【正文】
致的客戶資料表 ?我可以滿足客戶的要求 ?下步行動(dòng)包括:明確決策程序及相關(guān)決策人員、確定預(yù)算、問題 /需求進(jìn)一步明確、確定內(nèi)部人員、項(xiàng)目建議書已準(zhǔn)備好、客戶同意進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目等 ?與客戶一起探討項(xiàng)目上建議書,并回答客戶問題 ?明確是可選方案之一 ?客戶承諾你是最好的 ?簽訂正式合同 ?確定日期 識(shí)別項(xiàng)目 (Identified) 明確需求 (Contacted) 競(jìng)爭(zhēng)力判斷 (Qualified) 發(fā)展 (Developed) 合作 (Committed) Your success is my success! 37 自我管理 ? 行動(dòng) ? 時(shí)間 ? 計(jì)劃 ? 健康 ? 學(xué)習(xí) ? …… Your success is my success! 38 技能 ? …… Your success is my success! 39 回顧: 客戶 發(fā)展 溝通 滿足 需求 技能 客戶 管理 與眾 不同 態(tài)度 知識(shí) 創(chuàng)造 奶酪 個(gè)人 管理 客戶關(guān)系 客戶關(guān)系 Your success is my success! 40 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。Your success is my success! 具競(jìng)爭(zhēng)力的 專業(yè)銷售人員 Your success is my success! 1 介紹 ? 北京新華信企業(yè)管理咨詢有限公司廣州區(qū)域總經(jīng)理、全國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān) ? 曾任職戴爾計(jì)算機(jī)(中國(guó))有限公司銷售培訓(xùn)講師 ? 在美國(guó)獲得職業(yè)講師資格,是美國(guó) Get Clients Now!? 客戶開發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師 Your success is my success! 2 銷售人員的成長(zhǎng)會(huì)提升組織業(yè)績(jī) 組織的競(jìng)爭(zhēng)力 人 的 競(jìng) 爭(zhēng) 力 Your success is my success! 3 不同層次的銷售可能使你感受不同 對(duì) 客 戶 價(jià) 值 對(duì)自己價(jià)值 交易型 咨詢型 企業(yè)型 Your success is my success! 4 目標(biāo) 有收獲、有啟發(fā) 有價(jià)值、愉快的一個(gè)下午 …… Your success is my success! 5 陳杰的故事 ? 很多人都渴望在最短的時(shí)間內(nèi),甚至在第一次與客戶見面談業(yè)務(wù)時(shí)就達(dá)成生意,但成功率卻很小。故事中的陳杰做到了,你認(rèn)為就這筆生意他成功的關(guān)鍵因素是什么 ? Your success is my success! 6 銷售人