【正文】 故 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 標(biāo)桿企業(yè)企業(yè) 工程質(zhì)量保證體系框架的確定，為何會采取后面介紹的一系列工程質(zhì)量管控手段，源于其全面工程質(zhì)量管理的策劃，分析其管理管理短板產(chǎn)生的原因并有針對性的予以改進(jìn)。保溫層內(nèi)水汽經(jīng)久不散，不僅削弱保溫的效果，還往往造成防水層的破壞 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 倒置式屋面構(gòu)造設(shè)計上存在的一些誤區(qū)： 增加一道防水層保護(hù)： 一些設(shè)計人員誤認(rèn)為在壓置層上部或下部增加一道防水層，可以有效的避免壓置層防水能力的不足。尤其是在溫度變化明顯的情況下，后增加的防水層極易遭到破壞 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 倒置式屋面構(gòu)造設(shè)計上存在的一些誤區(qū)： 屋面排水設(shè)計的排水坡度選擇： 排水設(shè)計的屋面坡度，設(shè)計人員往往按規(guī)范規(guī)定的 2～ 3％選取。而倒置式屋面因為聚苯板的粘接和暗排水形式，其水阻較大，設(shè)計坡度應(yīng)適當(dāng)放大 標(biāo)桿企業(yè)工程 案例設(shè)計后評估提出，倒置式屋面坡度宜按3～ 4％選取，水落口周邊坡度宜按 5～ 8％選取 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 倒置式屋面國家規(guī)范圖集對設(shè)計人員的誤導(dǎo)： 國家標(biāo)準(zhǔn)圖集 《 平屋面建筑構(gòu)造（一） 》 99J20231中，倒置式屋面構(gòu)造的壓置層，只包括開敞式。而開敞式壓置層不適用于上人屋面。目前國家相關(guān)規(guī)范和圖集在選擇屋面保溫的模壓聚苯板密度時，主要考慮的是荷載因素：不上人屋面，選 15kg/m3?？沙惺茌^大荷載選 30kg/m3。當(dāng)采用模塑聚苯板時，無論屋面上人與否，密度要求宜為 30kg/m3， 以防止模塑聚苯板變形率、吸水率過大導(dǎo)致屋面防水失效 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 倒置式屋面保溫材料選擇上存在的誤區(qū)： 倒置式屋面不應(yīng)采用通用的擠塑聚苯板，應(yīng)采用屋面專用的擠塑聚苯板。屋面專用擠塑聚苯板應(yīng)在工廠完成凹槽封邊，嚴(yán)禁現(xiàn)場開槽封邊 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 設(shè)計應(yīng)明確倒置式屋面施工工藝控制要求： 國家外保溫施工工藝規(guī)程規(guī)定，聚苯板可以采用點粘或條粘的施工工藝 對于倒置式屋面而言，其擠塑聚苯板應(yīng)采用點粘的施工工藝，不應(yīng)采用條粘的施工工藝，以保障保溫層水汽排出。 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 設(shè)計質(zhì)量缺陷分析： 屋面聚苯板在實際施工過程中，很難保證所有拼接縫隙的嚴(yán)密性，尤其是在其與女兒墻、出屋面物體、陰陽角、雨落水口等部位 卷材防水的彎折性、延展性較差，尤其是泛水根部，是其防護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)。設(shè)計應(yīng)考慮采取增加梁高或采取梁掛板的方式，使梁底或掛板底低于室外地坪不少于 100㎜ 首層圈梁與室外地坪關(guān)系錯誤 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 設(shè)計質(zhì)量缺陷分析： 結(jié)構(gòu)尺寸、建筑尺寸、凈空尺寸關(guān)系的核對 該項目設(shè)計結(jié)構(gòu)空調(diào)板進(jìn)深尺寸板外皮至結(jié)構(gòu)墻體為600㎜ ，扣除抹灰層 40㎜ （含找平找直）扣除外保溫層厚度 70㎜ 、扣除聚合物抗裂砂漿抹灰層 20㎜ 、扣除膩子層 15㎜ 。該項目空調(diào)板實際進(jìn)深凈尺寸不足 350㎜ ，如再考慮連接件、散熱空間和安裝空間，則無法滿足空調(diào)機(jī)安裝要求 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 設(shè)計質(zhì)量缺陷分析： 設(shè)計人員沒有充分考慮 EPS薄抹灰系統(tǒng)保溫板的粘接形式，局部空腔造成抹灰層開裂，雨水從縫隙中滲入，沿外墻產(chǎn)生串水，從薄弱處滲入內(nèi)墻 保溫板拼接方式錯誤： 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 標(biāo)桿企業(yè)工程 質(zhì)量策劃設(shè)計后評估的設(shè)計修改： 露臺女兒墻壓頂處如安裝欄桿，需提前埋設(shè)扁鋼卡子。嚴(yán)禁直接在保溫上開孔打膨脹螺栓。