? 化裝得體 (少就是多 ) 商務(wù)雙贏談判 目的和應(yīng)注意的問題？ ? 建議信心 ? 培養(yǎng)信任 ? 證明能力 ? 表達善意 目的： 應(yīng)注意的問題： * 商務(wù)雙贏談判 困難和解決方法？ ? 不信任 ? 沒信心 ? 不相信我方能力 ? 缺乏誠意 困難： 解決方法： ? 開放的態(tài)度 ? 介紹自己和自己的目的 ? 注意語言和身體語言 ? 注意觀察 商務(wù)雙贏談判 判別氣氛 ? 仔細考慮開場白，營造積極基調(diào) ?
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