【正文】 機(jī)的應(yīng)用 （ 6）單個(gè)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃（二） 3．倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模設(shè)計(jì) ? 通常情況下，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模以面積、容積和 吞吐能力來(lái)表示。直接影響倉(cāng)庫(kù)規(guī)模的因素是倉(cāng)庫(kù)的商品儲(chǔ)存量。除了上述區(qū)域以外，還包括鐵路專用線和庫(kù)內(nèi)道路 倉(cāng)庫(kù)布局（二） 3．倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)布局 （ 1）貨物吞吐量 （ 2）機(jī)械設(shè)備的使用特點(diǎn) （ 3）庫(kù)內(nèi)道路 （ 4）倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)以及作業(yè)流程 4．庫(kù)房?jī)?nèi)部布局 （ 1）儲(chǔ)備型庫(kù)房的布局 （ 2）流通型庫(kù)房的布局 第 4節(jié) 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)構(gòu)成 1．高層貨架 2．巷道式堆垛機(jī) 3．周邊設(shè)備 4．控制系統(tǒng) 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)（一） 1．自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的主要優(yōu)點(diǎn) （ 1）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)全部實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和自動(dòng) 化，一方面能夠大大節(jié)省人力，減少勞動(dòng)力費(fèi) 用的支出，另一方面能夠大大提高作業(yè)效率。 （ 3）采用托盤(pán)或貨箱儲(chǔ)存貨物，貨物的破損率降低 （ 4）貨位集中，便于控制與管理，特別是使用電子 計(jì)算機(jī)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)過(guò)程的自動(dòng)控制， 而且能夠進(jìn)行信息處理。 （ 2）貨架安裝精度要求高，施工比較困難，而且施 工周期長(zhǎng)。 （ 4）對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理和技術(shù)人員要求較高，必須經(jīng)過(guò)專 門(mén)培訓(xùn)。 （ 6）彈性較小，難以應(yīng)付儲(chǔ)存高峰的需求。 （ 8）自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)要充分發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益，就必須與 采購(gòu)管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng) 等管理咨詢系統(tǒng)相結(jié)合，但是這些管理咨詢系 統(tǒng)的建設(shè)需要大量投資。 6．影響倉(cāng)庫(kù)地址選擇的因素有哪些？ 7．在進(jìn)行庫(kù)區(qū)總體布局時(shí)應(yīng)遵循哪些基本原則？ 8．如何進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)總平面布局？ 9．倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)布置應(yīng)主要考慮哪些因素？ 10．結(jié)合我國(guó)具體情況分析影響自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)使用 的因素。在倉(cāng)庫(kù)里它是從庫(kù)外流向庫(kù)內(nèi)，并經(jīng)合理停留后再流向庫(kù)外的過(guò)程。 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的特點(diǎn) 1．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的非連續(xù)性 2．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量的不均衡性 3．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)對(duì)象的復(fù)雜性 4．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)范圍的廣泛性 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的組織與管理 1．保證倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的連續(xù)性 2．實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的比例性 第 2節(jié) 入庫(kù)作業(yè)管理 入庫(kù)作業(yè)的管理原則與程序 1．入庫(kù)作業(yè)的管理原則 2．入庫(kù)作業(yè)的程序 （ 1）大數(shù)驗(yàn)收 （ 2）檢查商品包裝和標(biāo)志 （ 3）辦理交接手續(xù) （ 4）商品驗(yàn)收 （ 5）辦理商品入庫(kù)手續(xù) 入庫(kù)前的準(zhǔn)備 1．編制倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃 （ 1）能合理安排倉(cāng)容，提高倉(cāng)容利用率 （ 2）便于人員、設(shè)備的合理調(diào)配 （ 3）有利于降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 2．入庫(kù)前具體準(zhǔn)備工作 （ 1）加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)聯(lián)系 （ 2）要妥善安排倉(cāng)容 （ 3）合理組織人力 （ 4）準(zhǔn)備驗(yàn)收和裝卸搬運(yùn)的機(jī)具 （ 5）準(zhǔn)備苫墊、勞保用品 商品接運(yùn) 1．商品接運(yùn)的方式 （ 1）車(chē)站、碼頭接貨 （ 2）專用線接車(chē) （ 3）倉(cāng)庫(kù)自行接貨 （ 4）庫(kù)內(nèi)接貨 2．商品接運(yùn)管理 商品驗(yàn)收 （一） 1．驗(yàn)收工作的重要性 （ 1）驗(yàn)收工作將為商品的保管和使用打下基礎(chǔ) （ 2）驗(yàn)收工作對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)生產(chǎn)起著監(jiān)督和促進(jìn)作用 （ 3）驗(yàn)收記錄是向外提出索賠、退貨、換貨的依據(jù) 2．