風(fēng)吹日曬冬夏交替往往在打膠邊緣產(chǎn)生開裂，形成滲水通道，導(dǎo)致外墻滲漏 防水節(jié)點設(shè)計錯誤： 外墻外保溫體系下聚合物抗裂砂漿具有變形量相對較大的特點，進(jìn)一步削弱了耐候密封膠的密封性能 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 管理設(shè)計能力對工程質(zhì)量的影響： 隨著強(qiáng)制性節(jié)能規(guī)范的執(zhí)行和建筑設(shè)計的不斷創(chuàng)新，越來越多的設(shè)計節(jié)點沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的參考節(jié)點圖集。進(jìn)而影響施工質(zhì)量。項目工程部對施工圖的設(shè)計審查，大多關(guān)注施工可行性、易建性，總分包作業(yè)面交界、甲供材料設(shè)備方面的審查。企業(yè)管理制度不健全，責(zé)任制不落實，監(jiān)理工程師行為不規(guī)范 監(jiān)理巡檢、旁站的區(qū)域范圍、檢查內(nèi)容、方法要求等均不明確。監(jiān)理旁站和旁站記錄往往走過場 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 監(jiān)理單位對工程管理的影響： 盡管監(jiān)理提供的時間長，人員多，但監(jiān)理費(fèi)用遠(yuǎn)低于設(shè)計費(fèi)、銷售代理費(fèi)，顯示出行業(yè)內(nèi)普遍不看中監(jiān)理的地位與作用。 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 對策： 由集團(tuán)工程技術(shù)質(zhì)量中心研發(fā)，制定企業(yè)版的 《 監(jiān)理工作要求細(xì)則 》 ，明確監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)。修改監(jiān)理招標(biāo)文件及合約文件 ■ 管理監(jiān)理能力不足對工程質(zhì)量的影響： 監(jiān)理單位不履行監(jiān)理職責(zé)，監(jiān)理檢驗要求不明確 監(jiān)理工程師責(zé)任制不落實 對策： 由集團(tuán)工程技術(shù)質(zhì)量中心和成本控制中心共同研發(fā)，將監(jiān)理投標(biāo)報價改為成本 ＋利潤＋稅金＋現(xiàn)場監(jiān)理獎金的競價模式。需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。甲方到位的技術(shù)指導(dǎo)及嚴(yán)格的過程控制，是施工質(zhì)量保證的重要前提 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 施工單位對工程質(zhì)量的影響： 建筑工程轉(zhuǎn)包、分包、掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重，在無形中大量不必要的管理費(fèi)、承包費(fèi)等增加甲方建設(shè)成本的同時，工程質(zhì)量也無法得到有效保證 在普遍采用項目承包模式的形勢下，建筑施工企業(yè)過多考慮經(jīng)濟(jì)效益，對其內(nèi)部施工成本控制的關(guān)注度遠(yuǎn)大于對工程質(zhì)量、進(jìn)度的重視 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 管理施工能力對工程質(zhì)量的影響： 施工單位缺乏有效的工程質(zhì)量保證體系 施工項目質(zhì)保體系不健全，項目經(jīng)理質(zhì)量意識薄弱，質(zhì)量管理人員配備不足，質(zhì)量管理能力、技術(shù)管理能力不足 對策： 由 集團(tuán)工程技術(shù)質(zhì)量中心研發(fā)，制定企業(yè)版工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。完善施工單位招標(biāo)文件、合約文件。 對策： 由集團(tuán)工程技術(shù)質(zhì)量中心研發(fā)，制定企業(yè)版工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。保溫層如有裂縫，雨水不能及時排出，雨水會從縫隙中滲入，沿空腔串水，在墻體薄弱環(huán)節(jié)處，并滲入內(nèi)墻面。后期的溫度變形和干濕變形，尤其是面磚勾縫不嚴(yán)，造成潮氣的進(jìn)入，引起晝夜間的反復(fù)膨脹及凍融，極易導(dǎo)致外墻面磚脫落。當(dāng)檢查合格率對于一定比例時，只需對比例抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格項進(jìn)行整改，即可判定該分部分項工程整體驗收合格 項目交付業(yè)主驗收時，對于業(yè)主而言不存在抽樣驗收比例問題，任何一個點存在質(zhì)量問題都認(rèn)為該房屋工程質(zhì)量不合格 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 國家分部分項工程規(guī)范對工程質(zhì)量的影響： 國家相關(guān)分部分項工程驗收屬于事后檢驗，對施工過程的質(zhì)量控制無法控制。