應(yīng)酬禮儀培訓(xùn)教材(ppt100頁)3-在線瀏覽
2025-04-10 20:00本頁面
【正文】 現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn) 第三，能體現(xiàn)求職者的個性特征 第四，能促進(jìn)順利完成求職面試的全過程 第五，注重求職禮儀能為樹立企業(yè)形象， 創(chuàng)造良好工作環(huán)境作有益的鋪墊。選擇職業(yè)，應(yīng)聘求職，在 具有良好的專業(yè)素養(yǎng)的前提下，掌握必要的慣例與技巧也不容忽視。 ? 求職的慣例與技巧 涉及面很廣，主要問題：求職的準(zhǔn)備和面試的技巧 。才能為自己求職的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。 自我定位 評價客觀、服從現(xiàn)實 （ 1）行業(yè) （ 2）職位 搜集信息 “知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ” ← 真實有效 (1)有關(guān)用人單位的信息 (2)有關(guān)用人條件的信息 (3)有關(guān)用人待遇的信息 ◎ 封 面 ◎ 個人簡歷 ◎ 自薦信 ◎ 附 件 簡歷制作 封 面 封面信息： 姓 名 所學(xué)專業(yè) 畢業(yè)院校 求職意向 聯(lián)系方式 簡歷制作的核心部分 制作原則： 內(nèi)容真實、完整， 格式統(tǒng)一，條理清晰， 文字簡潔，突出重點。 添加任職期間一些具有代表性的 事例，注意語言簡潔。 ◎ 自我評價 自我評價是對自我個性特質(zhì)、優(yōu)點、自身能力的部分體現(xiàn)做一總結(jié)。 建議 個人簡歷注意事項： 簡歷內(nèi)容完整、真實性。 語句是否通順，段落是否清晰，避免出 現(xiàn)錯別字。 忌用成本較高的紙張。 附件種類 設(shè)計作品。 具有代表性的獲獎證書。 附件建議： 制作完成后，建議再前后仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)無誤后，再投遞簡歷。 ? 儀表必須規(guī)范、得體。男士要切記理發(fā)、剃須，女士則要注意整理好發(fā)型。襯衫的領(lǐng)口與袖口，尤其要確保潔白無瑕。求職者的身份，要求其儀表修飾必須以莊重為宜。選擇發(fā)型與服飾時，亦應(yīng)切忌過分地 “ 前衛(wèi) ” 、摩登，或是刻意地、追求怪異、新奇、性感。 ?正規(guī)： 應(yīng)聘較高職位或是去公司、外企求職時，修飾儀表還須注意其正規(guī)與否的問題。 男士求職時的服飾禮儀 ?西裝 一至兩套 以主流顏色為主 灰色 /深藍(lán)色 ?價格 檔次應(yīng)符合學(xué)生身份 ?紐扣 扣上的數(shù)目多為單數(shù) ?襯衫 穿前熨平 白色 /淺色 ?皮鞋 擦亮 以黑色為好 ?領(lǐng)帶 干凈平整 與襯衣相稱 ?襪子 深色（深灰、藍(lán)、黑） ?注意事項： 面試時所穿的西裝、襯衣、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，原因是主考官會認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么你的其他材料是不是也加入了過多的人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒穿過的衣服從頭到腳包裹在身上，一定有某些東西會讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。 舉止 自然、大方、 文明、優(yōu)雅 （ 1）遵時守信 求職者最好提前 10到 20分鐘到達(dá)面試地點，一來可以熟悉一下環(huán)境，找到準(zhǔn)確的面試場所，二來可以稍稍休息一下和穩(wěn)定一下情緒，免得一到就氣喘吁吁，慌里慌張的進(jìn)去面試。這時，應(yīng)讓 自己先深呼吸一次，然后 控制自己的呼吸節(jié)奏，平緩 ，有節(jié)奏的一呼一吸，情況 就會有所改變，最后自我安慰 :“我一定能行的 ” “ Yes,I can ” 、 “ 走過去前面是個天” （ 3）對接待人員以禮相待 對候試室或面試室門口的接待員要以禮相待，注意細(xì)節(jié)，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)禮貌，不要忘記向他多說聲“謝謝”之類的客套話。 （ 4）關(guān)掉手機(jī) 面試時自覺地將手機(jī)關(guān)掉，或者調(diào)成震動 （ 5）入室先敲門 如被召喚，在進(jìn)入面試室應(yīng)先敲門。敲門時要注意敲門聲的大小和敲門的速率。進(jìn)入考場后，轉(zhuǎn)身靜靜地把門關(guān)好，動作輕便，盡量不發(fā)出聲音。如果是 多位主考官，應(yīng)環(huán)視一下， 面帶微笑，以眼神向所 有的人致意。 （ 7）目光接觸 面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。切忌目光憂郁，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。若你拒絕或者忽 視主考官伸過來的手這是失 禮。 （ 10）遞物大方得體 帶上個人簡歷，證件，介紹信或者推薦信等必要的求職資料，見面時，一定要保證不用翻找能迅速取出所需資料。 （ 11）站姿 ? 正確的站姿：其身形應(yīng)該正值，頭頸，身軀和雙腿應(yīng)當(dāng)與地面垂直。雙肩相平，兩臂和手在身體的兩側(cè)自然下垂或雙手在小腹前交叉。 （ 12）坐姿 正確的坐姿：上身正直，頭平直，兩肩放松，脖子挺直，下巴向內(nèi)收， 胸部挺起，雙手自然地 放在雙膝或者椅子扶手 上，女子雙腿一定要并 攏，可側(cè)向一側(cè)，雙腳 可稍有前后之差。 （ 13）走姿 ? 正確的走姿：男子兩眼平視前方，挺胸收腹直腰，兩肩不搖，步態(tài)穩(wěn)健， 剛強(qiáng)雄健。 總結(jié) ? 應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行 ? 注意小節(jié)是最好的介紹信 ? 保留一定距離 ? 不卑不亢 ? 舉止要大方 ? 忌奉承拍馬 ? 切勿猶豫不決 談吐 禮貌、標(biāo)準(zhǔn)、連貫、簡潔 ? 談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問題 A、注意禮貌用語切記出現(xiàn)不禮貌用語 B、在回答問題時切記答非所問 C、注意把握談話的重點，思路清晰 ? 談話形式方面注意的問題 A、應(yīng)聘是應(yīng)該用普通話作答 B、說話時態(tài)度誠懇、謙遜 C、切記隨意打斷考官的談話 D、說話時忌滔滔不決，狂妄自大 E、注意聆聽別人的談話 以自我介紹為例 (1)自信大方 自我介紹要充滿自信，落落大方，態(tài)度誠懇。言辭之間，充分展現(xiàn)了求職者的聰慧與自信，有一定的吸引力。 (3)注意自謙 說我時語氣平和，目光親切，神態(tài)自然，才能從我字中讓人感受你的自信，自立，自尊而又自謙的美好形象。 (5)缺點要點到為止 求職者自我介紹主要是展示自身優(yōu)勢，從而贏得主考官的好感，信任與支持。 (6)舉止莊重 舉止要莊重，姿勢端正，大
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