驗(yàn)收工作的基本要求 （ 1）準(zhǔn)確 （ 2）及時(shí) （ 3）嚴(yán)格 （ 4）經(jīng)濟(jì) 商品驗(yàn)收 （二） 3．驗(yàn)收工作程序 （ 1）驗(yàn)收準(zhǔn)備工作內(nèi)容 （ 2）核對(duì)證件 （ 3）驗(yàn)收的原則與驗(yàn)收比率 4．檢驗(yàn)實(shí)務(wù) （ 1）數(shù)量驗(yàn)收 （ 2）質(zhì)量驗(yàn)收 （ 3）包裝驗(yàn)收 5．驗(yàn)收中發(fā)生問(wèn)題的處理 第 3節(jié) 在庫(kù)保管作業(yè)管理 商品定位管理 1．商品分區(qū)分類 （ 1）分區(qū)分類的方法 （ 2）分區(qū)分類的原則 2．商品定位管理 （ 1）商品定位 （ 2）貨位編號(hào)的方法 （ 3）商品定位管理 商品堆存作業(yè) （一） 1．商品堆碼的基本要求 （ 1）合理 （ 2）牢固 （ 3）定量 （ 4）整齊 （ 5）節(jié)約 （ 6）方便 商品堆存作業(yè) （二） 2．商品堆垛的設(shè)計(jì) 3．商品的堆碼 （ 1）散堆方式 （ 2）垛堆方式 （ 3）貨架方式 （ 4）成組堆碼方式 4．商品的苫墊 （ 1）苫蓋 （ 2）墊垛 商品數(shù)量管理 1．商品保管賬卡 2．商品盤(pán)點(diǎn) （ 1）商品盤(pán)點(diǎn)的作用 （ 2）盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容和檢查項(xiàng)目 （ 3）盤(pán)點(diǎn)的方法 第 4節(jié) 出庫(kù)作業(yè)管理 商品出庫(kù)的要求和形式 1．商品出庫(kù)的基本要求 2．商品出庫(kù)的主要形式 （ 1）送貨 （ 2）自提 （ 3）過(guò)戶 （ 4）取樣 （ 5）轉(zhuǎn)倉(cāng) 商品出庫(kù)作業(yè)的程序 1．驗(yàn)單 2．登賬 3．配貨 4．包裝 5．待運(yùn) 6．復(fù)核 7．交付 8．銷賬 出庫(kù)準(zhǔn)備與出庫(kù)業(yè)務(wù)的后續(xù)工作 （一） 1．出庫(kù)準(zhǔn)備 （ 1）原件貨物的包裝整理 （ 2）零星貨物的組配、分裝 （ 3）包裝材料、工具、用品的準(zhǔn)備 （ 4）待運(yùn)貨物的倉(cāng)容及裝卸機(jī)具的安排調(diào)配 （ 5）發(fā)貨作業(yè)的合理組織 出庫(kù)準(zhǔn)備與出庫(kù)業(yè)務(wù)的后續(xù)工作 （二） 2．出庫(kù)業(yè)務(wù)的后續(xù)工作 （ 1）清理現(xiàn)場(chǎng) （ 2）登記賬卡，清理單據(jù) （ 3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和清理檔案 （ 4）商品出庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將 “商品調(diào) 撥通知單 ”回執(zhí)退送業(yè)務(wù)主管部門(mén)或存貨方 第 5節(jié) 裝卸與搬運(yùn)作業(yè)管理 裝卸搬運(yùn)概述 1．裝卸搬運(yùn)的概念 2．裝卸搬運(yùn)的地位 3．裝卸搬運(yùn)作業(yè)的種類 4．裝卸搬運(yùn)作業(yè)要考慮的要素 （ 1）搬運(yùn)對(duì)象 （ 2）移動(dòng) （ 3）方法 （ 4）建筑物 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的指導(dǎo)原則 1．降低裝卸搬運(yùn)作業(yè)次數(shù)的原則 2．移動(dòng)距離（時(shí)間）最小化原則 3．提高裝卸搬運(yùn)活性的原則 4．集裝單元化原則 5．機(jī)械化原則 6．利用重力的原則 7．搬運(yùn)的順暢原則 8．系統(tǒng)化原則 裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化 1．防止和消除無(wú)效作業(yè) 2．充分利用重力 3．提高裝卸搬運(yùn)活性 4．合理組織裝卸搬運(yùn)作業(yè)設(shè)備 5．合理安排裝卸搬運(yùn)作業(yè)過(guò)程 裝卸搬運(yùn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 1．裝卸搬運(yùn)時(shí)間損失比 2．裝卸搬運(yùn)勞動(dòng)比 3．移動(dòng)次數(shù)比 4．設(shè)備利用率 5．空間利用率 6．通道潛在空間比 本章思考題 1．在組織倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？ 2．入庫(kù)作業(yè)應(yīng)遵循怎樣的管理原則？ 3．商品入庫(kù)前的具體準(zhǔn)備工作有哪些？ 4．商品分區(qū)分類保管的基本原則有哪些？ 5．簡(jiǎn)述商品盤(pán)點(diǎn)的作用及其內(nèi)容。 8．試分析裝卸搬運(yùn)在物流運(yùn)作中的地位。 （ 7）建立健全必要的規(guī)章制 倉(cāng)儲(chǔ)消防安全管理 （二） 4．倉(cāng)庫(kù)滅火系統(tǒng) （ 1）滅火的基本方法 （ 2）常用的滅火劑 （ 3）自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng) 本章思考題 1．在組織倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？ 2．入庫(kù)作業(yè)應(yīng)遵循怎樣的管理原則？ 3．商品入庫(kù)前的具體準(zhǔn)備工作有哪些？ 4．商品分區(qū)分類保管的基本原則有哪些？ 5．簡(jiǎn)述商品盤(pán)點(diǎn)的作用及其內(nèi)容。 8．試分析裝卸搬運(yùn)在物流運(yùn)作中的地位。 2．什么是庫(kù)存管理，其作用是什么？ 3．簡(jiǎn)述庫(kù)存管理的主要任務(wù)和原則。 5．什么是 JIT？其消除庫(kù)存、改善物流的 關(guān)鍵做法是什么？ 第六章 倉(cāng)儲(chǔ)成本與績(jī)效管理 ?第 1節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成與控制 ?第 2節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效評(píng)估 第 1節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成與控制 倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義與構(gòu)成 （一） 1．倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義與構(gòu)成 （ 1）資金成本 （ 2）存貨服務(wù)成本 （ 3）儲(chǔ)存空間成本 （ 4）存貨風(fēng)險(xiǎn)成本 倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義與構(gòu)成 （二） 2．倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的含義與構(gòu)成 （ 1）儲(chǔ)存業(yè)務(wù)費(fèi)用 （ 2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) （ 3）進(jìn)出庫(kù)費(fèi) （ 4）服務(wù)費(fèi)用 倉(cāng)儲(chǔ)成本控制的意義 1．倉(cāng)儲(chǔ)成本控制有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo) 2．倉(cāng)儲(chǔ)成本控制是企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段 3．倉(cāng)儲(chǔ)成本控制是企業(yè)求得生存和發(fā)展的重 要保障 倉(cāng)儲(chǔ)成本控制的途徑 1．提高倉(cāng)儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的效率、建立健全倉(cāng)儲(chǔ)制度 2．采取有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng) 3．運(yùn)用現(xiàn)代化的儲(chǔ)存保養(yǎng)技術(shù) 4．提高倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的自動(dòng)化和信息化水平 第 2節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效評(píng)估 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的意義 1．降低物流成本 2．保存商品的使用價(jià)值和價(jià)值 3．掌握庫(kù)存商品的信息 4．加快倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)代化建設(shè) 5．提高現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理水平 6．激勵(lì)員工的工作熱情 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法 1．倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) （ 1）歷史標(biāo)準(zhǔn) （ 2）預(yù)算（計(jì)劃）標(biāo)準(zhǔn) （ 3）客觀（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn) 2．倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的綜合方法 （ 1）經(jīng)濟(jì)分析法 （ 2）專家評(píng)價(jià)法 （ 3）運(yùn)籌學(xué)和其他數(shù)學(xué)方法 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的制定與管理 1．建立倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的基準(zhǔn) （ 1）計(jì)劃階段 （ 2）分析階段 （ 3）整合階段 （ 4）行動(dòng)階段 （ 5）正常運(yùn)作階段 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的制定與管理 2．評(píng)估指標(biāo)的選取原則 （ 1）科學(xué)性 （ 2）可比性 （ 3）系統(tǒng)性 （ 4）穩(wěn)定性 （ 5）協(xié)調(diào)性 （ 6）適用 （ 7）重點(diǎn)性 （ 8）定量與定性指標(biāo)相結(jié)合 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的制定與管理 3．評(píng)估指標(biāo)分析的方法 （ 1）對(duì)比分析方法 （ 2）單因素變化分析法 （ 3）結(jié)構(gòu)分析法 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的制定與管理 4．績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的管理 （ 1）實(shí)行指標(biāo)的歸口管理 （ 2）分解指標(biāo)，落實(shí)到人 （ 3）開(kāi)展指標(biāo)分析，實(shí)施獎(jiǎng)懲 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系 1．技術(shù)管理指標(biāo) （ 1）倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)成果數(shù)量指標(biāo) （ 2）倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量指標(biāo) （ 3）倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗指標(biāo) （ 4）倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)作業(yè)物化勞動(dòng)占用指標(biāo) 2．經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) 3．客戶服務(wù)指標(biāo) 4．倉(cāng)儲(chǔ)安全指標(biāo) 本章思考題 1．簡(jiǎn)要說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義與構(gòu)成？ 2．倉(cāng)儲(chǔ)成本控制的主要途徑有哪些？ 3．什么是績(jī)效評(píng)估？倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的意義是什么？ 4．倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？并簡(jiǎn)要分析每一種標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)缺點(diǎn)。 6．簡(jiǎn)要說(shuō)明如何建立倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)估的基準(zhǔn)。 3． WMS的主要支持技術(shù)是什么？將二者在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用做一個(gè)比較。 配送是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)企業(yè)降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。 配送的特點(diǎn) （ 1）配送的產(chǎn)生和發(fā)展是社會(huì)化分工進(jìn)