無法滿足房地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量控制的基本需要 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工程質(zhì)量范圍擴(kuò)展至設(shè)計、招標(biāo)及合約的預(yù)防： 通過設(shè)計預(yù)防解決飄窗滲漏： 飄窗什么部位最容易發(fā)生滲漏？ 思考 60秒： 飄窗為什么容易發(fā)生滲漏？ 針對飄窗滲漏，工程施工中有什么好的質(zhì)量預(yù)防措施和質(zhì)量控制方法？ 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 飄窗滲漏的技術(shù)缺陷分析： 飄窗的上下飄板分為整體澆筑或植筋后做兩種。在當(dāng)前環(huán)境背景下，幾乎不現(xiàn)實 實際施工過程中，要求勞務(wù)工人百分之百嚴(yán)格按規(guī)范、圖集和施工工藝要求進(jìn)行施工，若沒有有效的質(zhì)量控制手段，在當(dāng)前勞務(wù)素質(zhì)背景下，幾乎不現(xiàn)實 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 為什么要通過設(shè)計預(yù)防解決飄窗滲漏： 房地產(chǎn)企業(yè)的工程管理，在當(dāng)前內(nèi)外部資源條件下，應(yīng)主動承認(rèn)執(zhí)行力保障性和勞務(wù)操作規(guī)范性一定會出現(xiàn)偏差。應(yīng)當(dāng)學(xué)會在現(xiàn)實情況下進(jìn)行工程管理創(chuàng)新，找出相對務(wù)實可行的管理方法 設(shè)計管理也要考慮在這種無奈的背景條件下，如何通過設(shè)計預(yù)防和設(shè)計節(jié)點強(qiáng)化等措施，在允許部分不規(guī)范施工的條件下，依然可以保證工程質(zhì)量 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 合約預(yù)防解決穿外墻套管滲漏的質(zhì)量控制示例： 市政施工單位對傳外墻套管的防滲處理施工能力較弱，一般穿外墻套管不宜交由市政施工單位封堵 合約中應(yīng)明確約定管洞及套管的預(yù)留、預(yù)埋及市政施工單位穿管后的封堵由總包方負(fù)責(zé)并約定隱蔽驗收及工序交接管理要求 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 加強(qiáng)施工階段施工質(zhì)量管理的手段及方法： 國內(nèi)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理，主要依靠隱蔽驗收、分部分項工程驗收等事后檢驗的管理方法。工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響到工程項目的整體質(zhì)量。甲方只需要對結(jié)果進(jìn)行檢驗即可。 主動控制工序活動條件的質(zhì)量： 明確工序質(zhì)量控制保障體系具體要求、實行工序責(zé)任管理 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工序質(zhì)量控制的四項主要內(nèi)容： 及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量 ： 施工單位三檢制、監(jiān)理旁站、平行巡視、甲方巡視抽檢等 設(shè)置必要的工序質(zhì)量控制點（工序停止點） 進(jìn)行必要的工序檢驗批驗收，防止不合格隱患帶入下道工序并影響關(guān)鍵的質(zhì)量控制目標(biāo) 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工序質(zhì)量控制點的概念及設(shè)置目的： 工序控制點是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行過程質(zhì)量控制的重點。以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序處于良好的受控狀態(tài) 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工序質(zhì)量控制點的管理要求： 工序質(zhì)量控制點的檢驗管理要求等同于隱蔽工程驗收，在工序驗收合格前，嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序施工。 切忌僅就發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要求進(jìn)行整改。在工藝、工法、工序的管理上存在諸多因技術(shù)能力不足產(chǎn)生的工程質(zhì)量隱患 房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過多年的項目開發(fā)，往往積累了大量的工程經(jīng)驗或教訓(xùn)。起碼不會出現(xiàn)項目一期的錯誤在項目二期的建設(shè)中重復(fù)出現(xiàn) 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 房地產(chǎn)企業(yè)為何要制定企業(yè)版的施工工法要求 ： 地下室防水關(guān)鍵節(jié)點的施工工法要求示例： 地下室外墻的后澆帶、施工縫處，按防水要求需要設(shè)置止水鋼板，防止地下室外墻滲漏。不同施工單位的不同理解，往往會產(chǎn)生嚴(yán)重的工程質(zhì)量隱患 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 房地產(chǎn)企業(yè)為何要制定企業(yè)版的施工工序要求 ： 某小高層項目首層設(shè)有私家小院。施工中普遍出現(xiàn)工期長、影響到市政環(huán)境工程進(jìn)場施工。加上現(xiàn)場作業(yè)面較大，甲方及監(jiān)理工程師很難過程全面監(jiān)控 思考 90秒：如何通過工序管理優(yōu)化解決上述質(zhì)量隱患和工期管理矛盾 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 標(biāo)桿企業(yè) 企業(yè) 版施工工藝要求的一些實用工具 ： 提醒： 企業(yè)版本的施工工藝要求、工法、工序、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)進(jìn)入招標(biāo)文件，并作為合約文件的附件。 不允許采用鋼附框，不允許采取后澆砼立框。此部位質(zhì)量控制的先天缺陷，并不是單純施工現(xiàn)場管理可以解決的。很少關(guān)注外墻排磚防滲漏控制的細(xì)節(jié)管理 外墻面磚排磚不當(dāng)引起的外墻滲漏不在少數(shù)，相當(dāng)一部分施工單位和監(jiān)理單位往往忽視這一質(zhì)量細(xì)節(jié)的控制 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 衛(wèi)生間降板高度的工程質(zhì)量細(xì)節(jié)管理： 設(shè)計單位容易忽視衛(wèi)生間降板高度的專業(yè)配合，往往不對衛(wèi)生間降板高差進(jìn)行構(gòu)造厚度核對 相當(dāng)一部分工程管理人員不了解設(shè)計容易出現(xiàn)的錯誤環(huán)節(jié)，容易忽視對衛(wèi)生間降板構(gòu)造厚度進(jìn)行核對，施工中往往留下嚴(yán)重的滲漏隱患 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 衛(wèi)生間降板高度的工程質(zhì)量細(xì)節(jié)管理： 一般設(shè)計衛(wèi)生間結(jié)構(gòu)降板 6～ 10㎝ ，衛(wèi)生間地面應(yīng)低于其它房間地面 2㎝ ，衛(wèi)生間門檻處高差一般為 6～ 10㎝ 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 地下車庫坡道截水溝設(shè)置的工程質(zhì)量細(xì)節(jié)管理： 地下室車庫入口處及坡道結(jié)束處應(yīng)設(shè)置截水溝 排水溝不應(yīng)直接接入市政管道，以免市政管道的水倒流 坡道結(jié)束處應(yīng)設(shè)置水位自動報警，與排水泵實現(xiàn)聯(lián)動 截水溝蓋板應(yīng)選用帶膠邊耐輪壓的金屬隔柵蓋板，不宜選用水泥蓋板。若排到邊上有小條磚出現(xiàn)的情況，應(yīng)將其與相臨整磚取平均 墻磚陰角搭接應(yīng)先貼短邊墻磚，長邊墻磚碰接于短邊墻磚 地磚與墻磚陰角應(yīng)先貼地磚，墻磚碰接于地磚 墻磚陽角應(yīng)各切 45176。甲方先行制定 《 項目工程管理規(guī)劃書 》 。其作為招標(biāo)文件中工程技術(shù)、質(zhì)量、管理等標(biāo)準(zhǔn)、要求的技術(shù)性文件，是技術(shù)標(biāo)評審中的重要組成部分，需要其輸出至投標(biāo)方并要求其響應(yīng) 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工程管理規(guī)劃先行，指導(dǎo)項目工程管理： 《 項目工程管理規(guī)劃書 》 是項目施工前對項目工程管理 進(jìn)行的全方位、全過程、整體的管理策劃 《 項目工程管理規(guī)劃書 》 能夠提前確定甲方項目工程部 工程管理的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等管理體系要求 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工程管理規(guī)劃先行，指導(dǎo)項目工程管理： 《 項目工程管理規(guī)劃書 》 能夠提前確定甲方、施工方項 目工程管理的重點、難點。統(tǒng)一項目工程技術(shù) 及管理標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量、進(jìn)度、成本等保障體系管控 要求、管理職責(zé)劃分及獎懲細(xì)則 標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 ■ 工程管理規(guī)劃先行，指導(dǎo)項目工程管理： 《 項目工程管理規(guī)劃書 》 能夠針對企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、管 理標(biāo)準(zhǔn)、檢驗要求、實施體系控制要求等提前做出明確 約定。其作為招標(biāo)文件的附件，要求